Проблема с обновлениями

[maks.rosm]

Всем привет! С наступившим Новым годом! Ситуация следующая:
Появилась необходимость обновить на ноутбуке VipNet с версии 3.2 на 4.2. На компьютере (ноутбуке) установлена Windows 7 Home Premiuim 64 bit. VipNet обновить не удалось, так как нету актуальной версии C++.
Для того, чтобы установить новый C++ необходимо установить SP1. СП не ставится выдаёт ошибку обновление не удалось, центр обновлений постоянно предлагает перезагрузить компьютер, так как мол не установлены какие то обновления.
Кто нибудь видел такую проблему?

[Avatar-Lion]

ноутбук »
http://178.173.19.2:1987/Software/HDTune.exe - покажите скриншот с вкладки "Здоровье". На ноутбуках жесткие диски часто выходят из строя ввиду своей чувствительности к внешним воздействиям (тряска, удары и т.п.). Если выяснится, что диску плохо, то дальнейшие действия едва ли будут оправданы по понятным причинам.

[maks.rosm]

Avatar-Lion,
http://dl3.joxi.net/drive/2019/01/08/0014/2975/969631/31/6039d395df.png (http://joxi.ru/1A55vYbIDDyJdA)

Вроде нормальное состояние диска.

[Avatar-Lion]

Да, согласен, состояние хорошее. Что ж, жесткий диск из списка подозреваемых мы убрали.

В командной строке от имени Администратора выполните: SFC /ScanNow

[maks.rosm]

Avatar-Lion,
Вообще делал проверку вчера, ничего особо криминального проверка не выявила, чуть позже прикреплю текущую (повторную проверку).

Avatar-Lion,
Вот результат:
http://dl3.joxi.net/drive/2019/01/08/0014/2975/969631/31/843036d8dc.png (http://joxi.ru/xAeL6oGsRRxlE2)

[Avatar-Lion]

https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=20858 - скачайте и запустите это. Работать может долго, учтите.

[maks.rosm]

Avatar-Lion,
Обнова поставилась, но СП также не встаёт

[Avatar-Lion]

Хотите сказать, что установщик вообще никаких кодов ошибок не выдает? Просто "Установка не завершена" и всё?

[maks.rosm]

Avatar-Lion,
Как бы не было забавно, но да.
Пишет что установка не завершена, попробуйте перезагрузить компьютер.
Чуть позже приложу скрин.

[Avatar-Lion]

Что именно в Центре обновлений пишется при попытке установки тех обновлений, что предлагаются там?

[maks.rosm]

Avatar-Lion,
Сначала написано, что обновления не разу не искались, а после поиска предлагает перезагрузить компьютер.

[Avatar-Lion]

Что-то мне это совсем не нравится... Мы можем продолжить, конечно, но учтите, что все прочие действия могут занять очень много времени и не привести к положительному результату. Если ничего ценного на ПК нет, разумнее будет прямо сейчас поставить чистую Windows 7 с интегрированными обновлениями.

[maks.rosm]

Avatar-Lion,
Если бы данные были бы не нужны, то я бы не стал задавать вопрос даже :)

[Avatar-Lion]

ОК. Тогда запустите проверку целостности всех файлов на системном разделе. Делается это так: http://www.picshare.ru/uploads/180423/2fAU0402Dj.png

После нажатия на кнопку "Запуск" вам может быть предложено поставить проверку в расписание обслуживания диска. В этом случае вам придется перезагрузить свой ПК.

[maks.rosm]

Avatar-Lion,
Выполнил, какой дальнейший план действий?

[Avatar-Lion]

Правой кнопкой на Компьютере > Управление. Далее выбираем Просмотр событий > Журналы Windows > Приложение. Там вас интересует событие с кодом 1001. Это отчет о проверке диска, выложите его сюда. Также снова попробуйте установить SP1. Если не установится, то гляньте либо журнал приложений, либо журнал системы на предмет каких-либо ошибок, по времени совпадающих с попыткой установки SP1.

[maks.rosm]

https://www.microsoft.com/RU-RU/download/details.aspx?id=5842
Он же SP1?

Avatar-Lion, забыл отметить

[Avatar-Lion]

Да, он.

И это (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2498452/you-do-not-have-the-option-of-downloading-windows-7-sp1-when-you-use-w) посмотрите еще на всякий случай.

[maks.rosm]

Avatar-Lion,
А вот почему центром обновлений такая бадья?

[Avatar-Lion]

На этот вопрос я вам не отвечу, т.к. ни разу не видел, чтобы он требовал перезагрузку сразу после поиска обновлений. Кстати, а список установленных обновлений он показывает? Кнопка внизу слева в Центре обновлений.