[решено] Ошибка WMI. Не появляются значки

[drkrol]

Здравствуйте.
После включения компа долго (секунд 20) не появляются значки на рабочем столе, затем появляется ошибка от Samsung Magicia "Пуск сервиса WMI не удался. Продолжить?" и появляются значки.


В службах WMI служба запущена и запускается автоматически.
Команда "winmgmt /verifyrepository" вернула мне сообщение, что база WMI согласована
WMIDiag мне вернула ошибку "WMIDiag detected issues that could not prevent WMI to work properly !" лог: https://cloudfile.ml/log.html


В чем проблема? От чего такое может быть? Как решить? Учитывая скорость включения компьютера около 9 секунд, ожидать сверху 20 секунд совсем не хочется.

[Petya V4sechkin]

drkrol, в интернете советуют откатиться на старую версию 4.9.7, в которой не было этого бага.

[drkrol]

Petya V4sechkin, 4.9.7 версию чего?

[Petya V4sechkin]

drkrol, Samsung Magician, очевидно.

[drkrol]

Petya V4sechkin, так он здесь не при чём?))) У меня проблема в WMI. Magicia меня просто информирует о проблеме.

Помимо отсутствия значков в начале запуска системы, также не запускается диспетчер задач и не запускается сеть.

[Petya V4sechkin]

В службах WMI служба запущена и запускается автоматически.
Какую конкретно службу вы имеете в виду?
У меня проблема в WMI.
Я в этом не уверен.
не запускается диспетчер задач
Можете сделать лог Process Monitor (https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить Диспетчер задач;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

[drkrol]

Какую конкретно службу вы имеете в виду? »
Я имею в виду "Инструментарий управления Windows"

Можете сделать лог Process Monitor следующим образом: »
Нет, не вышло. Я снял видео ролик о том, как у меня это всё работает: http://cloudfile.ml/VID_20190207_031835.mp4

Раньше, у меня как только появлялся рабочий стол, сразу же появлялись иконки. А где-то с неделю вот такой глюк.

Кстати, сеть запускается. Просто иконка справа висит о том, что якобы сети нет.

Samsung magician я вовсе снёс, поэтому теперь ошибку о том, что "Пуск сервиса WMI не удался" - мы не видим.

До того, как снять ролик, я повторил все эти действия, но пытался запустить Process Monitor раз 20. В конечном итоге у меня вылетел синий экран от IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
вот дамп: cloudfile.ml/020719-5859-01.dmp

Petya V4sechkin, господи, что с компьютером?

[Petya V4sechkin]

Если проблема появилась недавно, сделайте откат на точку восстановления (http://www.outsidethebox.ms/9961/#restore).
Как дела с вирусами обстоят?
Нажмите Win+R -> введите eventvwr.msc -> Журналы Windows -> разделы Приложение и Система -> приведите ошибки, по времени соответствующие старту системы.
Попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows)
В командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/27750) выполните:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
и перезагрузитесь.
Попробуйте рекомендации
Repairing and re-registering the WMI (https://www.winhelponline.com/xp/repairwmi.htm)

[drkrol]

Как дела с вирусами обстоят? »
Вирусов нет.
Нажмите Win+R -> введите eventvwr.msc -> Журналы Windows -> разделы Приложение и Система -> приведите ошибки, по времени соответствующие старту системы »
В разделе системы на момент включения компьютера появляется ошибка
Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании подключения службы "ASUS Com Service".
У меня из всего, что есть, только видеокарта от Asus 1060. Я погуглил и нашел ваш, Petya V4sechkin, ответ, датированный 2012 годом, где вы предлагали снести программу от Asus.
В командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow»
Ничего:
Защита ресурсов windows не обнаружила нарушений целостности

4 и 6 не пробовал.

Теперь вернёмся к 1.
Если проблема появилась недавно, сделайте откат на точку восстановления. »
Когда я зашел в раздел восстановления, то мне предложили только одну точку. Точку, где я ставил ASUS GPU Tweak II (Она нужна была мне для управления кулерами). Учитывая тот факт, что в журнале windows есть ошибка с временем ожидания 30000 мс от Asus, я тогда просто снёс программу ASUS Tweak. Но, увы, ничего не изменилось. Глюк как был, так и остался; ошибка в журнале как была, так и осталась. Тогда я сделал восстановление системы(хотя оно было немного бредовым, так как в списке затронутых программ от восстановления не было ни одной программы). И о чудо, компьютер начал нормально включаться. WTF? Почему удаление программы не помогло?

Решено.
Причина была в программе от Asus. Проверяйте журнал Windows на момент включения компьютера