Ноутбук Dell Alienware M14X R1, проблема с клавиатурой

[Al1enwr]

Здравствуйте! Помогите, пжалста, с проблемкой на клавиатуре, перестали работать кнопки WASD, заказал новую клавиатуру, поставил, точно такая же проблема. Системы менял, в биосе про настройки клавиатуры ни слова, сам биос и обновлял и откатывал. ноутбук Dell Alienware M14x R1

[Mean122]

Dell Alienware M14x R1 »
Раз игровой ноутбук и проблема только в WASD то логично предположить, что это некая перекулючалка (может быть аппаратная). Видел такое на игровых клавиатурах.
Кнопки совсем не работают? Если набрать какой то текст и пощёлкать WASD может они как стрелки работают?

[Al1enwr]

нет, кнопки не работают даже в Биосе, в строке задачи пароля пробовал