Проблема при установке обновлений KB408881, KB4091290, KB4088875 [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : Проблема при установке обновлений KB408881, KB4091290, KB4088875

DmitriyPi

30-03-2018, 17:46

Добрый день!

Имеется ПК с Windows 7 Профессиональная SP1
После попытки установки обновлений KB408881, KB4091290, KB4088875 после перезагрузки система начала вылетать - компьютер загружается, некоторое время работает,но через 2,5 минут вылетает система и происходит перезагрузка. Обновления какбы зависли и не установились.

Как можно откатиться или исправить проблему?
Точек восстановления, к сожалению, нет.

Petya V4sechkin

30-03-2018, 19:09

DmitriyPi, включите запись дампов памяти (http://forum.oszone.net/thread-275050.html).
Если DMP-файлы уже есть в папке \Windows\Minidump, выложите свежие.

DmitriyPi

30-03-2018, 20:25

Прикрепляю сведения о конфигурации, а также системные журналы.
Дампа в папке нет, наверное из-за возникающей непредвиденной перезагрузки.

Petya V4sechkin

30-03-2018, 20:52

DmitriyPi, вы включили запись дампов по инструкции?

Нажмите Win+R -> введите eventvwr.msc -> Журналы Windows -> разделы Приложение и Система -> приведите ошибки при сбое (смотрите по дате/времени). На ошибках правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст.