PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Монитор AOC C24G1 царапина\волос под экраном


Arisius
08-01-2020, 20:24
Всем ку!
Столкнулся с тем что заметил микроволосок или царапину (больше похожую на волос) под экраном или на матрице (без понятия) но это явно не внешняя царапина и повреждение ибо под микроскопом и лупой смотрел.
размером 3 мм в длину и 1 мм в толщину. На правой части экрана монитора.
Которую видно на белом фоне. И она ужасно раздражает в редакторах.
Монитор на гарантии (год гарантии) 3 месяца уже в использовании.
Ниже этого волоска ещё мусоринка (пылинка) с размером в пиксель тоже видимо с завода.
Собственно вопрос к знающим: Является ли это гарантийным случаем?
Можно ли мне сделать обмен на исправный монитор?

DVDshnik
08-01-2020, 21:19
Попробуйте, а в дальнейшем постарайтесь при покупке дотошно рассматривать экран монитора, раз это вам так критично.

dascon
08-01-2020, 21:24
Ниже этого волоска ещё мусоринка (пылинка) с размером в пиксель
может, "битые пиксели" (https://ru.wikipedia.org/wiki/ISO_9241#ISO-9241-302,_303,_305,_307:2008_битые_пиксели)?
Политика ASUS Zero Bright Dot (https://www.asus.com/ru/support/article/579/)

Является ли это гарантийным случаем?
если нет следов вскрытия, то вполне гарантийный

Можно ли мне сделать обмен на исправный монитор?
устранение недостатков/неисправностей совсем не означает полную замену

Arisius
09-01-2020, 21:11
Попробуйте, а в дальнейшем постарайтесь при покупке дотошно рассматривать экран монитора, раз это вам так критично. »
Проблема в том что у меня в городе то и выбора нет мониторов.
Пришлось заказывать с Алматы.
Ну там я им писал и при разговоре говорил чтобы проверили.
Сдал в СЦ. Дальше посмотрим.

Arisius
09-02-2020, 14:54
Гарантий сервис признал что это брак и дал документ. На замену товара или возврат средств в магазине.
Я взял точно такой же.
Сейчас полёт нормальный. Жаль конечно что у производителя на заводе нет контроля качества.
Тему можно закрывать.
Решена.




© OSzone.net 2001-2012