[решено] Не запускается "Восстановление системы"

[VSerge]

VSerge, потратил больше часа на просмотр лога...
В итоге выяснилось, что rstrui.exe перестает запускаться при удалении файла \WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries\pchshell.dll (у вас его как раз нет).
Каким боком они связаны, хз... »
Спасибо!
Помню, что давно ещё удалил какой-то PCHealth (какая-то программа контроля за сотоянием/здоровьем ПК), программу удалил. А тот же AVZ находил "pchealth", я сначала хотел удалить эту библиотеку (думал, что от той проги..), а потом увидел, что - нет (вроде как ...(честно говоря это достаточно давно было..)).

А тут по времени получается верно, значит я во время "чистки", как-то снёс её (хотя вроде делал всё осмысленно...)

И какие мои теперь разумные действия? Отчего эта dll?. Google мне в помощь, конечно...., но просто так качнуть http://www.dll.ru/dll.html и зарегистрировать....

С Уважением..,

[Petya V4sechkin]

VSerge, Пуск -> Выполнить ->
rundll32.exe advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\inf\pchealth.inf

[VSerge]

VSerge, Пуск -> Выполнить ->
Код:
rundll32.exe advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\inf\pchealth.inf »

Yes! Запросил дистрибутив, файл datacpec.xml, скопировал/установил и ... всё.
Заработало!

Если не сложно - как это могло произойти? (Хотя конечно как угодно ... ) Обычным удалением?
И если можно - ссылку об этой \WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries\pchshell.dll...

На всякий случай запустил Process Monitor, затем "Восстановление системы " (OK!), закрыл "Восстановление системы", SAVE в Process Monitor (может пригодится):
http://www.zshare.net/download/10685048e00cbcc3/ - Logfile.CSV -8,5 Mb

Тема решена... УФФ!

p.s. У меня уже очень давно не вызывается Пуск-> Справка и поддержка (хотя справка везде работает) - "Не удаётся запустить ... так служба "Справка и поддержка не выполняется", хотя она выполняется. Так вот... Сейчас не об этом (я спрошу об этом потом) . До того как я сделал:
rundll32.exe advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\inf\pchealth.inf
мне сообщалось : не могу найти файл hlpctr.exe, а сейчас все как и раньше.

Pili, поскольку эта тема - закрыта, я перенесу мои вопросы по поводу безопасности/совместимости в соответствующую рубрику.
Большое Спасибо.

С Уважением..,

[Petya V4sechkin]

Если не сложно - как это могло произойти? (Хотя конечно как угодно ... ) Обычным удалением?
Конечно, вы же сами удалили PCHealth :)

И если можно - ссылку об этой \WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries\pchshell.dll
Microsoft Help Center Shell
Относится к Центру справки и поддержки, который как раз живет в папке \WINDOWS\pchealth\helpctr.

[Pili]

VSerge, поздравляю :) По поводу безопасности/совместимости - зловредов нет, часть служб отключили, остались
>> Службы: разрешена потенциально опасная служба TermService (Службы терминалов)
>> Службы: разрешена потенциально опасная служба SSDPSRV (Служба обнаружения SSDP)
плюс отладчик нестандартный, "taskmgr.exe" = ""C:\PROGRAM FILES\UTILS\SYSINTERNALS\PROCESS EXPLORER FOR WINDOWS\PROCEXP.EXE""
в реестре это
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\taskmgr.exe]
Debugger="C:\PROGRAM FILES\UTILS\SYSINTERNALS\PROCESS EXPLORER FOR WINDOWS\PROCEXP.EXE"
Но это наверное вы сами поставили.

Записал решение на листочек, в будущем пригодиться :)

[Finn43]

Yes! Запросил дистрибутив, файл datacpec.xml, скопировал/установил и ... всё.
Заработало! »
Можно подробнее, как скопировать файл datacpec.xml и установить (проблема та же)

[Petya V4sechkin]

Можно подробнее
Пожалуйста, напишите подробнее, какие советы из этой темы вы пробовали.

[Finn43]

Выполнил Пуск->Выполнить ->
Код:
rundll32.exe advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\inf\pchealth.inf

далее, запросил дистрибутив, файл datacpec.xml и указать путь к файлу

[Petya V4sechkin]

Finn43, в папке \WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Config смотрели?
У вас нет дистрибутива? Какой сервис-пак установлен?

[Finn43]

в папке \WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Config смотрели? »
посмотрел. - файл datacpec.xml, есть в наличии.

[Finn43]

так что делать

Какой сервис-пак установлен? »
установлен -3

IE6 не запускается

[Petya V4sechkin]

проблема та же
IE6 не запускается
Значит, это совсем другая проблема (а вы вводите в заблуждение).
Поставьте IE7 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ru&FamilyID=9ae91ebe-3385-447c-8a30-081805b2f90b) или IE8 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=341c2ad5-8c3d-4347-8c03-08cdecd8852b&displaylang=ru)

[Finn43]

установил IE8, при запуске
http://s005.radikal.ru/i210/1012/a4/4e8af4586501.jpg (http://www.radikal.ru)

[Petya V4sechkin]

Finn43, создайте тему в разделе форума Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forum-87.html), выполнив эти требования (http://forum.oszone.net/thread-98169.html)

[Vanyok_333]

прошу прощения- тоже столкнулся с проблемой- после нажатия на восстановление системы- ничего не происходит
попробовал rundll32.exe advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\inf\pchealth.inf он начинает спрашивать расположение 7 файлов- я ему указываю их- он успокаивается, но восстановление системы как не работало, так и не работает.
Большая просьба помочь) С уважением Иван

[Petya V4sechkin]

тоже столкнулся с проблемой
Значит, вам нужно прочитать тему с самого начала.
Далее:
Пуск -> Выполнить ->
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
Скачайте Dial-a-fix (http://wiki.lunarsoft.net/wiki/Dial-a-fix) , поставьте флажки в области Registration center и нажмите GO.
При попытке запустить файл \Windows\system32\Restore\rstrui.exe что происходит?
Приведите содержимое папок:
\Windows\system32\Restore
\Windows\pchealth\helpctr\binaries
При наличии ошибок в журнале событий приведите их в соответствии с этими инструкциями (http://forum.oszone.net/showpost.php?p=580138#post580138) (от источников sr, srservice, Service Control Manager).