Ноут с принтером не дружит

[sunny-T]

Ноут ACER AMD 2100 Windows 7 Максимальная / 32

Купили для домашнего пользования МФУ Canon Pixma MG2540S. После установки драйверов доходит до выравнивания головок и все - "принтер не отвечает", "невозможно отправить данные для печати, пока принтер находится в текущем состоянии". Всевозможные переключения, смена портов на ноуте, шнура ситуацию не меняют. При этом сканирование выполняет норм. При подключении к другому ноуту - работает без проблем. Драйвера с офиц.сайта, неоднократно уже переустанавливала (с полным удалением предварительно), неполадок с принтером не фиксируется, звонила на техподдержку производителя - все безрезультатно. Похоже, дело не в принтере и драйверах. Подскажите, что с моим ноутом или ОС не так? И как справиться с проблемой?

[Angry Demon]

Ноут ACER AMD 210
Это не название модели.

Windows 7 Максимальная / 32
С нормального дистрибутива или говносборка какая-нибудь?

Какие индикаторы зажигаются на панели МФУ?

[sunny-T]

Это не название модели. »


модель Aspire 5536 процессор AMD Athlon(tm) X2 Dual-core, 2100 Мгц

С нормального.
На МФУ горит только индикатор вкл

[DikiyPion]

Как будто я писала! Та же самая история! Только ноут асус н56в.. те же самые танцы с бубном!! ((((((

[DikiyPion]

Нашла длиннющую статью, пробую.. часть не удаляется из-за того что нет разрешения от администратора (((
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2749880

[sunny-T]

Нашла длиннющую статью, пробую.. часть не удаляется из-за того что нет разрешения от администратора (((
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2749880 »

Прочитала, спасибо, но у меня немного другая ситуация - драйвера становятся без проблем, при подключении по USB ПО устройства устанавливается, частично МФУ работает (как сканер). А вот при попытке печати - полный ноль....

[DikiyPion]

У меня прям тоже самое!.. и драйвера ставятся.. но при нажатии в панели управлния Свойства принтера пишется что не установлены! В остальных местах пишет что проблем нет. Но не печатает при этом ничего (((

[sunny-T]

У меня прям тоже самое!.. и драйвера ставятся.. но при нажатии в панели управлния Свойства принтера пишется что не установлены! В остальных местах пишет что проблем нет. Но не печатает при этом ничего ((( »

У меня драйвера "видны". Но печатать не хочет.
Здесь, похоже, помочь некому.

Мне присоветовали sdi-tool.org.
Почитайте, попробуйте, возможно с драйверами поможет. (ответ Алексея) https://otvet.mail.ru/question/221154999

У меня прям тоже самое!.. и драйвера ставятся.. но при нажатии в панели управлния Свойства принтера пишется что не установлены! В остальных местах пишет что проблем нет. Но не печатает при этом ничего ((( »

У меня драйвера "видны". Но печатать не хочет.
Здесь, похоже, помочь некому.

Мне присоветовали sdi-tool.org.
Почитайте, попробуйте, возможно с драйверами поможет. (ответ Алексея) https://otvet.mail.ru/question/221154999

[DikiyPion]

Спасибо, пробую .. вам помогла эта программка?

[Angry Demon]

часть не удаляется из-за того что нет разрешения от администратора
Обратитесь к администратору.

DikiyPion , попробуйте, всё же, поменять USB-кабель на короткий и качественный с фильтрами.

[DikiyPion]

Я и есть администратор (((
К другому ноуту сразу подключился, даже без диска и драйверов. Сам нашел когда кабель воткнули, распечатал. А с моим никак соединяться не хочет (((((
sdi-tool.org установила, он там все обновил, но результата нет :(

[Angry Demon]

Я и есть администратор
В таком случае мне непонятна фраза:
часть не удаляется из-за того что нет разрешения от администратора

Это делали?
попробуйте, всё же, поменять USB-кабель на короткий и качественный с фильтрами

[DikiyPion]

Обновила виндоус до 10, заработал.