maksimkat1
24-08-2018, 22:53
Здравствуйте!
Столкнулся на одном единственном компьютере с ситуацией, что после установки подключения к защищенному каналу к VPN-сети в Cisco AnyConnect, через несколько минут компьютер тупо перезагружается не оставляя никаких зацепок о причине перезагрузки в системе (смотрел журнал: есть одна единственная запись с ошибкой о критическом сборе (событие 41, Kernel Power):Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание), проверял дампы (автоматическая перезагрузка при отказе системы выключена, создание дампов включено) - всё чисто). Не могу понять в чём дело. Ведь программу используют во многих гос.учреждениях, да и поставил я ее без проблем на других компьютерах. И работает она везде без нареканий.
Система на проблемном компе Windows 7 Домашняя базовая 32-разрядная, Intel Pentium G3430 (3.30Ghz), 2 Gb оперативной памяти.
Установлены из центра обновления - все доступные обновления на сегодняшний день. Стоит Антивирус Касперского. Пробовал отключать с концами - безрезультатно.
Уточню: если не подключаться к VPN Через Cisco AnyConnect, то компьютер ни разу не перезагружается за весь день, работает стабильно.
Прошу помощи, идей, советов. Готов предоставить всю необходимую информацию.
Столкнулся на одном единственном компьютере с ситуацией, что после установки подключения к защищенному каналу к VPN-сети в Cisco AnyConnect, через несколько минут компьютер тупо перезагружается не оставляя никаких зацепок о причине перезагрузки в системе (смотрел журнал: есть одна единственная запись с ошибкой о критическом сборе (событие 41, Kernel Power):Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание), проверял дампы (автоматическая перезагрузка при отказе системы выключена, создание дампов включено) - всё чисто). Не могу понять в чём дело. Ведь программу используют во многих гос.учреждениях, да и поставил я ее без проблем на других компьютерах. И работает она везде без нареканий.
Система на проблемном компе Windows 7 Домашняя базовая 32-разрядная, Intel Pentium G3430 (3.30Ghz), 2 Gb оперативной памяти.
Установлены из центра обновления - все доступные обновления на сегодняшний день. Стоит Антивирус Касперского. Пробовал отключать с концами - безрезультатно.
Уточню: если не подключаться к VPN Через Cisco AnyConnect, то компьютер ни разу не перезагружается за весь день, работает стабильно.
Прошу помощи, идей, советов. Готов предоставить всю необходимую информацию.