[решено] Перестала работать кнопка COPY на Canon LiDE 400

[desu]

Здравствуйте, собственно, сабж. Буквально вчера кнопка на сканере успешно отправляла на печать документ. Сейчас же сканирование при нажатии проходит, но принтер печатает белый лист. Пробовал другой принтер - результат тот же. На другом ПК сканер работает без проблем. Очевидно, что виновна система, но не могу понять, что за сутки произошло.
P.S. На всякий случай укажу, принтер - HP Laserjet 1018

[Angry Demon]

desu, откатите систему на точку до возникновения проблемы.

[desu]

Angry Demon, точки сохраненной нет, к сожалению. :(

[ling_ling157753@vk]

Тоже возникла такая проблема на Win10 с принтерами Hp LaserJet 1018 и два сканера, при нажатии на кнопку Copy на принтер выводилась чистая страница, при этом простое сканирование в файл было нормальным. На одном ПК сканнер Canon Lide 120, Второй Canon Lide 300 серии. Решил проблему очень просто, откатил последнее обновление Windows 10, обновление безопасности если быть точней. 55802 вроде такие цифры были. После отката все проблемы с кнопкой копира ушли.

[ling_ling157753@vk]

Именно обновление удалить, не точка отката. Пишешь в поиске внизу Панель управления, если стоит clasik Shell то там переходишь в панельку управления, далее ищешь программы и компоненты, после открытия слева будет написано просмотр установленных обновлений. И там удали последнее, прикрепил скрин того обновления которое мешает нормальной работе сканера

[Seryoga007]

Именно обновление удалить, не точка отката. Пишешь в поиске внизу Панель управления, если стоит clasik Shell то там переходишь в панельку управления, далее ищешь программы и компоненты, после открытия слева будет написано просмотр установленных обновлений. И там удали последнее, прикрепил скрин того обновления которое мешает нормальной работе сканера »
Спасибо за решение, очень помогло!)))