PDA

Показать полную графическую версию : Не открывается доступ к списку wifi-сетей


n_80@twitter
28-09-2019, 12:05
Привествую.

Уже некоторое время наблюдаю такую проблему: при клике на значок wifi-сетей открывается лишь прямоугольник, и некоторое время спустя он закрывается.
Раза с 5-8 можно увидеть список wifi-сетей и подключиться к нужной.

В это время в журнале Приложение есть событие с кодом 1000 и содержанием:
Имя сбойного приложения: RuntimeBroker.exe, версия: 10.0.18362.1, метка времени: 0x4539d5a0
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.18362.356, метка времени: 0x7083db20
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000000033196
Идентификатор сбойного процесса: 0x20f0
Время запуска сбойного приложения: 0x01d575db505970f8
Путь сбойного приложения: C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: a17a7485-a239-436e-ada8-63b330cd5020
Полное имя сбойного пакета: Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.18362.329_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: runtimebroker07f4358a809ac99a64a67c1

Как исправить?

Petya V4sechkin
28-09-2019, 12:19
n_80@twitter, можете сделать лог Process Monitor (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon) следующим образом:
запустите Process Monitor;
спровоцируйте сбой RuntimeBroker при клике на значок Wi-Fi;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

n_80@twitter
28-09-2019, 12:47
https://dropmefiles.com/hPbgX

Petya V4sechkin
28-09-2019, 20:26
n_80@twitter, для эксперимента удалите КриптоПро и Касперского.
Попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows)

n_80@twitter
02-10-2019, 11:35
n_80@twitter, для эксперимента удалите КриптоПро и Касперского. »
Не помогло, ошибка:
Имя сбойного приложения: RuntimeBroker.exe, версия: 10.0.18362.1, метка времени: 0x4539d5a0
Имя сбойного модуля: msvcrt.dll, версия: 7.0.18362.1, метка времени: 0xf5bdefd7
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000000000005c4e4
Идентификатор сбойного процесса: 0xa9c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d578fc3c9beaa8
Путь сбойного приложения: C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\msvcrt.dll
Идентификатор отчета: 7f9b6c54-bf10-4e20-a458-866150134356
Полное имя сбойного пакета: Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.18362.329_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

Как выполнить «чистую» загрузку в Windows »
Пробую

yurfed
02-10-2019, 12:15
n_80@twitter, А если снять процессы Runtime Broker, подключение проходит нормально?
Правда он через несколько секунд снова запустится автоматом.

Petya V4sechkin
02-10-2019, 12:19
n_80@twitter, и драйвер Wi-Fi адаптера смените для проверки.




© OSzone.net 2001-2012