0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

[Petya V4sechkin]

verd5, надо сравнить несколько дампов, по одному рано делать выводы:
Дамп: 090520-21044-01.dmp (05.09.2020 10:40:42)
Код: 0x3B - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Процесс: Discord.exe
Сторонние модули в Raw-стеке: nvlddmkm.sys
FAILURE_BUCKET_ID: INVALID_KERNEL_CONTEXT_0x3B

[ibarg]

verd5, Одной из причин крашей могут быть зависания из-за низкой скорости работы контроллера SATA.
Он работает в режиме IDE. Настройте для него режим AHCI: https://remontka.pro/ahci/
Потом установите драйвер SATA: https://www.asus.com/ru/Motherboards/M5A78LM_LX3/HelpDesk_Download/

[verd5]

Спасибо за отклики, на данный момент все решилось замена OC 7 на 10
Так же на сколько я понял все продолжает работать в режиме IDE, скрин прилагаю. если же ошибка повторится попробую поменять и загружу дамп.

[verd5]

Синий экран все таки повторился через 3 дня, загрузил 2 дампа

[Petya V4sechkin]

verd5, на этот раз рандомные коды 0xA и 0x50 - в тему:
Постоянно разные коды BSOD (http://forum.oszone.net/thread-81449.html)

[ibarg]

Синий экран все таки повторился через 3 дня, загрузил 2 дампа »
Первый дамп указывает на баги файловой системы и сбой контроллера SATA:
fffff803`dff5b555 nt!KeSetEventBoostPriorityEx+0xd9
fffff803`e000476c nt!KiPageFault+0x42c
fffff803`e01bbd40 nt!MiSystemPartition+0x19c0
fffff803`dff5b555 nt!KeSetEventBoostPriorityEx+0xd9
fffff803`e0581918 nt!IopFileMapping
fffff803`dfe35501 hal!HalpDmaAcquireBufferMappings+0x1d5
fffff803`dff5b476 nt!ExpReleaseFastMutexContended+0x56
fffff803`dff24eea nt!ExReleaseFastMutex+0x4a
fffff803`8209ae72 NTFS!TxfAccessCheck+0xa2
fffff803`dff23694 nt!ExAcquireResourceSharedLite+0x394
fffff803`e02b1bc2 nt!SepAdtAuditThisEventWithContext+0x32
fffff803`81f1b2d5 ataport!IdeStartDeviceRequest+0x349
fffff803`dfec77d9 nt!EtwTraceContextSwap+0xe9
fffff803`e02be728 nt!SeLockSubjectContext+0x28
fffff803`820973a1 NTFS!NtfsAccessCheck+0x251
fffff803`e0581918 nt!IopFileMapping
fffff803`82094c0a NTFS!TxfCreateTxfFcb+0x5a
fffff803`82095e54 NTFS!NtfsCreateScb+0x9e4
fffff803`82096ddc NTFS!NtfsCheckExistingFile+0xcc
fffff803`821cf550 NTFS!NtfsOplockComplete
fffff803`820951ea NTFS!NtfsBreakBatchOplock+0xaa
fffff803`82096aeb NTFS!NtfsOpenExistingAttr+0xeb
fffff803`dfeb809c nt!KeAcquireGuardedMutex+0x1c
fffff803`820960f9 NTFS!NtfsOpenAttributeInExistingFile+0x139
fffff803`820932bb NTFS!NtfsUpdateFcbInfoFromDisk+0x11cb
fffff803`dff2382a nt!ExpReleaseResourceForThreadLite+0x13a
fffff803`dfeb8129 nt!FsRtlAcquireHeaderMutex+0x29
fffff803`8209d290 NTFS!NtfsCreateLcb+0x280
fffff803`8206e849 NTFS!NtfsOpenFile+0x629
fffff803`8208dc1c NTFS!NtfsFindIndexEntry+0x12c
fffff803`820bd391 NTFS!NtfsCommonCreate+0x1071
fffff803`820bbfc0 NTFS!NtfsCommonCreateCallout
fffff803`820bbfdd NTFS!NtfsCommonCreateCallout+0x1d
fffff803`dfffa967 nt!KxSwitchKernelStackCallout+0x27
fffff803`dfffa92d nt!KiSwitchKernelStackContinue
fffff803`820bbfc0 NTFS!NtfsCommonCreateCallout
Вторая попытка достучаться: Как включить режим AHCI в Windows 10 (https://remontka.pro/ahci-windows-10/)
Второй дамп указывает на драйвер античита Valorant:
ffffab00`71c56290 fffff806`6ba6bed0Unable to load image vgk.sys Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for vgk.sys
vgk.sys +0xbed0

[teapot08]

Помогите узнать причину возникновения данной ошибки:

[qrangerq]

Доброго времени суток!

Имеется Win10 x64

При работе 1С (RemoteApp) система периодически вылетает в BSOD 0x0000003B (когда точно возникает - не смогли понять)

Если не работать с 1С (RemoteApp), то проблем нет

система периодически вылетает в BSOD 0x0000003B

Из антивирусов только Защитник, сканерами проверяли - вирусов нет
sfc и dism тоже проблем не выявили
проверяли диск chkdsk /f /r - проблем нет

Пытался сам понять ошибку, но знаний недостаточно
вроде как причина в bowser.sys и/или spoolsv.exe (по информации из windbg, но какова именно причина бсода - вообще не понятно), но скорее всего я неверно интерпретирую эти данные

Что замечено, там где физически находится 1С (ака "сервер") - проблем никаких нет вообще

[Petya V4sechkin]

qrangerq, содержимое стека:
nt!wcsicmp+0xe
bowser!BowserCheckForPrimaryBrowserServer+0x5e
bowser!BowserForEachTransportInDomain+0x91
bowser!BowserShuffleBrowserServerList+0x7c
bowser!BowserGetBrowserServerList+0x3e7
bowser!GetBrowserServerList+0x2db

Процесс spoolsv.exe пытается получить список обозревателей сети/домена и сравнить с какой-то строкой.

[qrangerq]

Процесс spoolsv.exe пытается получить список обозревателей сети/домена и сравнить с какой-то строкой. »
Спасибо
Гуглил такое, тоже самое было написано что сравнить с какой-то строкой (функция wcsicmp)
а что и почему - не нашел

и почему именно "клиентская" машина падает, принтер подключен к "серверу", а ему - ничего

if (Transport->PagedTransport->BrowserServerListBuffer != NULL) {

if (!_wcsicmp(ServerName, Transport->PagedTransport->BrowserServerListBuffer[0])) {
ExReleaseResourceLite(&Transport->BrowserServerListResource);
return STATUS_UNSUCCESSFUL;

}
}

[ibarg]

При работе 1С (RemoteApp) система периодически вылетает в BSOD 0x0000003B »
Bowser.sys Уязвимость, приводящая к отказу в обслуживании (https://msrc.microsoft.com/update-guide/en-US/vulnerability/CVE-2021-34476)

[Petya V4sechkin]

qrangerq, ну выясните, кто в вашей сети главный обозреватель (master browser), нормальное ли имя у него, у сервера, а также у других компьютеров, избранных в качестве обозревателей.

[qrangerq]

Bowser.sys Уязвимость, приводящая к отказу в обслуживании »
Обнова как раз стоит июльская, так что не то

qrangerq, ну выясните, кто в вашей сети главный обозреватель (master browser), нормальное ли имя у него, у сервера, а также у других компьютеров, избранных в качестве обозревателей. »
Судя по NetBScanner мастера нет вообще в сети
есть один комп с именем длиннее 8 символов и с символом нижнего подчеркивания

кстати уточнил инфу - от работы в 1С не зависит, может вылететь когда за ним никто не работает

[ibarg]

Обнова как раз стоит июльская »
Т.е. KB5004237 установлено?

[qrangerq]

Т.е. KB5004237 установлено? »
Да, это же и есть июльское кумулятивное обновление

Но и до него было тоже самое всё
Первым делом обновились

[qrangerq]

Что замечено, там где физически находится 1С (ака "сервер") - проблем никаких нет вообще »
Случилась магия
Обновили железо "сервера", установили 10, последние обновы, антивирус- защитник

И на нём точно такие же BSODы начали появляться как на "клиенте"

Причем на прошлом "сервере" никаких проблем не было :o

[qrangerq]

Доброго времени суток!
Имеется Win10 x64
При работе 1С (RemoteApp) система периодически вылетает в BSOD 0x0000003B (когда точно возникает - не смогли понять)
Если не работать с 1С (RemoteApp), то проблем нет
система периодически вылетает в BSOD 0x0000003B
Из антивирусов только Защитник, сканерами проверяли - вирусов нет
sfc и dism тоже проблем не выявили
проверяли диск chkdsk /f /r - проблем нет
Пытался сам понять ошибку, но знаний недостаточно
вроде как причина в bowser.sys и/или spoolsv.exe (по информации из windbg, но какова именно причина бсода - вообще не понятно), но скорее всего я неверно интерпретирую эти данные »
Проблему решил

Нашел откуда ноги растут - вся проблема была в RDP Wrapper и установленный принтер с клиента (сетевой, через шару), видимо недоработка RDP Wrapper по этой части
Интересно что падали оба ПК

Что было сделано: принтер клиента был удален вместе с драйвером, в rdpwrap.ini для работы перенаправления принтеров была изменена настройка SLInitHook.x64 - установлено значение 0 (позже был применен фикс автоапдейтера с автоматической заменой этого значения)

Также в групповых политиках включил изоляцию драйверов (на "сервере" и клиенте):
[Принтеры]
Выполнять драйверы принтеров в изолированных процессах
Изолировать драйвер печати от приложений
Переопределить параметр совместимости выполнения драйвера печати, сообщенный драйвером печати

На "сервере" для работы перенаправления принтеров включено:
[Компоненты Windows\Службы удаленных рабочих столов\Перенаправление принтеров]
Использовать в первую очередь драйвер принтера компонента Easy Print служб удаленных рабочих столов

Проблема более не повторяется ни на "сервере" ни на клиенте

[makcum15]

Доброго времени суток!
Помогите разобраться, на чистой системе win 11 22h2 начал появляться BSOD:
Код остановки: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Что вызвало проблему: ACPI.sys

Куда можно копать?

Дамп прилагаю

[NickM]

на чистой системе win 11 22h2 начал появляться BSOD: »
Хех, брендированная, "древняя" железка.

А "firmware BIOS" данной версии откуда взяли?
BIOS_VERSION: L01 v02.78
BIOS_DATE: 02/20/2020

На оф.странице (https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-prodesk-600-g1-small-form-factor-pc/5387447) всего лишь такая предлагается:
HP Business Desktop System BIOS (L01)system software Manager Icon
00.02.71 Rev.A
22.9 MB
May 26, 2017

начал появляться BSOD
А после чего начал?
Может были какие предпосылки?

[Vanadiy777]

Помогите разобраться, на чистой системе win 11 22h2 начал появляться BSOD: »
makcum15,
Когда начал появляться, в момент установки, или уже после установки?

Если в момент установки, то отключите интернет, и подключайте его только после установки драйверов на сетевую карту.

Вот смежная тема Windows 11 21H2 не устанавливается. (http://forum.oszone.net/thread-352003.html)