PDA

Показать полную графическую версию : Компьютер зависает после включения


Alexander555777
18-01-2021, 19:52
Здравствуйте! Несколько дней назад появилась проблема - компьютер стал виснуть спустя примерно полминуты после запуска. Просто перестают отвечать мышь, клавиатура, изображение замирает. Перезагрузка помогает не всегда, иногда требуется перезагружать несколько раз. В чём может быть причина и как исправить данную проблему?

Sandor
19-01-2021, 12:46
Здравствуйте!

Два антивируса - много:

Malwarebytes, версия 3.8.3.2965
Norton 360


Malwarebytes устаревшая версия, рекомендую его удалить.
Norton PC Checkup - тоже лишнее.

Пофиксите в HijackThis (http://forum.oszone.net/post-1430293-2.html) следующие строчки:

O22 - Task: {70671507-C4E6-4BAF-A555-EBFFC3CEDC47} - D:\Program Files (x86)\Games\EU2\eu2 (2).exe (file missing)
O22 - Task: {7669E3B5-28DD-408D-95E6-F804374DEB39} - D:\Program Files (x86)\Games\EU2\eu2 (2).exe (file missing)


Перезагрузите компьютер и проверьте.
Если проблема сохраняется, загрузите систему в безопасном режиме (https://safezone.cc/threads/kak-zagruzit-windows-v-bezopasnom-rezhime-safe-mode.19645/) и тоже проверьте. Результат сообщите.

Alexander555777
19-01-2021, 18:08
Сделал всё, как Вы сказали. Вот лог. Попробовал пару раз перезагрузить комп - теперь стал пропадать загрузочный экран с надписью "Приветствие" и сразу после чёрного экрана появляется рабочий стол. Так и должно быть?

Sandor
20-01-2021, 09:19
компьютер стал виснуть спустя примерно полминуты после запуска »
Этого уже нет?

Alexander555777
20-01-2021, 16:48
Итак, сегодня вновь проверил компьютер - абсолютно ничего не изменилось, всё так же включается не с первой попытки и виснет после загрузки. Чтобы зайти в систему, приходится при включении жать клавишу F1, чтобы выйти в BIOS и только после этого комп включается. Да, забыл сказать - ещё выдавал вот такой BSOD.

Sandor
20-01-2021, 17:09
Проверьте нормально ли работает в безопасном режиме (https://safezone.cc/threads/kak-zagruzit-windows-v-bezopasnom-rezhime-safe-mode.19645/). Сообщите результат.

Alexander555777
20-01-2021, 18:23
Проверьте нормально ли работает в безопасном режиме. Сообщите результат. »
Извиняюсь за возможно сумбурное изложение - тут проблема в том, что компьютер не включается нормально с самого начала после нажатия кнопки включения. Вроде начинается шум включающегося компьютера, затем он внезапно исчезает, как будто компьютер выключен и появляется чёрный экран. Приходится несколько раз перезагружать кнопкой RESET, чтобы наконец дал возможность выбора режима - обычного или безопасного.

Sandor
21-01-2021, 09:18
Предположу, что проблема с "железом", возможно конденсаторы на материнской плате. Обратитесь в системный раздел (http://forum.oszone.net/forum-95.html) форума.




© OSzone.net 2001-2012