[решено] DVDRW не может прочесть "свои" диски

[DwMan]

DVDshnik
"ничего особенного вроде и не нужно"
не нужно только вроде...
1. боюсь разбираться будут х.з. сколько времени...
2. будут (см. выше :) ) подозревать оптику сначала.
3. потому будут подозревать недостаточную породистость болванок либо других дисков, а у самих под руками не окажется и т.д....
4. могут ли придраться к тому что прошивка сменена?
5. что-то еще...

p.s. в гарантийной карте не оговорено ограничение гарантии на отдельные комплектующие, и при звонке в сервис-центр (с обозначением источника проблемы) ими на это обстоятельство также обращено внимание не было. (хотя это всего лишь звонок :( )

p.p.s. жалко что в эти выходные им отнести не получится агрегат (а в будни я работаю в области - и подавно).

[DVDshnik]

Вряд ли это единственный отказ ноутбука определённой модели. По поводу времени реагирования должен быть определённый срок. Болванки породистые не проблема принести, можно несколько, лишь бы без царапин были... И т.д... Очень часто помогает спокойный уверенный тон, не дёргаться, не кричать, не ругаться... В общем вести себя по-человечески.

[DwMan]

Очень часто помогает спокойный уверенный тон, не дёргаться, не кричать, не ругаться... В общем вести себя по-человечески.

:laugh:

[ShaddyR]

Согласен с DVDshnik.
Есть такой анекдот:
"Заболел ветеринар. Вызвал на дом врача. Заходит врач:
-Ну-с, и что у нас болит?
-Не-е-еет, доктор, это было бы слишком просто..."
;)
Другими словами, ты можешь сказать только то, что необходимо сказать. Никто не обязан отчитываться обо всех действиях - позиция - "Ничего не делал, все неработает" в этом случае наиболее выигрышная.

[DwMan]

Вчера пошел второй месяц, как отдал в ремонт.
Взяли без проблем, правда при приемке тест на чтение первого попавшегося их диска (правда DVD-ROM'ского) прошел, чего бы не должно было быть :)
Однако потом ничего, не перезванивали. Видимо дефект признан. И, видимо, действительно QSI-ный.
Посему (они) приняли решение запросить новый драйв из-за бугра.
Вчера звонил. Его еще даже в Москву не доставили (я сам живу в Нижегородчине)...
Грустно... :angry:

[DwMan]

Короче, все достаточно тупо получилось.
Поставили другой привод. Причем не QSI, a Philips. Пока все работает.
Но ждать замены пришлось более 2,5 месяцев.