При установке Office 2013 вылетает синий экран

[lohudra]

Здравствуйте! После обновления с 2007 на 2013, не устанавливался outlook 2013, outlook открывался в прежней версии 2007. После попытки удаления с помощью утилиты SetupProd_OffScrub, двух версий Office и повторной установки Office 2013, происходили зависы системы с последующей автоматической перезагрузкой, а потом и вылета в синий экран. Прошу помощи

[Petya V4sechkin]

lohudra, включите запись дампов памяти (http://forum.oszone.net/thread-275050.html).
Если DMP-файлы уже есть в папке \Windows\Minidump, выложите свежие.

[lohudra]

Мат.плата: Asus P8H61-M LE,
Процессор: DualCore Intel Pentium G620,
Видеокарта: HD Graphics(встроенная),
Память: 2 планки(),
Блок Питания: RB-S450HQ7-0
Операционная Система: Windows 7 Ultimate, service pack 1,
Драйвера материнской платы:

[lohudra]

Ошибка синего экрана: 0х0000007А

[Petya V4sechkin]

lohudra, дампов нет по-прежнему?

[lohudra]

Ага, нет(
http://c.radikal.ru/c20/2102/e1/53b714eb8d09t.jpg (http://c.radikal.ru/c20/2102/e1/53b714eb8d09.jpg) http://b.radikal.ru/b16/2102/cd/c7d6db8dfa45t.jpg (http://b.radikal.ru/b16/2102/cd/c7d6db8dfa45.jpg) http://b.radikal.ru/b30/2102/9e/83f365694ed7t.jpg (http://b.radikal.ru/b30/2102/9e/83f365694ed7.jpg)

[Petya V4sechkin]

lohudra, ну хотя бы параметры BSOD сообщите, что там написано помимо кода.

Далее - в теме
0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (http://forum.oszone.net/thread-102501.html)

[lohudra]

BSOD

[Petya V4sechkin]

lohudra, второй параметр в скобках - 0xC000000E - STATUS_NO_SUCH_DEVICE - A device which does not exist was specified - это означает, что диск "отваливается" (перестаёт определяться), в результате система зависает.

Выложите данные S.M.A.R.T. из CrystalDiskInfo (https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/).

[lohudra]

CrystalDiskInfo

[Petya V4sechkin]

lohudra, на диске имеются невосстановимые ошибки и плохие блоки.

Выполните проверку/диагностику жесткого диска (https://www.outsidethebox.ms/9949/) с флажком Проверять и восстанавливать поврежденные сектора.

И попробуйте обновить "прошивку" (firmware) на сайте Kingston.

[lohudra]

Спасибо! Попробую пройтись Victoria. По поводу прошивки, это интересно.. Поищу..

[Petya V4sechkin]

lohudra, для начала стандартными средствами Windows проверьте.

В любом случае, советую заблаговременно сделать бэкап диска (чтобы не было мучительно больно, если SSD внезапно превратится в "кирпич", ведь он уже проблемный).

[lohudra]

Я не сказал, я делал клонирование жесткого диска, но я не придал значение, что может это на что-то повлиять?

[Iska]

lohudra, SSD, как и любые Flash-накопители, в отличие от жёстких дисков, характерны как раз тем, что их окончательная «гибель» происходит сразу. И хорошо ещё, если содержимое останется хотя бы частично доступно для чтения, а не «Доктор сказал "в морг" — значит, в морг».

[lohudra]

lohudra, SSD, как и любые Flash-накопители, в отличие от жёстких дисков, характерны как раз тем, что их окончательная «гибель» происходит сразу. И хорошо ещё, если содержимое останется хотя бы частично доступно для чтения, а не «Доктор сказал "в морг" — значит, в морг». »
А есть реальные примеры гибели SSD? Неужели это полная гибель, без возможности восстановления?

[Iska]

lohudra, хорошая возможность для восстановления информации — это когда контроллер, понимая, что вот-вот настанет кирдык, переводит накопитель в режим только для чтения.