[решено] Не правильно устанавливается драйвер мыши

[Vancouver]

ВитГо
Как исправить проблемы с устройствами: не работает, не найдено (http://support.microsoft.com/mats/hardware_device_problems/ru)
Автоматическая диагностика и устранение проблем с USB в Windows (http://support.microsoft.com/mats/windows_usb_diagnostics/ru)

[ВитГо]

по первой ссылке скачал фикселку,

получил ответ
"У устройства ввода USB обнаружена проблема с драйвером. Переустановите драйвер
Переустановить драйвер Успешно выполнено
Обнаружена проблема с драйвером устройства USB-устройство ввода. Чтобы установить ее - переустановите драйвер"

если бы были драйвера - я бы их переустановил !!! но их нигде в инете нет !!! (уже искал, причем долго и упорно)
это стандартное устройство.. опять таки на другом компе все работает на той же винде7 х64.. только там расширенная а у меня здесь базовая


программа по второй ссылке немного для других случаев, я ее все равно запустил и она ожидаемо проблем не нашла...

[Vancouver]

если бы были драйвера - я бы их переустановил !!! »
http://forum.oszone.net/post-1689446-4.html

[ВитГо]

а в ответ:
Система Windows нашла драйвера для этого устройства, но при попытке установки этих устройств произошла ошибка

USB-устройства ввода

Запуск этого устройства не возможен (код.10)

а у вас какой размер msmouse.inf ?

у меня 57 556 байт

а можно как то узнать какие драйвера используются в системе ?

конкретно для этой мыши ?


у меня же есть винда7х64 в которой она работает ! может быть есть способ подсмотреть как это что за драйвер использовался ?

[Vancouver]

у меня же есть винда7х64 в которой она работает ! может быть есть способ подсмотреть как это что за драйвер использовался ? »
Примерно так http://forum.oszone.net/post-2074011-9.html

[ВитГо]

Все совпадает !!!

правда параметр "Имя inf" на компе где все работает у меня на компе называется "Установочный inf-файл"

имена файлов совпадают...

[Vancouver]

имена файлов совпадают... »
А содержимое ?

[ВитГо]

про содержимое ничего не могу сказать.. но размеры совпадают до байта.. думаю и внутренности тоже совпадают...

значит все таки где то есть какая то настройка либо лишние драйвера (у меня на компьютере есть некоторые программы которые работают с железками подключаемыми по USB)

при попытке обновиться на "рабочий" input.inf винда пишет что мол драйвер уже установлен..

[Petya V4sechkin]

ВитГо, наблюдается ли проблема в безопасном режиме?

[ВитГо]

да, все аналогично, мышь определилась как Unknow Device
указал при обновлении драйверов на файл input.inf
получил ошибку - дрова установлены но устройство сообщило об ошибке (код 43) - у меня и в обычном режиме иногда эта ошибка возникала...

[Petya V4sechkin]

ВитГо, остаюсь при своем мнении:
аппаратная неисправность

[Vancouver]

ВитГо, отключите мышь. В х:\Windows\System32\DriverStore удалите файл INFCACHE.1
Как получить доступ к файлам, папкам, разделам реестра в Windows Vista и Windows 7 (http://www.oszone.net/7836/)
Рестарт, подключаем мышь.

[Petya V4sechkin]

В х:\Windows\System32\DriverStore удалите файл INFCACHE.1
Процедура опасная: система не всегда восстанавливает этот файл после удаления.

[Vancouver]

Petya V4sechkin, опасно да. А что остаётся ? Или поможет или подтвердит Ваше мнение. Надеюсь точки восстановления есть.

[ВитГо]

у меня есть акроникс, сейчас создам образ системы и попробую удалить этот файл...

на счет аппаратной неисправности - я бы согласился если бы эта мышь не работала на другом компе...
и на этом компе на WinXP (У меня две системы) - она тоже работает...

p.s. делаю образ :-)

[Petya V4sechkin]

определяется как "USB-устройство ввода"
Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)
USB\VID_1D57&PID_0016&REV_1110
да, все аналогично, мышь определилась как Unknow Device
указал при обновлении драйверов на файл input.inf
Непонятно только, зачем в предыдущей попытке указали hidir.inf (который к теме вообще не относится).
Убедитесь, что не путаете устройства:
USB\VID_1D57&PID_0016 - "USB-устройство ввода" (input.inf)
HID\VID_1D57&PID_0016&Col01 - "HID-совместимое устройство" (input.inf)
HID\VID_1D57&PID_0016&Col02 - "HID-совместимое устройство управления" (hidserv.inf)
HID\VID_1D57&PID_0016&Col03 - "HID-совместимое устройство" (input.inf)
HID\VID_1D57&PID_0016&Col04 - "HID-совместимое устройство" (input.inf)
HID\VID_1D57&PID_0016&Col05 - "Клавиатура HID" (keyboard.inf)
HID\VID_1D57&PID_0016&Col06 - "Клавиатура HID" (keyboard.inf)
HID\VID_1D57&PID_0016&Col07 - "Клавиатура HID" (keyboard.inf)
HID\VID_1D57&PID_0016&Col08 - "HID-совместимая мышь" (msmouse.inf)

и на этом компе на WinXP (У меня две системы) - она тоже работает
Не могу в это поверить, извините.
Систематизируем то, что вы сообщали ранее (и сейчас, и два месяца назад). Мышь то определяется, то нет. Драйвер то устанавливается, то нет. При этом сторонних фильтров нет, в безопасном режиме ситуация та же, подключаете в порт USB 2.0 (это исключает фактор кривизны сторонних драйверов/фильтров).

P. S. Нашел тему (http://forum.drp.su/showthread.php?t=3665) с тем же Hwid:
Переставил винду, до установки драйверов мыша работала, после установки отказалась. Пришлось подарить, причём что на 2-х других компах работало нормально.
Может быть, именно эту мышь вам и подарили? :)

[ВитГо]

нет, я свою сам купил :-)

мыша у меня эта одна.. она определяется иногда как USB-устройство ввода
а иногда Unknow Device

по поводу WinXP - какой файл виндыXP выложить ?

я только что перезагружался - работает в XP сразу !!

более того даже в акронисе при загрузке до операционной системы - мыша работает !!!

не работает только в 7ке


на счет параллельной темы - интересно !
попробовать поставить систему с нуля и не ставить драйвера usb ?

какие файлы стоит отследить чтобы засечь момент когда мыша перестанет работать ? (если она конечно заработает на чистой системе без дров)

ВитГо, отключите мышь. В х:\Windows\System32\DriverStore удалите файл INFCACHE.1
Как получить доступ к файлам, папкам, разделам реестра в Windows Vista и Windows 7
Рестарт, подключаем мышь »
не помогло..
usb-устройство ввода на которое драйвера установлены, не работает (код 10)

[Vancouver]

ВитГо, модель проблемного ноутбука, можно ?

[Petya V4sechkin]

мыша у меня эта одна.. она определяется иногда как USB-устройство ввода
а иногда Unknow Device
На самом деле она определяется как 9 разных устройств, перечисленных в предыдущем сообщении: корневое USB\VID_1D57&PID_0016 и дочерние HID\VID_1D57&PID_0016&Col0# (где # = 1, ..., 8). Собственно мышь - это последнее устройство. Возможно, имеет значение порядок инициализации. Попробуйте отключать в "Диспетчере устройств" по очереди с Col01 по Col07.

[ВитГо]

вот из WinXP