[решено] Проблемы с мышками

[Ginnadich]

Доброго времени суток.
Сегодня утром включил ноут Асус X751L и работал на нем с тачпада, так как вчера выдернули мышку когда смотрели кино. Днем решил поиграть, воткнул проводную мышь(Defender 1110), а та молчит. Светится и молчит, никак не реагирует на движение. Выдернул, воткнул в другой порт - тоже самое. Воткнул флешку - порты рабочие, все читается. Оторвал задницу от кресла откопал вторую беспроводную мышь Rapoo. Восьмерка определила устройство поставила драйвера и замолчала. Мышь не реагирует. Перезагрузил ноут. Мышь не реагирует и умер тачпад. Долго матерясь и растягивая пальцы в причудливые фигуры на клаве откопал в сети драйвера на тачпад. установил - тачпад ожил, мышки нет. Пошел к соседу взял третью мышь, результат тот же. Мышка определяется но не работает. Беспроводная при этом в "Устройствах и принтерах" находится в разделе "Нет данных". Пробовал делать восстановление системы - не помогло. Устанавливал дравера на проводную мышь - установились виртуальные мышки и все. результат тот же.

Подскажите что делать, совсем не хочется из-за мышки переустанавливать винду.

Заранее благодарю.

[Petya V4sechkin]

Мышь не реагирует и умер тачпад.
[решено] Мышь и клавиатура перестали работать (http://forum.oszone.net/thread-135521.html)

[Ginnadich]

если Вы про "
reg delete "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v LowerFilters /f
reg delete "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v LowerFilters /f
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v UpperFilters /t REG_MULTI_SZ /d kbdclass /f
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v UpperFilters /t REG_MULTI_SZ /d mouclass /f"

то мне не помогло ((

[Petya V4sechkin]

Ginnadich, покажите содержимое раздела реестра
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

В командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://okshef.blogspot.ru/2012/06/windows-8.html) выполните:
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите логи в архиве:
\Windows\Logs\CBS\CBS.log
\Windows\inf\setupapi.dev.log

[Nerdy]

Устанавливал дравера на проводную мышь - установились виртуальные мышки и все. результат тот же. »
сначала удалите все мыши в диспетчере устройств, а затем установите драйвер для одной мыши.

[Ginnadich]

покажите содержимое раздела реестра
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} » вроде прикрепил скриншот
сначала удалите все мыши в диспетчере устройств, »
когда я устанавливал драйвера в диспетчере устройств был только тачпад. и HID-совместимые устройства
sfc /scannow »
сейчас закончит скан, выложу логи

[Nerdy]

и HID-совместимые устройства »
какие?

[Ginnadich]

логи скана

[Ginnadich]

какие? »
эммм а как узнать какие??
там целая пачка... одинаковых. 3 штуки просто "совместимые устройства" 3 штуки "USB -устройство ввода" два управления, один контроллер, два определенное поставщиком, один блютуф девайс и беспроводной радио-чего-то там с поддержкой HID

[ruslan...]

Ginnadich,

Найдите с помощью поисковика в папке C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository файлы:
keyboard.inf, msmouse.inf, usb.inf, usbport.inf, usbstor.inf, hidirkbd, hidir
и
c:\windows\system32\driverstore\filerepository\t_mouse.inf_amd64_3ba4625019fa4a7f\t_mouse.inf
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\input.inf_amd64_701a85ae9c05bd46\input.inf

Скопируйте их в папку C:\Windows\INF с заменой.
Удалите все мыши в диспетчере устройств и подключите свою.

Если проблема останется, сделайте скриншоты разделов реестра :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{745A17A0-74D3-11D0-B6FE-00A0C90F57DA}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

[Petya V4sechkin]

Ginnadich, почему-то у вас драйвер ставится из input.inf, а должен - из msmouse.inf.
Проверьте наличие файла C:\Windows\Inf\msmouse.inf - если отсутствует, скопируйте из
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\msmouse.inf_amd64_xxxxxxxxxxxxxxxx
или
C:\Windows\WinSxS\amd64_msmouse.inf_xxxxxxxxxxxxxxxx_
(версию последнюю выберите).

[Ginnadich]

жестко у вас тут с объемом вложений. https://pp.vk.me/c627729/v627729967/fab7/pGNtuv8zlfQ.jpg
замена файлов не помогла (( удалил виртуальную мышь и тачпад. воткнул мышку - не двигается :cry:

[Ginnadich]

Проверьте наличие файла C:\Windows\Inf\msmouse.inf - если отсутствует, скопируйте из »
да, спасибо, по совету выше уже нашел и скопировал, не помогло.

[ruslan...]

Ginnadich,

Скриншоты не те показывает. Скопируйте прямо из сообщение выделенное, найдите и сделайте скриншоты:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{745A17A0-74D3-11D0-B6FE-00A0C90F57DA}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
да, спасибо, по совету выше уже нашел и скопировал, не помогло. »
Подкрепите обновленный \Windows\inf\setupapi.dev.log

[Ginnadich]

эти?
https://pp.vk.me/c627729/v627729967/fabf/YaXL3awwMD0.jpg

[Ginnadich]

Подкрепите обновленный \Windows\inf\setupapi.dev.log »
сделать новое сканирование?

[ruslan...]

Ginnadich,

Этот не правильно показали проследите в реестре,
внизу путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Сканирования не надо. Вы же уже удалили все мыши и подключили заново после перезагрузки драйвер установился, но не работает мышь ?
Просто подкрепите \Windows\inf\setupapi.dev.log

[Ginnadich]

Сканирования не надо »
поздно, я уже отсканировал.
Вы же уже удалили все мыши и подключили заново после перезагрузки драйвер установился »
я открыл диспетчер устройств открыл мышки и удалил виртуальную мышь и тачпад. Воткнул свою мышь, она не работает, перезагрузил. У меня сразу же установился тачпад и снова установилась виртуальная мышь. Проблема не решилась.
https://pp.vk.me/c627729/v627729967/fac9/XwDf2FnGn6Q.jpg

[Ginnadich]

Прошу прощения, что косячу со скриншотами. С утра в монитор уткнулся.. устал почему то...

[ruslan...]

Ginnadich,

Этот файл присутствует C:\Windows\System32\drivers\mouhid.sys ?