PDA

Показать полную графическую версию : Самопроизвольное отключение принтера [Samsung ML-1520P]


Zibrov
13-04-2005, 18:04
Через 20-30 мин. работы лаз. принтер Samsung ML-1520P становится недоступным через Windows XPSR2 (пишет: проверьте подключение питания и USB-порт). Хотя пробная страница (есть такая ф-ция, если задержать на 2 сек. кнопку на принтере) печатается как положено.
Переустановка новых (с сайта, с прилагаемого диска, Win-овских) драйверов не помогает;
Удаление и повторная установка принтера не помогает;
Изменение настроек принтера и драйверов не помогает;
Смена на LPT-порт не помогает;
Работа на другой ОС (не проверялось - это уж совсем крайняя мера (не считая сервисного центра), до которой мне не хотелось бы доходить).

Может кто сталкивался с подобной проблемой? Помогите советом, заранее спасибо.

APOSTOL
13-04-2005, 19:21
Такого не встречалось.
Кнопке на 2 сек. совершенно фиолетово, подключен ли комп - это тест принтера.
Может, принтер перегревается в дежурном режиме ? Новый он или это свинство проявилось на старом ?

Zibrov
13-04-2005, 21:45
Новый он или это свинство проявилось на старом ?
Новее некуда: дата производства - сен. 2004, купил - 2 дня назад.

Может, принтер перегревается в дежурном режиме ?
А из-за чего ему перегреваться то? И что такое дежурный режим (режим ожидания что-ли)? Если можно, поподробнее об этом, как можно проверить на перегрев? :confused:

Такого не встречалось.
Ну от чего же?
принтер (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=6759&highlight=%EF%F0%E8%ED%F2%E5%F0);
Принтер Epson Stylus C60 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=17823&highlight=%EF%F0%E8%ED%F2%E5%F0);
Струйный принтер Epson 810 не работает (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=8108&highlight=%EF%F0%E8%ED%F2%E5%F0);
Принтер Canon LBP-1120 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=37787&highlight=%EF%F0%E8%ED%F2%E5%F0)...

Оговорюсь сразу, почему создал новую тему. Все эти темы и некоторые другие я просмотрел, но либо название у темы относится к другому принтеру, либо сама тема помещена в неподходящий раздел (напр., Поиск драйверов). Если я не прав и стоило поместить мой пост в какую-либо из этих тем, укажите какую.

APOSTOL
13-04-2005, 22:39
Уточню: в моей практике на ХР у Samsung потери связи с компом - не встречалось. Может, этот принтер желательно продавцу обратно на прилавок доставить ? Пусть погоняет, если вляпается на то же самое - КУ.

У Samsung-ов печка расположена слишком близко к картриджу, и при длительном простое тонер э-э-э... хреново ему становится. Поэтому мы рекомендуем вырубать принтер, если нет планов на нём печатать в ближайшие пол-часа, а не включать его утром и выключать вечером не напечатав ни страницы.

Zibrov
14-04-2005, 18:51
Но если он перегревается, то почему после перезагрузки компа всё возвращается на круги своя.
PS: В гарантийку конечно отвезу, если не удасться найти причину такого безобразия. Но это, как я писал, крайняя мера - сервисный центр находится на др. конце города (гиморой однако).

Поэтому мы рекомендуем вырубать принтер, если нет планов на нём печатать в ближайшие пол-часа
А вырубать (включать) во время работы компа с помощью кнопки вкл/выкл, которая расположена на самом принтере (сзади), мона? (сори за такой вопрос, но это мой 1-й принтер)

Angry Demon
14-04-2005, 20:28
Zibrov
Мона, ничего страшного. Только перед печатью включить не забудь. Если наоборот сделать - может иероглифы погнать. :)

APOSTOL
14-04-2005, 21:35
после перезагрузки компа
Ну значит либо Система либо Дрова. Либо так не любимый в И-нете SP2. Лень ехать в другой конец города - позвони. Есть такая штука - телефон. Слыхал ?
Если наоборот сделать - может иероглифы погнать.
Правильно, спроси тебя спросонок: "10 раз по 100 Грамм - это сколько ?" - что ты ответишь ?

Наблюдения: бывает, что когда выключишь-включишь принтер ПОСЛЕ того, как загружена ХР - Система не видит принтер. Помогает перевоткнуть шнур USB (это чтоб не лазить в Панели управления и не ПереОбновлять устройства). Вот только не надо пытаться перевтыкать LPT...

Tigr
16-04-2005, 00:56
Если сложно проверить принтер на другом компе, то раздобудь какой-либо USB-гаджет (флеш-драйв, например)
Либо так не любимый в И-нете SP2
Скорее всего, да. И не любят его не только там. Например, IBM запретила ставить его своим сервис-центрам, пока "ситуация не прояснится"

Zibrov
16-04-2005, 06:29
Есть такая штука - телефон. Слыхал ?
:biggrin: КВН-щик... ДА?
Но везти всё равно придётся, не будут же они сидеть у меня и ждать, отключиться он через полчаса или нет? В гарантийку я по-любому повезу, если решение проблемы не найдётся.

Ну что ж, может поставлю сегодня 98-ю винду. Где-то писали, что на неё данный глюк не распространяется.

А то, что в диспетчере устройств принтер не отображается - это так и должно быть?

Murder7
16-04-2005, 20:11
10 раз по 100 Грамм - это сколько
Литр, конечно :). Кстати проводил этот тест. Все почему то литр говорили.
А то, что в диспетчере устройств принтер не отображается - это так и должно быть?
Нет, в диспетчере устройств принтер не отображается.
Попробуй выключить функцию сбережения энергии. Возможно эта функция по ЮСБ таким методом тебе энергию бережёт :)

Zibrov
17-04-2005, 07:06
Функцию энергосбережения я уже и выключал и на 1 час. ставил, только всё равно отключается (вчера правда продержался 50 мин.).

Murder7
17-04-2005, 08:27
А если скачать новые драйвера для ЮСБ для материнки?

Zibrov
18-04-2005, 06:45
А если скачать новые драйвера для ЮСБ для материнки?
Первый раз о таких дровах слышу. Неужели для каждой материнки свои дрова? Где их хоть искать-то, на сайте производителя моей GA-6OXT-A или отдельный сайт есть?

PS: если перевоткнуть USB, принтер опять становится доступен.

Murder7
18-04-2005, 15:01
Zibrov
Где их хоть искать-то
на сайте производителя моей GA-6OXT-A
http://smilies.sofrayt.com/^/aiw/yes.gif

Zibrov
21-04-2005, 06:43
В общем остановился вот я на чём: проблема в связке XP/дрова, сиюминутное решение - перевоткнуть USB (ставить 98-ю винду не охота), ну а в гарантийку занести тоже нелишнее.
Спасибо за ответы Angry Demon c Tigr и отдельный респект APOSTOL&Murder7.

Zibrov
22-04-2005, 22:38
Есть решение у этой проблемы!!! И не надо никакого сервисцентра, установки винды и новых дров.
Едить их колотить: Samsung и Microsoft вместе взятых. Первых за то, что пишут "USB 1.1 (совместим с USB 2.0)". Вторых за дрова USB 2.0 в XP.
Короче из-за USB 1.1, "некорректно" работающим с более быстрым интерфейсом USB 2.0 в Windows XP, надо отменить двустороннюю связь между комп-ом и принтером: "Свойства принтера"-->"Порты"-->"Разрешить двусторонний обмен данными" (снять птичку). О как всё просто оказалось.
Ещё раз спасибо ВСЕМ...

APOSTOL
23-04-2005, 02:44
Хальт-Стоп!!!
Ты АБСОЛЮТНО уверен, что достаточно убить нахрен 2.0 и перезагрузить дрова, заодно удалив гАлочку в Двухсторонней связи - достаточно, чтобы избежать прОблеммов в работе с USB-принтером хотя бы Samsung, которого пихают под XP после SP2 ???

Tigr
23-04-2005, 15:23
достаточно убить нахрен 2.0 и перезагрузить дрова
Я так понял, что этого делать не пришлось ? Zibrov, уточни, плз, проблема решилась только сносом птицы ? И просьба: добавляй свой пост к предыдущему (если между ними нет других). Для этого есть линк "Редактировать сообщение"

Zibrov
23-04-2005, 20:38
Zibrov, уточни, плз, проблема решилась только сносом птицы ?
Я же говорю, столько проблем из-за одной галочки. А решение проблемы было указано в мартовском номере журнала Chip. Цитирую:
Вы подключили старый струйный принтер Hewlett-Packard к новому, недавно приобретенному компьютеру, установили необходимое ПО. Однако в процессе печати у вас постоянно появляется сообщение об ошибке, гласящее, что связь между компьютером и принтером потеряна и печать невозможна. И это происходит постоянно, несмотря на то, что в систему установлены самые последние драйверы для этого принтера.

Не спешите звонить в службу технической поддержки. Возможно, имеет место проблема, известная уже несколько лет. Старые модели струйных принтеров от HP, например DeskJet 930C или DeskJet 950C, поддерживающие USB 1.1, могут некорректно работать с более быстрым интерфейсом USB 2.0 в Windows XP. Проблему можно решить, отменив двустороннюю связь между компьютером и принтером. Для этого в «Control Panel» нужно открыть окно «Printers and Faxes», выбрать свой принтер и, кликнув по нему правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Properties». Далее во вкладке «Ports» нужно снять галочку с пункта «Enable Bidirectional Support» (на иллюстрации окно настроек портов показано на примере принтера HP LaserJet 4100). Сохраните настройки, нажав «Apply», и наслаждайтесь беспроблемной работой вашего старого принтера.




© OSzone.net 2001-2012