PDA

Показать полную графическую версию : Внезапно перестало корректно работать DNS


Страниц : [1] 2

19w85
26-07-2023, 23:20
Здравствуйте.
Больше 10 лет моя "Win7 x64 Максимальная" прекрасно работала, но несколько дней назад произошёл непонятный сбой (всё работало, никаких изменений не делалось, выключили ПК, а через несколько часов включили и уже не работало), а именно почему-то перестало работать DNS. Через nslookup айпи получаю. Остальное (пинг и т.д.) ничего не работает.
Антивирусов не установлено (но после этой проблемы пробовал Dr.Web CureIt и ещё Касперским 10 системный папки проверил - ничего такого они не нашли).

Подключение по витой паре напрямую в сетевую карту компа. (соединение по L2TP... из-за переставшего работать DNS перестало работать срабатывать даже само соединение с интернетом, т.к. там по умолчанию прописано tp.internet.beeline.ru и получаю ошибку 868... но если прописать там айпи, то соединение происходит успешно)

На всякий случай переустановил драйвера сетевой карты. Проверил все настройки.
Служба Dhcp активна и работает (перезапускать пробовал).

Пробовал прописывать альтернативыне ДНС (гугла, яндекса) - не помогло

Различные команды по сбросами кэшев и очистки маршрутов (которые иногда помогали в предыдущие годы), здесь тоже не помогли, а именно эти:
netsh int ip reset resetlog.txt
netsh winsock reset

route -f

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

Перечитал много тем и практически всё перепробовал, что там было. Наиболее похожая на мою проблему была эта тема "Проблема с DNS: имена резолвятся только через nslookup":
http://forum.oszone.net/showthread.php?t=178627

Почитав тему по ссылке выше в том числе пробовал полностью отключать службу Dnscache но тоже ничего не дало.

Чтобы окончательно исключить какую-то техническую неисправность (в сетевой карте или т.п.), установил вторую новую чистую винду - там всё работает.

Но ОЧЕНЬ бы хотелось реанимировать именно первую винду.

ipconfig /all
Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : PC
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет

Адаптер PPP Beeline:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Beeline
Физический адрес. . . . . . . . . :
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 100.112.241.2(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Основной шлюз. . . . . . . . . : 0.0.0.0
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 85.21.192.3
213.234.192.8
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-E0-6A-68-13-B7
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::bd66:c256:bd14:6c8e%16(Основной)
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 100.73.112.184(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.192.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 26 июля 2023 г. 22:32:23
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 26 июля 2023 г. 22:48:37
Основной шлюз. . . . . . . . . : 100.73.64.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 100.73.64.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 318824554
DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-2C-4D-96-98-00-E0-6A-68-13-B7
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 77.88.8.1
77.88.8.8
100.73.64.1
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен


А после команд:
Nslookup yandex.ru
ping yandex.ru
ping -4 yandex.ru
Вывод в прикрепленном файле

Avatar-Lion
26-07-2023, 23:52
Начните с отката к контрольной точке, когда все работало нормально.

19w85
27-07-2023, 00:01
Начните с отката к контрольной точке, когда все работало нормально. »
Не было контрольных точек. Их создание отключил где-то 8 лет назад.

Avatar-Lion
27-07-2023, 00:03
Тогда молитесь, чтобы резервные копии не перезатёрлись новыми, где проблема уже есть: https://www.outsidethebox.ms/12505/

19w85
27-07-2023, 00:15
Тогда молитесь, чтобы резервные копии не перезатёрлись новыми, где проблема уже есть: https://www.outsidethebox.ms/12505/ »
Да, видимо, уже давно всё перезатёрлось, т.к. после сбоя было очень много перезагрузок, обновления драйверов сетевой карты и прочее.
Загрузку в последнюю удачную конфигурацию сейчас попробовал - ничего не дало.

А по самой проблеме нет советов, что можно попробовать для исправления?

Avatar-Lion
27-07-2023, 00:29
после сбоя было очень много перезагрузок, обновления драйверов сетевой карты и прочее. »
Ну и что? Речь не о количестве перезагрузок, а о файлах в папке C:\Windows\System32\config\RegBack. Если они от даты, когда еще не было проблемы, то замените ими основные кусты реестра.

по самой проблеме нет советов, что можно попробовать для исправления? »
Я вам уже сказал самый основной вариант. Вы за пять минут можете решить свою проблему, но с каждой минутой все меньше надежды на это, потому как может сработать задание в планировщике и рабочие копии затрутся.

19w85
27-07-2023, 00:36
Ну и что? Речь не о количестве перезагрузок, а о файлах в папке C:\Windows\System32\config\RegBack. Если они от даты, когда еще не было проблемы, то замените ими основные кусты реестра. »
Я в предыдущее сообщение не стал дописывать (не думал, что именно этот пункт был важен), но я это проверил сразу же после вашей ссылки. Они пустые и судя по их дате изменения (2015 год) уже давно:
https://ibb.co/smN0ZmJ

P.S. В планировщике заданий был только десяток нужных мне заданий. Остальное всё удалено (т.к. там слишком много всякого хлама на автообновление прописывается и т.д. и т.п.).

NickM
27-07-2023, 02:02
Попробуйте отключить IPv6.

19w85
27-07-2023, 02:51
Попробуйте отключить IPv6. »
Как раз это самое первое, что я вообще пробовал. Но не помогло.

Petya V4sechkin
27-07-2023, 11:12
19w85,
в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) выполните:
sfc /scannow
перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве;
Просмотр событий -> Журналы Windows -> разделы Приложение и Система -> приведите ошибки, если есть;
посмотрите в свойствах сетевого подключения, нет ли сторонних клиентов/протоколов;
проверьте наличие проблемы в режиме «чистой» загрузки (https://support.microsoft.com/kb/929135/ru).
Адаптер PPP Beeline:

DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 85.21.192.3
213.234.192.8

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 77.88.8.1
77.88.8.8
100.73.64.1
Сравните эти настройки в новой установленной системе.

P.S. Если недавно ставились какие-то обновления, попробуйте удалить.

Avatar-Lion
27-07-2023, 11:14
19w85, Ну что ж, экономия в 100Мбайт теперь не позволит вам за пять минут решить вашу проблему. Должно быть, вы очень довольны такой сказочной экономией места.

Собственно, по проблеме: есть смысл пнуть тех.поддержку, у них наверняка солидная база вопросов-ответов по таким проблемам имеется и они могут подсказать в какую сторону копать.

19w85
27-07-2023, 21:59
в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
sfc /scannow
перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве; »
Выполнил команду, перезагрузился, заархивировал лог. Прикрепил архив.
Просмотр событий -> Журналы Windows -> разделы Приложение и Система -> приведите ошибки, если есть; »
Там несколько повторяющихся ошибок. Их скриншоты в архиве (прикрепить к комментарию архив не получилось из-за лимита на размер... чуть больше 1 мегабайта уже слишком много): https://ru.files.fm/f/q8bkmgz7k
посмотрите в свойствах сетевого подключения, нет ли сторонних клиентов/протоколов; »
Посмотрел, вроде бы нет ничего лишнегопроверьте наличие проблемы в режиме «чистой» загрузки. »
По вашей ссылке инструкция только для Win8,10,11... чтобы не разбираться какая из них подойдет для моей Win7 действовал по инструкции для Win7 отсюда: https://remontka.pro/clean-boot-windows/
Попробовал... при "чистой" загрузке проблема, к сожалению, сохраняется.
Сравните эти настройки в новой установленной системе. »
Сравнил, на обеих системах тут всё совпадает

Petya V4sechkin
27-07-2023, 22:33
Различные команды по сбросами кэшев и очистки маршрутов (которые иногда помогали в предыдущие годы), здесь тоже не помогли
Попробуйте сбросить настройки брандмауэра:
netsh advfirewall reset

19w85
28-07-2023, 00:30
netsh advfirewall reset »
Применил. Через несколько секунд написало "ОК". Перезагрузился. К сожалению, никак не повлияло на мою проблему.

19w85
28-07-2023, 19:47
Petya V4sechkin
А тот лог CBS и скрины ошибок из журнала, которые я чуть выше выкладывал, не помогли определить причину проблемы?
Может ещё можно что-то попробовать?

NickM
28-07-2023, 20:22
А тот лог CBS »
Ничего интересного:
2023-07-27 21:23:33, Info CBS Shtd: Primitive operations completed successfully.
Или у Вас есть что добавить к этому?

скрины ошибок из журнал »
По скринам гадать - это то ещё удовольствие.

19w85
28-07-2023, 21:13
По скринам гадать - это то ещё удовольствие. »
И нету никаких вариантов ещё что-нибудь попробовать? Тупик?

NickM
28-07-2023, 21:26
И нету никаких вариантов ещё что-нибудь попробовать? »
Варианты есть:
- смотреть маршруты;
- метрики;
- трассировать.

Но, лично Мне, не совсем понятно Ваше подключение - "Ethernet" со статическими настройками или какой другой динамический, и провайдер - "Билайн" или "Корбина"?

19w85
28-07-2023, 21:51
Варианты есть:
- смотреть маршруты;
- метрики;
- трассировать. »
А можно пошаговый алгоритм действий?
Но, лично Мне, не совсем понятно Ваше подключение - "Ethernet" со статическими настройками или какой другой динамический, и провайдер - "Билайн" или "Корбина"? »
Не очень понял вопрос, но подключение у меня идёт по схеме "Подключение по локальной сети"=>Wan(LT2P) в настройках которого обычно прописан адрес tp.internet.beeline.ru который в разное время может выдавать разные айпи (теоретически он должен выдавать айпи наиболее быстрого и наименее загруженного браса для соединения)... ну и соответственно вместо этого "универсального" адреса, при желании я могу прописать конкретный айпи

Провайдер Билайн (лет 10+ назад он поглотил провайдера "Корбина" и почему-то до сих пор вот кое-где всплывают упоминания corbina)

Petya V4sechkin
28-07-2023, 21:54
соединение по L2TP... из-за переставшего работать DNS перестало работать срабатывать даже само соединение с интернетом, т.к. там по умолчанию прописано tp.internet.beeline.ru и получаю ошибку 868... но если прописать там айпи, то соединение происходит успешно
Странно, я у себя попробовал nslookup tp.internet.beeline.ru - не удалось найти tp.internet.beeline.ru: Non-existent domain.
Или оно только DNS-серверами Билайн разрешается?

Проверьте в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов пинг:
ping internet.beeline.ru
ping tp.internet.beeline.ru
P.S. Интересно, в этой мешанине:
Адаптер PPP Beeline:

DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 85.21.192.3
213.234.192.8

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 77.88.8.1
77.88.8.8
100.73.64.1
какие фактически используются?




© OSzone.net 2001-2012