[решено] sfc /scannow не может восстановить целостность файлов

[serz22431]

Доброго времени суток. Помогите с такой проблемой. Есть ПК с Windows 7 pro. Пакета sp1 нету. При попытке исправить ошибки системы выдаётся ошибка что система обнаружила повреждённые файлы но не может восстановить их. Команда Dism /online /cleanup-image /scanhealth выдает ошибку 87 по параметру scanhealth. Что можно сделать? Есть лог файл.

[NickM]

Пакета sp1 нету »

А по какой причине он отсутствует?

по параметру scanhealth »

Все верно, возможность доставляется следующим (https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=947821) обновлением (читать здесь (https://docs.microsoft.com/ru-RU/troubleshoot/windows-server/deployment/fix-windows-update-errors));

Помогите с такой проблемой »

Вы чего достигнуть хотите - просто избавиться от ошибки или данная ошибка блокирует дальнейшее обновление системы?

2021-07-29 09:13:46, Info CSI 00000329 [SR] Cannot repair member file [l:26{13}]"tzres.dll.mui" of Microsoft-Windows-International-TimeZones.Resources, Version = 6.1.7600.16385, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture = [l:10{5}]"en-US", VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2021-07-29 09:13:46, Info CSI 0000032a [SR] This component was referenced by [l:266{133}]"Microsoft-Windows-WindowsFoundation-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~ru-RU~6.1.7600.16385.Windows Foundation Language Pack"
2021-07-29 09:13:46, Info CSI 0000032d [SR] Could not reproject corrupted file [ml:60{30},l:58{29}]"\??\C:\Windows\SysWOW64\en-US"\[l:26{13}]"tzres.dll.mui"; source file in store is also corrupted
2021-07-29 09:13:46, Info CSI 0000032f [SR] Cannot repair member file [l:26{13}]"tzres.dll.mui" of Microsoft-Windows-International-TimeZones.Resources, Version = 6.1.7600.16385, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture = [l:10{5}]"en-US", VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2021-07-29 09:13:46, Info CSI 00000330 [SR] This component was referenced by [l:266{133}]"Microsoft-Windows-WindowsFoundation-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~ru-RU~6.1.7600.16385.Windows Foundation Language Pack"
2021-07-29 09:13:46, Info CSI 00000333 [SR] Could not reproject corrupted file [ml:520{260},l:58{29}]"\??\C:\Windows\System32\en-US"\[l:26{13}]"tzres.dll.mui"; source file in store is also corrupted
2021-07-29 09:13:46, Info CSI 00000335 [SR] Cannot repair member file [l:18{9}]"tzres.dll" of Microsoft-Windows-International-TimeZones, Version = 6.1.7600.16385, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2021-07-29 09:13:46, Info CSI 00000336 [SR] This component was referenced by [l:202{101}]"Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.7600.16385.WindowsFoundationDelivery"
2021-07-29 09:13:46, Info CSI 00000339 [SR] Could not reproject corrupted file [ml:520{260},l:46{23}]"\??\C:\Windows\System32"\[l:18{9}]"tzres.dll"; source file in store is also corrupted
2021-07-29 09:13:46, Info CSI 0000033b [SR] Cannot repair member file [l:18{9}]"tzres.dll" of Microsoft-Windows-International-TimeZones, Version = 6.1.7600.16385, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_IA32_ON_WIN64 (10), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2021-07-29 09:13:46, Info CSI 0000033c [SR] This component was referenced by [l:202{101}]"Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.7600.16385.WindowsFoundationDelivery"
2021-07-29 09:13:46, Info CSI 0000033f [SR] Could not reproject corrupted file [ml:48{24},l:46{23}]"\??\C:\Windows\SysWOW64"\[l:18{9}]"tzres.dll"; source file in store is also corrupted
2021-07-29 09:13:46, Info CSI 00000341 [SR] Cannot repair member file [l:26{13}]"tzres.dll.mui" of Microsoft-Windows-International-TimeZones.Resources, Version = 6.1.7600.16385, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture = [l:10{5}]"ru-RU", VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2021-07-29 09:13:46, Info CSI 00000342 [SR] This component was referenced by [l:266{133}]"Microsoft-Windows-WindowsFoundation-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~ru-RU~6.1.7600.16385.Windows Foundation Language Pack"
2021-07-29 09:13:46, Info CSI 00000345 [SR] Could not reproject corrupted file [ml:520{260},l:58{29}]"\??\C:\Windows\System32\ru-RU"\[l:26{13}]"tzres.dll.mui"; source file in store is also corrupted
2021-07-29 09:13:46, Info CSI 00000347 [SR] Cannot repair member file [l:26{13}]"tzres.dll.mui" of Microsoft-Windows-International-TimeZones.Resources, Version = 6.1.7600.16385, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture = [l:10{5}]"ru-RU", VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2021-07-29 09:13:46, Info CSI 00000348 [SR] This component was referenced by [l:266{133}]"Microsoft-Windows-WindowsFoundation-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~ru-RU~6.1.7600.16385.Windows Foundation Language Pack"
2021-07-29 09:13:46, Info CSI 0000034b [SR] Could not reproject corrupted file [ml:60{30},l:58{29}]"\??\C:\Windows\SysWOW64\ru-RU"\[l:26{13}]"tzres.dll.mui"; source file in store is also corrupted

[serz22431]

Блокирует обновление и не могу поставить sp1

[serz22431]

Пакета sp 1 нету потому что не смогли установить. Система ставилась без sp1 и очень давно. Перебивать нет возможности так как там куча важных прог и настроек.

[NickM]

serz22431, если поможет, то держите архив с файлами - скопировать с заменой, убедиться, что замена файлов произошла, после повторить выполнение:
sfc /scannow

Хотя конечно сомневаюсь, что повреждение данных библиотек блокирует установку "SP1".

[serz22431]

Помогло. Спасибо. Буду теперь пытаться решить проблему с установкой пакета SP1.

[NickM]

Буду теперь пытаться решить проблему с установкой пакета SP1. »
Если возникнут ошибки, отписывайтесь, может сообществом поможем и в этом вопросе.

[serz22431]

Не ставится SP1. При установке доходит до 9% и пишет что не удаётся установить обновления. Код ошибки error_timeout 0x800705b4.
Ставлю проверку совместимости обновления И в логе пишет
=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2021-07-29 17:25

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Packages

Checking Component Store

Summary:
Seconds executed: 73
No errors detected


=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2021-07-30 10:45

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Packages

Checking Component Store

Summary:
Seconds executed: 76
No errors detected

Мне кажется должны стоять какие-то обновления перед тем как ставить SP1. Sfc /scannow ошибок не находит, DISM пока так же выдаёт 87 ошибку. Куда дальше копать?

[NickM]

DISM пока так же выдаёт 87 ошибку. »

Я Выше привел не ту ссылку - по той ссылке обновление, которое единожды выполняет сканирование системных компонентов.
Сейчас указываю (https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB2966583) верную (читать здесь (https://www.outsidethebox.ms/17724/)).

Код ошибки error_timeout 0x800705b4. »

Приложите содержимое
C:\Windows\Logs\CBS\
и укажите примерное время начала попытки установки SP1.

[serz22431]

Я Выше привел не ту ссылку - по той ссылке обновление, которое единожды выполняет сканирование системных компонентов.
Сейчас указываю верную (читать здесь). »
При попытке поставить обновление из статьи система пишет "это обновление не применимо к вашему компьютеру". Вот лог когда пытался ставить sp1. По времени это было с 8 до 12 точно не помню

[NickM]

При попытке поставить обновление из статьи система пишет "это обновление не применимо к вашему компьютеру". »

Требования к системе (https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=43524)
Поддерживаемая операционная система
Windows 7 Service Pack 1


Вот лог когда пытался ставить sp1. »

Что-то лога не видать.

[serz22431]

Что-то лога не видать. »
Извините. Забыл выгрузить.

[NickM]

Вот здесь возникает таймаут установки пакета обновлений:

2021-07-30 11:34:06, Info CBS INSTALL index: 52, phase: 3, result 0, inf: tsgenericusbdriver.inf
2021-07-30 11:34:06, Info CBS INSTALL index: 53, phase: 3, result 0, inf: tsusbhubfilter.inf
2021-07-30 11:36:49, Info CBS Startup: Changing logon timeout to a sliding window timeout: 900000
2021-07-30 11:49:07, Info CBS Startup: Timed out waiting for startup processing to complete
2021-07-30 11:49:07, Info CBS Current global progress. Current: 106, Limit: 321, ExecuteState: CbsExecuteStatePrimitives
2021-07-30 11:49:07, Info CBS Previous global progress. Current: 106, Limit: 321, ExecuteState: CbsExecuteStatePrimitives
2021-07-30 11:49:07, Info CBS Setting HangDetect value to 2
2021-07-30 11:49:07, Info CBS Startup: restarting the computer to attempt to continue or recover.
2021-07-30 11:51:49, Info CBS Startup: Timed out waiting for startup processing to complete
2021-07-30 11:51:49, Info CBS Current global progress. Current: 106, Limit: 321, ExecuteState: CbsExecuteStatePrimitives
2021-07-30 11:51:49, Info CBS Previous global progress. Current: 106, Limit: 321, ExecuteState: CbsExecuteStatePrimitives
2021-07-30 11:51:49, Info CBS Setting HangDetect value to 3
2021-07-30 11:51:49, Info CBS Startup: restarting the computer to attempt to continue or recover.
2021-07-30 11:51:49, Info CBS Failed restart attempt. [HRESULT = 0x8007045b - ERROR_SHUTDOWN_IN_PROGRESS]

Где-то после этих драйверов идет проблемный:
2021-07-30 11:34:06, Info CBS INSTALL index: 52, phase: 3, result 0, inf: tsgenericusbdriver.inf
2021-07-30 11:34:06, Info CBS INSTALL index: 53, phase: 3, result 0, inf: tsusbhubfilter.inf

2021-07-30 11:55:09, Info CBS Doqe: q-unstage: Inf: tsgenericusbdriver.inf, Ranking: 1, Device-Install: 0, Key: 537, Identity: tsgenericusbdriver.inf, Culture=neutral, Type=driverUpdate, Version=6.1.7601.17514, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=amd64, versionScope=NonSxS
2021-07-30 11:55:09, Info CBS Doqe: q-unstage: Inf: tsusbhubfilter.inf, Ranking: 1, Device-Install: 0, Key: 538, Identity: tsusbhubfilter.inf, Culture=neutral, Type=driverUpdate, Version=6.1.7601.17514, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=amd64, versionScope=NonSxS

С чем это связано - можно только догадываться: может защитное программное обеспечение блокирует установку, может какой драйвер имеющегося USB-устройства блокирует и т.п.

Можно конечно попробовать дополнительно глянуть в setupapi.dev.log-файлы которые располагаются в:

C:\Windows\INF\

[serz22431]

Можно конечно попробовать дополнительно глянуть в setupapi.dev.log-файлы которые располагаются в: »
Вот логи

[NickM]

У Вас под этим устройством что в системе установлено и используется?
VID_24DC&PID_0101

2021-07-30 10:56:18, Info CBS INSTALL index: 52, phase: 3, result 0, inf: tsgenericusbdriver.inf
2021-07-30 10:56:18, Info CBS INSTALL index: 53, phase: 3, result 0, inf: tsusbhubfilter.inf
2021-07-30 11:13:52, Info CBS INSTALL index: 54, phase: 3, result 6701, inf: winusb.inf
2021-07-30 11:13:52, Info CBS DriverUpdateInstallUpdates failed [HRESULT = 0x80071a2d - ERROR_TRANSACTION_NOT_ACTIVE]
2021-07-30 11:13:52, Error CBS Doqe: Failed installing driver updates [HRESULT = 0x80071a2d - ERROR_TRANSACTION_NOT_ACTIVE]
2021-07-30 11:13:52, Info CBS Perf: Doqe: Install ended.
2021-07-30 11:13:52, Info CBS Failed installing driver updates [HRESULT = 0x80071a2d - ERROR_TRANSACTION_NOT_ACTIVE]
2021-07-30 11:13:52, Error CBS Shtd: Failed while processing non-critical driver operations queue. [HRESULT = 0x80071a2d - ERROR_TRANSACTION_NOT_ACTIVE]
2021-07-30 11:13:52, Info CBS Shtd: Rolling back KTM, because drivers failed.
2021-07-30 11:13:52, Info CBS Progress: UI message updated. Operation type: Service Pack. Stage: 1 out of 1. Temporary Rollback.
2021-07-30 11:13:52, Info CBS Progress: UI message updated. Operation type: Service Pack. Stage: 1 out of 1. Temporary Rollback.
2021-07-30 11:13:52, Info CBS SQM: Waiting up to 60000 ticks for pending uploads to complete.

sto: {Update Device: USB\VID_24DC&PID_0101\205E365C5346}
sto: Using driver package 'wudfusbcciddriver.inf' that includes 'winusb.inf'.
sto: {Reflect Driver Package: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wudfusbcciddriver.inf_amd64_neutral_e98cea3f75d1c6bf\ wudfusbcciddriver.inf}
sto: Reflecting driver package:
sto: Driver Store = C:\Windows\System32\DriverStore (Online | 6.1.7600)
sto: Driver Package = C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wudfusbcciddriver.inf_amd64_neutral_e98cea3f75d1c6bf\ wudfusbcciddriver.inf
sto: Flags = 0x0000008F
sto: Driver package class {50dd5230-ba8a-11d1-bf5d-0000f805f530} (SmartCardReader) is NOT boot critical.
inf: Opened INF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wudfusbcciddriver.inf_amd64_neutral_e98cea3f75d1c6bf \wudfusbcciddriver.inf' ([strings.0419])
sto: Active reflected section names for 'wudfusbcciddriver.inf':
sto: usbccid_install.nt
sto: Driver section name filter:
sto: Usbccid_Install.NT
!!! sto: Failed to open 'HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services' key. Error = 0x00001A2D
!!! sto: Failed to reflect driver package. Time = 0 ms, Error = 0x00001A2D
sto: {Reflect Driver Package: exit(0x00001a2d)}
sto: {Update Device: exit(0x00001a2d)}
sto: {Update Device Drivers: exit(0x00001a2d)} 11:13:52.026
!!! sto: Failed to update devices for all driver updates. Error = 0x00001A2D
<<< Section end 2021/07/30 11:13:52.057
<<< [Exit status: FAILURE(0x00001a2d)]

[serz22431]

У Вас под этим устройством что в системе установлено и используется? »
Похож на jacarta больше с usb нету ничего похожего

[NickM]

Похож на jacarta больше с usb нету ничего похожего »

Я это "поделие" на время установки пакета обновления "подвинул" бы - т.е. временно извлёк бы карту и деинсталлировал драйвера данного устройства.

[serz22431]

Я это "поделие" на время установки пакета обновления "подвинул" бы - т.е. временно извлёк бы карту и деинсталлировал драйвера данного устройства. »
Удалил драйвер. Попробовал поставить обнову. Та же ошибка. Порылся в диспетчере устройств. Драйвера с таким ид нету. Вот логи после попытки установки. Установка происходила с 16 до 17.20

[NickM]

Та же ошибка »

Увы и ах! Действительно та же!
Значится, что какая-то информация об устройстве в системе осталась... а Вы заглядывали в (https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/%D0%B4%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%80-%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2-%D0%BD%D0%B5-%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0-e7148232-40ae-bb07-0077-88f2e859b53f)...

2021-08-02 16:13:46, Info CBS INSTALL index: 52, phase: 3, result 0, inf: tsgenericusbdriver.inf
2021-08-02 16:13:46, Info CBS INSTALL index: 53, phase: 3, result 0, inf: tsusbhubfilter.inf
2021-08-02 16:31:24, Info CBS INSTALL index: 54, phase: 3, result 6701, inf: winusb.inf
2021-08-02 16:31:24, Info CBS DriverUpdateInstallUpdates failed [HRESULT = 0x80071a2d - ERROR_TRANSACTION_NOT_ACTIVE]
2021-08-02 16:31:24, Error CBS Doqe: Failed installing driver updates [HRESULT = 0x80071a2d - ERROR_TRANSACTION_NOT_ACTIVE]
2021-08-02 16:31:24, Info CBS Perf: Doqe: Install ended.
2021-08-02 16:31:24, Info CBS Failed installing driver updates [HRESULT = 0x80071a2d - ERROR_TRANSACTION_NOT_ACTIVE]
2021-08-02 16:31:24, Error CBS Shtd: Failed while processing non-critical driver operations queue. [HRESULT = 0x80071a2d - ERROR_TRANSACTION_NOT_ACTIVE]
2021-08-02 16:31:24, Info CBS Shtd: Rolling back KTM, because drivers failed.
2021-08-02 16:31:24, Info CBS Progress: UI message updated. Operation type: Service Pack. Stage: 1 out of 1. Temporary Rollback.
2021-08-02 16:31:24, Info CBS Progress: UI message updated. Operation type: Service Pack. Stage: 1 out of 1. Temporary Rollback.

sto: {Update Device: USB\VID_24DC&PID_0101\205E365C5346}
sto: Using driver package 'wudfusbcciddriver.inf' that includes 'winusb.inf'.
sto: {Reflect Driver Package: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wudfusbcciddriver.inf_amd64_neutral_e98cea3f75d1c6bf\ wudfusbcciddriver.inf}
sto: Reflecting driver package:
sto: Driver Store = C:\Windows\System32\DriverStore (Online | 6.1.7600)
sto: Driver Package = C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wudfusbcciddriver.inf_amd64_neutral_e98cea3f75d1c6bf\ wudfusbcciddriver.inf
sto: Flags = 0x0000008F
sto: Driver package class {50dd5230-ba8a-11d1-bf5d-0000f805f530} (SmartCardReader) is NOT boot critical.
inf: Opened INF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wudfusbcciddriver.inf_amd64_neutral_e98cea3f75d1c6bf \wudfusbcciddriver.inf' ([strings.0419])
sto: Active reflected section names for 'wudfusbcciddriver.inf':
sto: usbccid_install.nt
sto: Driver section name filter:
sto: Usbccid_Install.NT
!!! sto: Failed to open 'HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services' key. Error = 0x00001A2D
!!! sto: Failed to reflect driver package. Time = 0 ms, Error = 0x00001A2D
sto: {Reflect Driver Package: exit(0x00001a2d)}
sto: {Update Device: exit(0x00001a2d)}
sto: {Update Device Drivers: exit(0x00001a2d)} 16:31:24.454
!!! sto: Failed to update devices for all driver updates. Error = 0x00001A2D
<<< Section end 2021/08/02 16:31:24.469
<<< [Exit status: FAILURE(0x00001a2d)]

[serz22431]

Увы и ах! Действительно та же!
Значится, что какая-то информация об устройстве в системе осталась... а Вы заглядывали в... »
Нашёл я этот драйвер, удалил и поставил sp1 без проблем. Спасибо большое за помощь.