PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Перестал открываться WORD 2010.


sputnikk
20-05-2021, 11:42
Не знаю после чего началось, поскольку пользуюсь крайне редко. Остальные компоненты Офиса 2010 открываются. В Мониторе стабильности ничего нет. Загрузка в безопасном режиме не помогла.
Все обновления установлены. Может нагадили при чистке PatchCleaner или Dism++, однако раньше не создавали проблем.

Microsoft Office 2010 профессиональный плюс 14.0.7015.1000 х64, установлен 27.09.2016 на 7 х64

Как диагностировать или исправить проблему? Нету установочных файлов в корне диска. Активирован МАК-ключом.

bredych
20-05-2021, 14:50
А диск, с которого ставилось, есть?
Чтоб с него сделать репайр

sputnikk
20-05-2021, 15:25
bredych, Есть образ ru_office_professional_plus_2010_x64_vl_dg_win_soft и файл C:\MSOCache\All Users\microsoft.watson.watsonrc14.data\WatsonRC.dat

Не получилось по простому через Приложения.
"Удалить":
Setup Error
-------------------------—
A required C:\Users\NEMO\AppData\Local\Temp\Setup000024e0\OSETUP.DLL cannot be loaded. This may indicate that the file is missing or damaged.
-------------------------—
ОК

"Изменить":Setup Error
-------------------------—
A required C:\Users\NEMO\AppData\Local\Temp\Setup00002280\OSETUP.DLL cannot be loaded. This may indicate that the file is missing or damaged.
-------------------------—
ОК


Придётся образом.

sputnikk
20-05-2021, 16:12
Позже попробую OffScrub https://support.microsoft.com/ru-ru/office/восстановление-приложения-office-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b , если здесь не предложат менее радикальное решение

sputnikk
20-05-2021, 16:31
описание Microsoft Support and Recovery Assistant https://www.comss.ru/page.php?id=7707

sputnikk
23-05-2021, 11:28
Microsoft Support and Recovery Assistant » Это онлайн установщик. Скачал файлов на 50 мб и установил "Помощник по поддержке и восстановлению (Майкрософт)", который снёс Офис.
Для его новой установки надо вновь запустить "Помощник" и указать учётную запись (домен) Майкрософт Офис. А если нету, то помощь больше не оказывается

sputnikk
23-05-2021, 12:09
Продолжение здесь http://forum.oszone.net/thread-348841.html

sputnikk
24-05-2021, 07:47
.NET 4 ESU мешает запуску WORD 2010 x64.




© OSzone.net 2001-2012