PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Проблемы с установкой Adobe Photoshop 2020


R777
14-06-2020, 18:29
Добрый день.
Win 7 SP1
Стоят CS2 и Photoshop 2017

Пытаюсь установить Photoshop 2020

Ставлю, всё устанавливается, "Установка завершена", при запуске - ошибка с требованием файла D3DCOMPILER_47.dll
Здесь я делаю ошибку. Вместо того, чтобы почитать, как грамотно деинсталировать Photoshop, я снимаю его через "Установку и удаление программ"

Выясняю, что D3DCOMPILER_47.dll - это отсутствие одного из обновлений. Скачиваю и ставлю.

При всех дальшейших попытках установки Photoshop на 80% готовности высвечивется: "Невозможно записать значение реестра. Проверьте права доступа. Ошибка 160"

И что теперь делать? :( Я так поняла, он где-то в реестре оставил хвост и надо прописать права? или удалить этот файл?... Я бы подчистую снесла все упоминания о ФШ и поставила заново, однако у меня стоит ещё 2 версии и я боюсь поломать и их. А 2020 ставится просто попробовать, есть сомнения, потянет ли комп.

Логфайл, сделанный при помощи Process Monitor v3.53 : https://yadi.sk/d/NYgOC7GD8hU_cQ

Petya V4sechkin
14-06-2020, 19:33
R777, ошибка при доступе к разделу реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\Photoshop.exe

Правой кнопкой мыши -> Разрешения -> кнопка Дополнительно -> покажите скриншот.

R777
14-06-2020, 21:20
Petya V4sechkin, вот:

https://i112.fastpic.ru/big/2020/0614/fa/d267ddb8315a6e8e779e17e27beb5cfa.jpg (https://fastpic.ru/view/112/2020/0614/d267ddb8315a6e8e779e17e27beb5cfa.jpg.html)

Petya V4sechkin
14-06-2020, 21:29
R777, включите флажок Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов и убедитесь, что группа Администраторы получила полный доступ.

R777
14-06-2020, 23:13
Спасибо за подсказку! У меня выскакивает "Отказано в доступе", потому что владельцем раздела является не группа "Администраторы", а Система.
Нашла статью "Как получить доступ к разделу реестра и вернуть все на свои места" (первая в списке результатов поиска Яндекс), там всё вроде бы подробно расписано. Завтра на свежую голову буду пробовать сменить владельца. По результатам отпишусь.
Ещё раз большое спасибо)

R777
15-06-2020, 11:59
Petya V4sechkin, спасибо вам огромное! Сменила владельца, поставила галку где надо - и всё установилось. Спасибо :)




© OSzone.net 2001-2012