Ale5ander
14-01-2020, 13:35
Здравствуйте.
Помогите пожалуйста с проблемой: ноутбук Dell n5110 (Win 10 x64) начала видеть HP Laser Jet Pro MFP M125ra как сканер, хотя он полноценный МФУ и последний год работать в паре с этим ноутбуком именно так. Сейчас определяется только как сканер.
Я пробовал удалить устройство и добавить заново, удалить драйвера и поставит заново, скачивал специальное ПО HP по установке драйверов и сотфину для автоматической настройки с сайта HP. Наибольший успех имеет только последняя, но когда HP Installer заканчивает распаковки и подготовки, при нажатии на кнопку "установить" выдает ошибку с текстом "произошла неустранимая ошибка", не давая подробностей и прекращая установку.
На другом ноутбуке все настроилось автоматически при подключении через USB и работает.
Помогите пожалуйста с проблемой: ноутбук Dell n5110 (Win 10 x64) начала видеть HP Laser Jet Pro MFP M125ra как сканер, хотя он полноценный МФУ и последний год работать в паре с этим ноутбуком именно так. Сейчас определяется только как сканер.
Я пробовал удалить устройство и добавить заново, удалить драйвера и поставит заново, скачивал специальное ПО HP по установке драйверов и сотфину для автоматической настройки с сайта HP. Наибольший успех имеет только последняя, но когда HP Installer заканчивает распаковки и подготовки, при нажатии на кнопку "установить" выдает ошибку с текстом "произошла неустранимая ошибка", не давая подробностей и прекращая установку.
На другом ноутбуке все настроилось автоматически при подключении через USB и работает.