IE 11 не скачивает файлы

[Tyamich]

Возникла следующая проблема: у пользователя Internet Explorer 11 по не понятной причине перестал скачивать какие либо файлы. То есть жмешь на любую ссылку, хочешь скачать к примеру документ на сайте или допустим тендерной площадке, а скачивание по ссылке банально игнорируется, при нажатии ничего не происходит. При этом если заходишь в систему от имени локального администратора, то Эксплорер все нормально скачивает и нормально работает. Сам комп находится в домене, действуют групповые политики для самого IE , но все что касается скачивания файлов данные политики не затрагивают. Сброс настроек к дефолтным также ничего не привел, во вкладке безопасность также скачивание файлов все работает. В чем может быть проблема и откуда копать ? Смущает вот что под локальным админом все норм, а под пользователем вот такой косяк. Хотя у остальных пользователей в организации такой проблемы со скачиванием файлов в IE нет.

[dislike]

Заведите юзеру новую учетку, хотя бы для проверки.

[Tyamich]

Заведите юзеру новую учетку, хотя бы для проверки »

Новую завел и под другой учеткой заходил - все нормально. Захожу в проблемный профиль - не скачивает. Значит проблема в профиле выходит. Но пользователя на новую учетку ооочень не желательно переводить. Есть варианты как починить проблемную учетку для IE ?

[Quaker_75]

Файла скачиваются по этому адресу -

C:\Users\имя_учетной_записи\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5.

Проверьте права проблемного пользователя на эту папку - C:\Users\имя_учетной_записи\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files, сделайте принтскрин и поместите сюда

[Tyamich]

Файла скачиваются по этому адресу -
C:\Users\имя_учетной_записи\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5.
Проверьте права проблемного пользователя на эту папку - C:\Users\имя_учетной_записи\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files, сделайте принтскрин и поместите сюда »

Что то я папку Temporary Internet Files вообще не вижу.

[Tyamich]

Такс, нашел Temporary Internet Files. Содержимое в скрине в сообщении. Толкьо вот как права менять я не понял, это системная папка которая на доступ даже не редактируется


http://prntscr.com/j2wffx

[Petya V4sechkin]

Tyamich, приведите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe)
icacls "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\INetCache"
icacls "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\INetCache\IE"
icacls "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\INetCache\Low\IE"

[Tyamich]

Tyamich, приведите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe)
Цитата:
icacls "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\INetCache"
icacls "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\INetCache\IE"
icacls "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\INetCache\Low\IE" »


Пишет что "не удается найти указанный файл"

[Petya V4sechkin]

Tyamich, Свойства браузера -> вкладка Общие -> кнопка Параметры -> Временные файлы Интернета -> какая папка задана?

[Tyamich]

Tyamich, Свойства браузера -> вкладка Общие -> кнопка Параметры -> Временные файлы Интернета -> какая папка задана? »

C:\Users\neyaskin\AppData\Local\Microsoft\Windows\TemporaryInternetFiles

[Petya V4sechkin]

Tyamich, тогда так:
icacls "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files"
icacls "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5"

[Tyamich]

результаты в приложении

[Petya V4sechkin]

Tyamich, разрешения в норме.

Можете сделать лог Process Monitor (https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor) следующим образом:
запустите Process Monitor;
запустите IE и попытайтесь скачать какой-нибудь файл;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.

[ruslan...]

Tyamich,

Вы дополнительно сверьте ветки реестра в разных уч. записях HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer

Или же путем экспорта\ импорта.

Перед импортом, в тексте файла реестра нужно менять имя пользователя.

[Tyamich]

Можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
запустите Process Monitor;
запустите IE и попытайтесь скачать какой-нибудь файл;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com. »

Вот файл http://dropmefiles.com/QtqEa

[maximyk]

Я решил проблему так: если папки временных файлов в настройках IE вообще не указано (см.вложение), то жмем кнопку переместить папку и указываем любую папку, в которой создастся новая папка Temporary Internet Files (или Временные файлы интернета). Помогает в 95% случаев. Но в оставшихся 5% все остается как во вложении. Тогда делаем так: файлу counters.dat, который находится в папке ..\Temporary Internet Files\ поднимаем права доступа безопасности для вашего пользователя (а лучше "Всем") на изменение. Эффект моментальный.
Тут указал, как победить следствие. А причина непонятна. Почему доступ получает только Админ? При этом если не дать право на изменение файла counters.dat группе "Все", то с созданием каждого нового профиля (для очередного нового пользователя) проблему получите вновь.

[ruiner2012]

Windows 10, ни с того ни с чего такая же пробелма возникла . Windows 10 LT x64.
Менял папку, не поменялось ничего, перезахожу в пользователя и опять пусто.
А файла counters.dat вообще неть :C

[ruiner2012]

Самое интересное, что создал другого пользователя и там все отлично работает. Даже без тех же прав..

Пока сделал костыль. Если кому интересно, то создал Локального пользователя, а в основном теперь запускаю через бат.
runas /user:Admin "C:\Program Files\internet explorer\iexplore.exe" - Вводим пароль и работает.

Ага не все так просто, а там нет сертифкатов, лгично конечно.. Все таки буду заниматься этим.