PDA

Показать полную графическую версию : подвисает, перестает работать 1с, rdp вход не работает.


Страниц : [1] 2

voler
21-09-2018, 16:39
На сервере работают службы 1С Сервер, MS SQL 2012, подключение к серверу для управление по RDP.

Проблема проявляется следующим образом, вылетает 1С, не могу зайти на сервер по RDP, при этом RDP отвечает, но войти не удается.
В логах до перезагрузки нет сообщений об ошибках.

Подскажите:
Можно ли повысить приоритет RDP службы, чтобы с появлением проблемы можно было удаленно войти.

Единственное но, что файл лога одной базы 132 гига.

Anton04
21-09-2018, 16:50
Проблема проявляется следующим образом, вылетает 1С, не могу зайти на сервер по RDP »

Сообщение об ошибке какое? Не может быть чтоб при аварийном закрытии приложения не было записи в системном журнале об этом.

при этом RDP отвечает »

Каким образом вы это проверяете?

Можно ли повысить приоритет RDP службы »

Нет.

чтобы с появлением проблемы можно было удаленно войти »

А вот это не зависит от приоритета службы.

Единственное но, что файл лога одной базы 132 гига. »

Сократите файл лога БД, такого большого объёма лог файл это лишние тормоза, вы в нём всё ровно ничего не найдёте, т.к. время обработки поискового запроса будет, мягко говоря, не комфортным.

P.S. MS SQL 2012»

После решения проблемы рекомендую обновиться до MS SQL 2014.

Busla
21-09-2018, 22:47
файл лога одной базы 132 гига »
переключите у БД Recovery model в Simple

voler
23-09-2018, 16:15
переключите у БД Recovery model в Simple »
Пересоздал БД, и поставил simple.

Сообщение об ошибке какое? Не может быть чтоб при аварийном закрытии приложения не было записи в системном журнале об этом. »
На сервере нет в логах информации.
Каким образом вы это проверяете? »
Запускаю клиента для подключения, появляется окно ввода логина и пароля. А потом долго тупит и не подключается. После решения проблемы рекомендую обновиться до MS SQL 2014. »
Стоит денежек не малых. Но задумаюсь.

Iska
23-09-2018, 19:18
Пересоздал БД, и поставил simple. »
Пересоздавать было необязательно.

Anton04
24-09-2018, 10:37
На сервере нет в логах информации. »

Тогда поясните, что в Вашем случае значит:

Проблема проявляется следующим образом, вылетает 1С »

voler
24-09-2018, 15:28
не могу понять с чем связано что вылетает 1с у клиентов, сервер при этом отвечает на icmp запросы нормально, но не работает rdp. Еще обратил внимание, что диск постоянно занят.

Хочу сделать уточнение 1с Сервер работает на базе лицензии x86, т.к. когда покупали 64 битной версии не было. Возможно что служба вылетает из-за превышения объема памяти? Или вариант что sql пожирает объем памяти и использует swap?

Anton04
27-09-2018, 16:22
Возможно что служба вылетает из-за превышения объема памяти? »

Если она "вылетает", то в системных логах должно быть сообщение. Вылетает - это значит, что служба закрывается (падает) с ошибкой, притом сообщение об этой ошибки фиксируется в логах или в дампе Windows (если критическая ошибка).

Или вариант что sql пожирает объем памяти и использует swap? »

Это не вариант, это так и есть!

y--
27-09-2018, 20:40
Это не вариант, это так и есть! »у MS SQl есть вполне цивилизованные способы настройки потребляемой памяти и используемых ядер процессора. Так что если это так и есть - все вопросы к админу... Делов на пару минут.

не могу понять с чем связано что вылетает 1с у клиентов »соответственно падает не служба агента 1С, а происходит вылет клиентской части и, я так понимаю, что есть те кто пока не вылетел и продолжает работать?

После решения проблемы рекомендую обновиться до MS SQL 2014 »никаких принципиальных преимуществ для работы 1С у 2014 по сравнению с 2012 нет. Обновление в данной ситуации смысловой нагрузки не имеет.

Busla
28-09-2018, 10:57
никаких принципиальных преимуществ для работы 1С у 2014 по сравнению с 2012 нет »
чисто теоретически в 2014 появился Buffer Pool Extension. Если "сервер" - просто десктоп, куда памяти больше не запихать, можно на ssd положить буфер.

y--
28-09-2018, 13:13
чисто теоретически в 2014 появился Buffer Pool Extension. Если "сервер" - просто десктоп, куда памяти больше не запихать, можно на ssd положить буфер. »ну тогда и чисто теоретически: сегментируем базу с разносом сегментов и лога и tempdb по разным SSD на этой обычной помойке с использованием 2012 SQL и получаем тот же эффект.
Да и размеры возможной оперативки на десктопе не столь уж им мизерные.
Ну и самое главное - если не нашли денег на сервер(железо) то откуда они возьмутся на 2014 SQL?

voler
13-12-2018, 16:10
Возврощаюсь с нова к этой проблеме.

Она повторилась, причем не могу понять логику ее воспроизведения. Подскажите какие данные помогут для диагностики?
Выше писали купить сервер, и докупить sql 2016 можно. Но если точно понять, что проблема в железе, а не софте.


Как воспроизводится проблема:

1. Начинает медлено работать 1с.
2. перестает отвечать на ping.
3. индикация hdd отсутствует.
4. После ввода логина и пароля на сервер черный экран.

voler
21-12-2018, 15:30
Подскажите, поставил сервер на мониторинг, по его результатам:
1. ЦПУ загружен в среднем до 30-40%
2. Память используется 50%, еще 25 процентов резервируется.
3. Используется swap память (файл подкачки), при свободной памяти 6 гб используется.

Подскажите что еще нужно. Было предложение поставить ssd закупил два винта по 512gb.
Объем памяти можно поднять до 64 гб.

На этом сервере работают 30 человек в 1с

Iska
21-12-2018, 16:53
Подскажите что еще нужно. »
Уже говорили — SQL нужен.

voler
21-12-2018, 17:46
Так sql стоит 2012.

Iska
21-12-2018, 18:18
voler, приношу Вам свои извинения, с другой, соседней темой перепутал :(. Каюсь, грешен.

Busla
22-12-2018, 12:01
voler, а просто превентивно перезапускать 1С, а то и весь сервер по выходным, по ночам?

voler
22-12-2018, 15:06
Ребучу службу 1с и sql каждый день.

voler
23-12-2018, 20:16
Может отключить swap?

Busla
24-12-2018, 15:45
Ребучу службу 1с и sql каждый день. »
А вы уверены, что это не аппаратная проблема?

поставил сервер на мониторинг, по его результатам:
1. ЦПУ загружен в среднем до 30-40%
2. Память используется 50%, еще 25 процентов резервируется. »
При чём тут среднее - надо смотреть, что предшествует вылетам

Про какую хоть платформу и конфигурацию речь?




© OSzone.net 2001-2012