Outlook 2013 не хватает шрифта.

[Ferum01]

Добрый день, коллеги!

На один ПК (Outlook 2013) приходят письма частично с иероглифами (когда копирую текст в office видно, что это шрифт Helvetica).
На моем ПК (такая же версия оофис) то же письмо открывается нормально.
В чем может быть проблема?

[Petya V4sechkin]

Ferum01, Панель управления -> Шрифты -> Helvetica Neue присутствует? Из-за этого бывают проблемы.