Не устанавливается локальный принтер

[__sa__nya]

Доброе время суток. Имеется Windows 7 Prof 32 bit SP 1, нужно подключить локально HP LJ 1020. Проблема - он не устанавливается, на этапе установки "HP Laser Jet 1020" выходит "Отказ":
https://a.radikal.ru/a06/1906/f0/cabd358a63f0.jpg (https://radikal.ru)

Просьба помочь разобраться почему.

Что делал:
1. Переключал принтер на другой USB-порт ( бывало помогало )
2. Удалил драйвера принтера полностью. В этом случае при установке драйверов выходила ошибка "не удается ус драйвер невозможно_завершить операцию 0x00000057". При этом данная ошибка никак не могла быть устранена, пробовал решения: один (http://winitpro.ru/index.php/2017/04/19/oshibka-0x00000057-pri-ustanovke-setevogo-printera-v-windows/) (подсунуть драйвера с подобной системы ), два (https://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/43d411ad-078b-41ff-b11b-82b77c28f03d/10531077?forum=windows7ru) ( замена папок spool, driverrepository, куста реестра "Print" с рабочей системы).

Восстановил состояние системы на момент до этих манипуляций, т.к. после них не работал никакой принтер, в т.ч. подключенный по сети. На данный момент подключенный по сети HP LJ 1020 работает, локально не подключается.

[Petya V4sechkin]

__sa__nya, выложите лог \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

[__sa__nya]

Petya V4sechkin, вот (https://cloud.mail.ru/public/2ktx/4HbrxF2fo).

[Petya V4sechkin]

__sa__nya, попробуйте этот способ (https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/установк/9e04a347-abde-48a8-a7ef-b3732c8e08e6).

[__sa__nya]

Petya V4sechkin, пробовал, не работает. Принтер добавляется, но при этом при отправке на него задания на печать ничего не печатается, а тот принтер, который действительно нужно установить и не устанавливается ( внизу окна на скриншоте), по-прежнему отображается как неустановленный.
https://b.radikal.ru/b43/1906/ae/fa3f0eca57c2.jpg (https://radikal.ru)

[Petya V4sechkin]

__sa__nya, попробуйте заменить USB-кабель на более короткий.

[__sa__nya]

Petya V4sechkin, Это пробовал до создания темы, не помогло.

[__sa__nya]

Petya V4sechkin, может еще какая идея у вас есть ?

[mwz]

__sa__nya, драйвер отсюда (https://www.support.hp.com/ru-ru/drivers/selfservice/HP-LaserJet-1020-Printer-series/439428) брали?

[__sa__nya]

mwz, да, оттуда. Там не в драйвере, принтере или кабеле проблема. Что-то с ОС к которой подключить нужно. Просто нет желания из-за этого ОС переустанавливать.

[Petya V4sechkin]

__sa__nya, наверное, надо удалить принтер, удалить нерабочий порт принтера USB001 (не путать с USB-портами), удалить устройство "Поддержка USB принтера" и запустить установку из дистрибутива.

[mwz]

Petya V4sechkin, мне непонятно только: на скриншоте в http://forum.oszone.net/post-2876329.html#post2876329 светится 4 принтера одинаковой модели (модель на всех аккуратно прикрыта контурами стрелочек — но всё равно читается;)), а не подключается лишь локальный... Для него и драйвер-то не надо было бы ставить, если хоть один из имеющихся установлен на машину с 32-битной Windows: он должен был подхватиться с того экземпляра.

[Petya V4sechkin]

mwz, есть подозрение, что проблема не в драйвере принтера как таковом, а либо в локальном порте принтера (типа USB001, USB00#, который мог быть некорректно создан ранее), либо в корневом устройстве "Поддержка USB принтера".

[__sa__nya]

Petya V4sechkin, Не могу удалить порт. При нажатии на "Удалить порт" или "Настроить порт" выходит ошибка "Не удается удалить выбранный порт. Этот запрос не поддерживается".
Пробовал вариант (https://sysadmin.ru/articles/ispravlyaem-oshibku-ne-udaetsya-udalit-drajver-printera) когда нельзя удалить драйвер принтера - не помог.

[Petya V4sechkin]

__sa__nya, сначала удалите и отключите принтеры, которые связаны с этим портом, и перезагрузитесь.

[__sa__nya]

Petya V4sechkin, сделал, не помогло.
Я даже в реестре поискал USB001, удалил ветку "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\USBPRINT\Hewlett-PackardHP_LaserJet_1020" - так же не помогло.

[__sa__nya]

Дополнение. Удалил драйвера и пакет драйверов на HP LJ 1020 - порт все равно не удалился
Petya V4sechkin, у меня возник вопрос: а этот порт вообще должен удаляться ? Попробовал на другой машине, где нет проблем с печатью, и есть локальный принтер HP LJ 1020: удалил принтер, перезагрузил, попробовал удалить порт, получил так же ошибку "Не удается удалить выбранный порт..."

[Kirill_S]

Поменять шнурок и включить все в "с зади" системного блока в припаянные разъемы.

Драйвер этот?
"Централизованный базовый драйвер "Plug-and-Play" для HP LaserJet 1020 и 1022 20120918"

Если этот принтер от НР один на этом ПК то есть смысл удалить все старые длл от НР из Систем32.
Просто найти все ...hpz.dll и удалить их из системной папки.

Этот принтер нормально работает и системах от вин 2000 - вин 10.
Ищите свой "персональный" косяк.

[Petya V4sechkin]

порт все равно не удалился
Отключите принтер (вытащите USB-кабель).

[__sa__nya]

Kirill_S, - драйвер верный, выше в переписке уже отвечал.
Драйвера от принтера удалял, в т.ч. из C:\Windows\system32\drivers и %windir%\system32\spool\drivers
Petya V4sechkin, на попытке удаления порта принтер был выключен.