приведите ошибки в момент сбоя. Которые по дате и времени совпадают со сбоем. На них правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст. »
Имя журнала: System
Источник: TermDD
Дата: 21.11.2020 9:15:30
Код события: 50
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: PK-ПК
Описание:
Компонент X.224 RDP-протокола обнаружил ошибку в потоке протокола и отключил этого клиента
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="TermDD" />
<EventID Qualifiers="49162">50</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-11-21T04:15:30.320044000Z" />
<EventRecordID>43824</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>PK-ПК</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>\Device\Termdd</Data>
<Data>X.224</Data>
<Binary>002A0B00020034000000000032000AC00000000032000AC0000000000000000000000000000000000B000000160303009601 00</Binary>
</EventData>
</Event>
Имя журнала: System
Источник: Service Control Manager
Дата: 20.11.2020 19:24:31
Код события: 7011
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: PK-ПК
Описание:
Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы "UxSms".
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7011</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-11-20T14:24:31.801987400Z" />
<EventRecordID>43692</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="628" ThreadID="3548" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>PK-ПК</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">30000</Data>
<Data Name="param2">UxSms</Data>
</EventData>
</Event>
Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-Security-SPP
Дата: 21.11.2020 8:28:26
Код события: 1015
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Предупреждение
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: PK-ПК
Описание:
HRESULT (подробно). Возвращенный hr=0xC004F022, Исходный hr=0x80049E00
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Security-SPP" Guid="{E23B33B0-C8C9-472C-A5F9-F2BDFEA0F156}" EventSourceName="Software Protection Platform Service" />
<EventID Qualifiers="32768">1015</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-11-21T03:28:26.000000000Z" />
<EventRecordID>34795</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>PK-ПК</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>0xC004F022</Data>
<Data>0x80049E00</Data>
</EventData>
</Event>
Вот такие выдает.
через планировщик создал задачу по перезагрузке службы печати каждые 30 мин. вроде полет нормальный. правда это не есть правильное решение проблемы