Не работает тачпад на ASUS N580G [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : Не работает тачпад на ASUS N580G

sahsa_1987

18-08-2018, 15:41

Купил новый ноутбук ASUS N580G. Установил Windows 10 x64
Не ставиться драйвер на тачпад. В диспетчере устройств его так же нет.
https://image.ibb.co/eOJ7J9/image.png
В ВIOS не нашел опции для отклчения\включения тачпада.
В чем может быть проблема, в софте или в железе?
Мне теперь только в Гарантию обращаться?
Или могу обратиться в магазин с просьбой заменить ноутбук, тк не прошло 14 дней с момента покупки? (Но я поменял OC, по этому в замене могут отказать?)

mwz

18-08-2018, 18:24

Не ставиться драйвер на тачпад. »

Откуда брали драйвер?
Бывают тачпады от Synaptics, а бывают от ELAN — с несовместимыми драйверами.

sahsa_1987

18-08-2018, 18:57

mwz, Откуда брали драйвер?
Бывают тачпады от Synaptics, а бывают от ELAN — с несовместимыми драйверами. »
У меня по моему от Synaptics тачпад.
Драйвер брал с офф сайта ASUS.
Тачпад при этом в обще не работает. И в диспетчере устройств его нет.
Хотя на прошлом моем ноутбуке тачпад работал без установки драйверов.

zai

18-08-2018, 19:17

sahsa_1987, у тебя все драйвера установлены? Покажи скриншот диспетчера устройств.

sahsa_1987

19-08-2018, 11:10

zai,
Вроде бы все драйвера установил.
Вот скрин диспетчера задач.
Не понимаю почему тачпад не работает.
https://image.ibb.co/bufgLz/ddd.png

Egor_S

29-08-2018, 21:54

Ребята , та же проблема не работает татчпад

Teiro

15-10-2018, 22:59

такая же проблема. драйвера с сайта асус все стоят, тачпада нет в ДУ, драйвер не ставится так как не видит его. ноут x705ma.
и в инете многие плачут, не могут найти решение, все статейки поучают как настроить оборудование без драйверов или включить сочетанием кнопок.

zai

16-10-2018, 09:49

https://www.asus.com/ru/support/FAQ/1013617/

Teiro

16-10-2018, 22:13

https://www.asus.com/ru/support/FAQ/1013617/ »
Спасибо за ссылку. читал. опять более-менее стандартные инструкции. АТК ставил.
Решил проблему, обновив драйвера на DPTF - Thermal Framework при помощи одной из программ поиска драйверов (специально не рекламирую).
Как только обновился UART 31BC, тачпад появился в ДУ и заработал, далее без проблем накатились Touchpad_ASUS и SmartGesture с сайта. может кому пригодится)
Вообще обратил внимание, что не все драйвера на сайте Асуса достаточно свежие и рабочие, это печально. на графику UHD 600 с сайта драйвер тоже не встал, помогли скачанные с интела.

https://image.ibb.co/gqgQd0/7.jpg (https://imgbb.com/)

Teiro

16-10-2018, 22:41

пардон, но именно на моем буке после установки АТк не появлялся тачпад, а когда его нет, драйвер завершается с ошибкой и не ставится, как у ТС. систему ставил несколько раз, инета в принципе и не было поначалу, переносил на флешке с другого компа драйвера.

trane9507

02-02-2019, 17:09

Аналогичная проблема, ноут x580gd.
В диспетчере устройств неизвестных устройств нет, дал возможность системе обновиться полностью - не помогло (до этого драйвера с офф диска стояли).
Тачпада в списке устройств нет вообще, причем до переустановки системы все работало.
Обновление драйверов Драйверпаком не помогло.

Ни у кого нет свежего решения данной проблемы? Уже второй день долблюсь в эту стену. Интернеты вообще пустые по этой проблеме