[решено] Не печатает Microsoft Office Picture Manager

[pavsem7]

На терминальном сервере win2008R2 не печатает Microsoft Office Picture Manager (файл OIS.exe в папке офиса), в котором пользователи любят открывать jpg-файлы.
Он им удобен еще тем, что там можно редактировать и обрезать.
При нажатии кнопки-принтера или Ctrl+P или меню ничего не происходит, окно предложения выбора принтера не возникает. Никаких сообщений в событиях системы и приложений нет.
При этом из Word, Excel, MSPaint все печатается нормально, только в MSPaint изображение отображается некрасиво и таких удобных инструментов там нет, поэтому его не любят.

Не знает ли кто, как решается проблема печати из OIS.exe ?

[Petya V4sechkin]

pavsem7, убедитесь в наличии файла C:\Windows\splwow64.exe.

Можете сделать лог Process Monitor (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon) следующим образом:
запустите Process Monitor;
запустите Microsoft Office Picture Manager и попытайтесь распечатать какой-нибудь файл;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

[pavsem7]

убедитесь в наличии файла C:\Windows\splwow64.exe »

Есть. Ведь другие программы печатают.

заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com »

Выложил https://dropmefiles.com/vd4RD

[Petya V4sechkin]

pavsem7, отсутствует раздел реестра
HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{60fd46de-f830-4894-a628-6fa81bc0190d}

Он относится к системному мастеру печати фотографий (Photo Printing Wizard) - в серверных ОС по умолчанию не установлен, но можно установить.

[pavsem7]

в серверных ОС по умолчанию не установлен, но можно установить »

Прямо руками так и прописать?
Ничего не сломается?
Пустой раздел?

[Petya V4sechkin]

pavsem7, не раздел прописать, а компонент установить. Через роли и компоненты. Вот только не знаю, куда именно входит Photo Printing Wizard. Попробуйте "Возможности рабочего стола" (Desktop Experience).

[pavsem7]

Попробуйте "Возможности рабочего стола" (Desktop Experience). »

Да, спасибо, это помогло.