Windows 7 и mp4

[Maximilian]

Привет
Не открываются видео mp4...
Все обновления установлены
Все кодеки и 32 и 64 установлены
С++ библы установлены
Пробовал плееры VLC, Windows Player, Kmplayer, GOM...
Чистил реестр
Ничего не помогает...
всё дистанционно, увы
Даже на win 10 пробовал обновить - не работает...

[tamalex]

Ну, VLC должен открывать, даже если в системе нет кодеков, так как у него они свои.
Поставьте программку MediaInfo (https://mediaarea.net/en/MediaInfo) и посмотрите там данные вашего mp4.

[Maximilian]

вот никак и на других компах всё открывается
переустановил поверх на windows 10 (оставил только личные файлы) и опять таже проблема...

[nextnext]

1. Скачайте и переустановите K-Lite Codec Pack (Full), может у вас кривой набор кодеков.
2. Если нет, то, возможно, проблема аппаратная, а именно проблема видеокарты или её глючных драйверов. На это указывает то, что на win10 mp4 должно нормально открываться на голой системе. Можно снести драйверы, проверить на другой видеокарте.

[bredych]

На это указывает то, что на win10 mp4 должно нормально открываться на голой системе. Можно снести драйверы, проверить на другой видеокарте.
Здесь вин7.
Но мысль переставить к-лайт дельная

[Maximilian]

спасибо
Перешёл на win 10, как уже писал и драйвера и кодеки начисто переустановил.
Проблема осталась....

[tamalex]

А что за файлы mp4 - это фильмы, скачанные с интернета, или снятые на телефон?
Поставьте программку MediaInfo и посмотрите там данные вашего mp4. »
И выложите скрин оттуда с данными файла.

[Iska]

И выложите скрин оттуда с данными файла. »
Лучше текст, обрамлённый спойлером.

[Maximilian]

Спасибо

General
Complete name : D:\! Загрузки\04.mp4
Format : MPEG-4
Format profile : Base Media / Version 2
Codec ID : mp42 (isom/mp42)
File size : 553 MiB
Duration : 3 h 6 min
Overall bit rate mode : Variable
Overall bit rate : 414 kb/s
Encoded date : UTC 2020-09-26 12:44:03
Tagged date : UTC 2020-09-26 12:44:03
Xtra : WM/MediaClassPrimaryID

Video
ID : 2
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Format profile : High@L5
Format settings : CABAC / 11 Ref Frames
Format settings, CABAC : Yes
Format settings, Reference frames : 11 frames
Muxing mode : Container profile=High@3.1
Codec ID : avc1
Codec ID/Info : Advanced Video Coding
Duration : 3 h 6 min
Bit rate : 361 kb/s
Width : 1 600 pixels
Height : 720 pixels
Display aspect ratio : 2.222
Frame rate mode : Constant
Frame rate : 25.000 FPS
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Progressive
Bits/(Pixel*Frame) : 0.013
Stream size : 483 MiB (87%)
Title : H.264/AVC video
Encoded date : UTC 2020-09-26 12:44:03
Tagged date : UTC 2020-09-26 12:44:03
Codec configuration box : avcC

Audio
ID : 1
Format : AAC LC
Format/Info : Advanced Audio Codec Low Complexity
Codec ID : mp4a-40-2
Duration : 3 h 6 min
Bit rate mode : Variable
Bit rate : 50.8 kb/s
Maximum bit rate : 126 kb/s
Channel(s) : 1 channel
Channel layout : C
Sampling rate : 32.0 kHz
Frame rate : 31.250 FPS (1024 SPF)
Compression mode : Lossy
Stream size : 67.9 MiB (12%)
Title : AAC audio
Encoded date : UTC 2020-09-26 12:44:03
Tagged date : UTC 2020-09-26 12:44:03
Menus : 3

Menu
ID : 3
Codec ID : text
Duration : 3 h 6 min
Title : Text
Encoded date : UTC 2020-09-26 12:44:03
Tagged date : UTC 2020-09-26 12:44:03
Menu For : 1

[Maximilian]

это только на одном компе не работает - на других всё показывает

[Petya V4sechkin]

Maximilian, можете сделать лог Process Monitor (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить проблемный MP4-файл, чтобы получилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.