[решено] Слетели натройки учётной записи

[Masakiti]

Всем привет.

У меня возникла проблема с моей учётной записью в Windows. В системе у меня 2 учётные записи с правами администратора - одна моя, именная, а вторая - Администраторская, которая стоит по умолчанию и видна только при загрузке из безопасного режима. По умолчанию грузится моя именная запись.

И вот сегодня после загрузки я обнаружила абсолютно пустой рабочий стол: пропали все мои ярлыки, все программы, все настройки, всё, что было на рабочем столе. Перезагрузилась в безопасном режиме, заходила как под своей записью, так и под стандартной записью Администратора - они стали абсолютно одинаковыми. Все мои файлы и программы, тем не менее, сохранились на жёстком диске.

Полезла в "Восстановление системы" - я уже с неделю не ставила никаких новых программ, так что совершенно непонятно, почему произошёл такой сбой. В панели восстановления есть какая-то системная контрольная точка, появившаяся вчера ночью, но откат системы до неё никак не помог.

Вот, собственно... Кто-нибудь знает, как мне вернуть все настройки моей учётной записи? Она сама, видно, не повредилась, она грузится, только стала такой же пустой и неотлаженной, как стандартная Администраторская.

[Blast]

Masakiti, проверьте в папке C:\Documents and Settings\Имя_Пользователя - есть ли там ваши данные, например там папка Рабочий стол - есть ли ваши прошлые ярлыки и т.д.?
Проверьте в реестре в разделе HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders - правильно ли указаны пути к вашим пользовательским папкам

[Masakiti]

Blast, да, я открыла C:\Documents and Settings\Имя_Пользователя, и нашла там весь мой пропавший рабочий стол :) Только как заставить его опять загружаться?

А что касается реестра, то я не знаю, правильные там пути или нет, потому что не видела, какие они были раньше... Там сейчас написано: %USERPROFILE%\[Путь к папке]. Сам путь вроде правильный, по-моему, это с ЮзерПрофайлом проблема О_О

[Blast]

Видимо у вас загружается то ли временный профиль то ли еще что.. Проверьте в свойствах учетной записи на вкладке Профиль (Пуск - Выполнить - lusrmgr.msc)

Можете почитать статью вот, для подготовки на всякий случай :) Копирование данных из поврежденного профиля пользователя в новый профиль (http://support.microsoft.com/kb/811151/ru)

[Masakiti]

Хе, а вообще странно...

Если открыть папку С:\Documents and Settings, то там показываются следующие папки:

1) All Users
2) Masakiti
3) Masakiti.COMP
4) Masakiti.COMP.000
5) Администратор

COMP - это название моего компьютера, которое требуется ввести в Windows при её установке. И, судя по всему, я сейчас нахожусь в учётной записи №4, хотя по умолчанию у меня всегда грузилась №2. Все мои программы, файлы и настройки находятся в учётной записи Masakiti, но она почему-то не грузится.

OMG...

Спасибо за ссылку, пойду читать...

[Petya V4sechkin]

Masakiti, может быть, ошибки в журнале событий (http://forum.oszone.net/showpost.php?p=580138#post580138) подскажут, почему профиль не грузится.

[Masakiti]

Да уж, этот журнал событий - зрелище не для слабонервных.

Там у меня оказалось очень много ошибок и уведомлений. Они повторяются, поэтому я размещу их в порядке появления. Может быть, кто-то что-то в них поймёт...
Чаще всего встречается первая. Кажется, у меня проблема с винтом :o

Тип события: Ошибка
Источник события: Disk
Категория события: Отсутствует
Код события: 7
Дата: 11.12.2007
Время: 0:02:14
Пользователь: Н/Д
Компьютер: COMP
Описание:
Неверный блок на устройстве \Device\Harddisk0\D.
Данные:
0000: 03 00 68 00 01 00 b6 00 ..h...¶.
0008: 00 00 00 00 07 00 04 c0 .......À
0010: 00 01 00 00 9c 00 00 c0 ....œ..À
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 ce 26 56 08 00 00 00 .Î&V....
0028: 4f 44 0e 00 00 00 00 00 OD......
0030: ff ff ff ff 01 00 00 00 ÿÿÿÿ....
0038: 40 00 00 84 02 00 00 00 @..„....
0040: 00 20 0a 12 40 03 20 40 . ..@. @
0048: 00 00 00 00 0a 00 00 00 ........
0050: 00 00 00 00 a8 2f 6d 85 ....¨/m…
0058: 00 00 00 00 08 e0 86 85 .....à†…
0060: 02 00 00 00 67 13 2b 04 ....g.+.
0068: 28 00 04 2b 13 67 00 00 (..+.g..
0070: 08 00 00 00 00 00 00 00 ........
0078: f0 00 03 00 00 00 00 0b ð.......
0080: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0088: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........



Тип события: Уведомление
Источник события: nvatabus
Категория события: Отсутствует
Код события: 2
Дата: 11.12.2007
Время: 11:34:19
Пользователь: Н/Д
Компьютер: COMP
Описание:
Device identified.
Данные:
0000: 1b 00 0c 00 01 00 66 00 ......f.
0008: 00 00 00 00 02 00 de 40 ......Þ@
0010: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0028: 00 00 09 00 53 00 de 10 ....S.Þ.
0030: 00 00 00 00 ....

Тип события: Предупреждение
Источник события: Disk
Категория события: Отсутствует
Код события: 51
Дата: 11.12.2007
Время: 12:07:12
Пользователь: Н/Д
Компьютер: COMP
Описание:
Обнаружена ошибка на устройстве \Device\Harddisk0\D во время выполнения операции страничного обмена.
Данные:
0000: 03 00 68 00 01 00 b6 00 ..h...¶.
0008: 00 00 00 00 33 00 04 80 ....3..?
0010: 2d 01 00 00 15 00 00 c0 -......À
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 ce fc 55 08 00 00 00 .ÎüU....
0028: e3 3e 00 00 00 00 00 00 ã>......
0030: ff ff ff ff 01 00 00 00 ÿÿÿÿ....
0038: 40 00 00 84 02 00 00 00 @..„....
0040: 00 20 0a 12 40 03 20 40 . ..@. @
0048: 00 00 00 00 0a 00 00 00 ........
0050: 00 00 00 00 b8 b5 2d 86 ....¸µ-†
0058: 00 00 00 00 78 45 2b 86 ....xE+†
0060: 02 00 00 00 67 fe 2a 04 ....gþ*.
0068: 28 00 04 2a fe 67 00 00 (..*þg..
0070: 08 00 00 00 00 00 00 00 ........
0078: f0 00 05 00 00 00 00 0b ð.......
0080: 00 00 00 00 21 00 00 00 ....!...
0088: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

[Petya V4sechkin]

Masakiti, ошибки загрузки профиля от источника Userenv.

Теперь о жестком диске. Посмотрите S.M.A.R.T.-информацию, например с помощью HD Tune (http://www.hdtune.com/) (вкладка Health). Можете скриншот сделать или в текстовом виде привести (в программе есть кнопочка для копирования в буфер обмена).
Выполните полную проверку системного диска.
Пуск -> Выполнить -> Cmd ->
chkdsk /f /r

Относительно ошибки 51 от источника Disk, у вас чипсет случайно не nForce4? А то есть известная проблема (http://forum.oszone.net/showpost.php?p=677435).

[Masakiti]

Ох, я, если честно, понятия не имею, какой у меня чипсет, и с трудом догадываюсь о том, что это вообще такое :) Но если процессор Athlon 64, то, наверное, nForce4 и есть. А что, эта ошибка №51 как-то влияет на загрузку профиля?

Что касается винта, то HDTune показал вот что:
http://i3.photobucket.com/albums/y59/Eno_Hlaalu/Shots/th_HDTune.jpg (http://i3.photobucket.com/albums/y59/Eno_Hlaalu/Shots/HDTune.jpg)

Полную проверку диска я выполнить не смогла, там выдавалась надпись, что "Том занят другим процессом", и предлагалось проверить винт при перезагрузке. Я перезагрузилась, CHKDSK прошёл нормально, но профиль опять чужой.

[Masakiti]

Так.

Проблема решилась откатом системы на неделю назад. Теперь всёгрузится как надо, и все файлы и программы на месте.

Большое спасибо всем, кто помогал мне :)

[Petya V4sechkin]

Что касается винта, то HDTune показал вот что:
Смотрим параметры Reallocated Sector Count, Current Pending Sector, Offline Uncorrectable, Ultra DMA CRC Error Count и понимаем, что жесткий диск надо срочно менять, пока совсем не помер.
Два варианта:
поставить систему на новый жесткий диск, потом скопировать файлы со старого;
клонировать содержимое старого диска на новый (с помощью программ типа Norton Ghost или Acronis True Image).

[Masakiti]

Для меня этот отчёт HDTune - китайская грамота, так что спасибо за расшифровку :)
А винт у меня и правда старенький и больной, на нём стоит только Винда. Все программы и документы я храню на втором винте, он совсем новый (~год ему, наверное). Я потому и держу систему и данные на разных дисках, чтобы не париться с бэкапами. А то она у меня периодически падает, винт приходится форматировать, и всё теряется.