Не удаляются файлы на шаре!!!

[Sharkky]

Пользователь открывает вордовый документ на шаре, после того как он его закроет, с этим файлом невозможно ничего сделать. Он не удаляется. Не удалюятся также временные .tmp файлы в папке.
Не удалются даже под админом, на той машине, где находиться шара. При этом net session и net file пишут, что никто ничего не использует

[Sharkky]

Дано: Программа может лочить файл, и не давать другим прогам его изменять
Найти: Способ узнать, какая программа наложила lock.

Как можно задачку решить. Потому что в данном случае это очень интересно.

[XPurple]

Какая программа открывает, та же и блокирует.