[решено] не запускаются магазинные приложения Metro

[b82a]

Доброе время суток. Не работают Metro приложения, Windows 8 x64. Учетка не локальная, к MS Live подключена. Запускаю диагностику - пишет Microsoft Account Required, хотя я с него и захожу. Дальше пишет о разрешении экрана, хотя оно 1440x900, дрова последние, видяха HD6950. После завершения диагностики имею:
Display resolution is too low - Не исправлено
Check for missing or corrupt file - Обнаружено
Microsoft account required - Обнаружено.
После перезагрузки ничего не происходит.
По причинам из шапки:
Вы работаете со встроенной учетной записью Администратор - нет
Установлена программа Punto Switcher - не установлена
Программа Auslogics BootSpeed нарушила работу приложений Metro - не установлена
Защитная программа (антивирус, фаервол) блокирует работу приложений Metro - не стоят
Разрешение экрана ниже 1024x768 пикселей - Описал выше.

[Andrey Bayatakov]

Хм... Обнаружил тут странную фичу... Имеется монитор Samsung B2030 (20 дюймовый) со стандартным разрешением 1600*900. В Windows 8 RTM это и было максимально возможным разрешением которое можно было установить. А вот в Windows 8.1 Preview, оказалось что можно и выше. Например сейчас установлено 1920*1080. Максимально возможно установить 2048*1536. Интересно почему? Возможно ли сохранить фичу если вдруг она пропадет в Windows 8.1 RTM? И интересно не появилась ли возможность установить на нетбук более высокое разрешение, чтобы не перекашивало интерфейс?

[Petunchicus]

В дополнение к проблемам запуска приложений Metro: Issues Encountered When Running Windows® 8 Metro Applications (http://support.amd.com/us/kbarticles/Pages/ResolveCrashingMetroApplications.aspx).

[sigmatik]

закрываются не успев запуститься, записи выглядят так

Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Дата: 15.10.2013 20:02:33
Код события: 5973
Категория задачи:(5973)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:
Пользователь:
Компьютер: PC
Описание:
Сбой активации приложения Microsoft.BingWeather_8wekyb3d8bbwe!App. Ошибка: Приложение не запустилось.. Дополнительные сведения см. в журнале Microsoft-Windows-TWinUI/Operational.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Immersive-Shell" Guid="{315A8872-923E-4EA2-9889-33CD4754BF64}" />
<EventID>5973</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>5973</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x2000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-10-15T16:02:33.714247800Z" />
<EventRecordID>65926</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="85700" ThreadID="226172" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-2983157150-4111312625-4067196217-1119" />
</System>
<EventData>
<Data Name="AppId">Microsoft.BingWeather_8wekyb3d8bbwe!App</Data>
<Data Name="ErrorCode">-2144927141</Data>
</EventData>
</Event>

[sainboxx]

всем здрасте, проблема такова, установил 64 битную систему, не работают плитки метро ( конкретно интересует почта и погода) при нажатии они открываются и тут же закрываются! так же ставил еше не сколько приложений из магазина тоже смое открываются и тут же закрываются. Все действия проделаные в шапке темы, проделаны ни чего не помогает, так же вносил всякие записи в реестр опять же не помогло ничего! подскажите как еще можно решить проблему!

[Petya V4sechkin]

установил 64 битную систему, не работают плитки метро
Сразу после установки не работают?
Кривая доморощенная "сборка"? Установите нормальную.

[sainboxx]

Petya V4sechkin Сразу после установки. Понимаю что щас можете послать в поезг, но, не скажите где нормальную можно скачать 64 битку с активацией не 180 дневной а нормально чтоб активировалась! а то везде или активация такая или вес такой что на болванку не лезет, флешки большой у меня нет. Спасибо

Если можно добавьте в шапку темы еще одну причину не работающих плиток метро, у меня это была: нод 32 7 версия напрочь отрубает все плитки, проверено, на 6 такого нет, все работает!

[okshef]

Не подтверждаю. Специально установил - никаких проблем.

[sainboxx]

но у меня то не работало а на 6 версии все ок как вы это можете тогда объяснить? я специально ни чего не ставил а сразу только нод установил!

[okshef]

За последнюю неделю вышло обновление NOD до 7.0.302.26 (автоматом не обновляется, нужно устанавливать). Попробуйте.

[sainboxx]

я обязательно попробую, потому как связь антивируса и метро какая то есть! я могу даже видео сделать о не рабочих плитка при установленном ноде!

[Vadikan]

sainboxx, проблема на вашей конкретной ОС не означает, что эта проблема есть у всех или хотя бы значительного числа владельцев NOD. Мы вам верим, но в шапку заносить не будем.

[ts_x]

У меня тоже не запускались некоторые Modern UI приложения после обновления до win 8.1.
Проблема оказалась в драйверах на видеокарты (у меня ноутбук). Ситуацию путало то, что у производителя ноутбука для 8.1 на сайте не было соответсвующих драйверов. Из чего я думал, что старые должны норм подходить. Оказалось нет. Скачал с офф. сайта NVidia и Intel драйвера, обновил - после чего все приложения стали запускаться.

[sainboxx]

ну дело хозяйское.

[Maza11]

на ноуте обновил до 8.1 (до обновления плитки тоже не работали), винда официальная стоит, прошли регистрацию на учетную запись microsoft, вошли под ней в винду. но плитки все равно не работают. Запускаеш висит пару секунд и вылетает на раб.стол.
Кто сталкивался?
a. Разрешение экрана не меньше 1024х768.
b. Вы вошли в систему не под локальной учетной записью, а под учетной записью Майкрософт (Windows Live ID).
c. Internet Explorer является браузером по умолчанию.
d. Включена служба Брандмауэр Windows.
e. Включен контроль учетных записей пользователей (UAC).
f. Если установлена программа Punto Switcher, удалите ее.
g. Если была установлена антивирусная программа или межсетевой экран, удалите.
h. Время, дата, регион - указаны верно.
i. Синхронизируйте время через Интернет.
j. Установлен последний драйвер для видеокарты с сайта производителя (nVidia, ATI, Intel).
вот это все проделано уже. только антивирь не удалял, стоит официальный mcafee. Точнее McAfee Central является Modern UI приложения и тоже не запускается :( то есть я даже отключить его не могу
Из плиток запускается только "Фотографии", и до обновления запускался "Магазин"(я ж с него обновлялся до 8.1), сейчас он тоже вылетает

[Maza11]

AppsDiagnostic.diagcab запускал
перегрузился, все по прежнему
В msconfig убрал автозагрузку и отключил сторонние службы, так называемый "чистый запуск" перезагрузка, все по прежнему

Видеокарта встроенная интел, разрешение fullhd, пунто не стоит. Восстанавливать систему на какую то точку не вижу смысла, плитки сразу не работали. Думали что по причине не заведенной учетки майкрософт

[Petya V4sechkin]

только антивирь не удалял, стоит официальный mcafee. Точнее McAfee Central является Modern UI приложения и тоже не запускается то есть я даже отключить его не могу
Можете удалить.

Запускаеш висит пару секунд и вылетает на раб.стол
Посмотрите, что при вылете пишется в журнал событий (http://www.oszone.net/10680) -> Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).

[Maza11]

Можете удалить.

немогу, его нету в Программах в панели управления, а сам антивирус запустить не могу т.к. он modern ui приложение


Посмотрите, что при вылете пишется в журнал событий -> Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст
попробовал запустить календарь

вот из раздела Приложение
Имя журнала: Application
Источник: VUAgent
Дата: 07.11.2013 14:57:07
Код события: 0
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: VAIO
Описание:
Не удается найти описание для идентификатора события 0 из источника VUAgent. Вызывающий данное событие компонент не установлен на этом локальном компьютере или поврежден. Установите или восстановите компонент на локальном компьютере.

Если событие возникло на другом компьютере, возможно, потребуется сохранить отображаемые сведения вместе с событием.

Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 07.11.2013 14:57:16
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: VAIO
Описание:
Имя сбойного приложения: wwahost.exe, версия: 6.3.9600.16384, метка времени: 0x5215d0bb
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.3.9600.16408, метка времени: 0x523d557d
Код исключения: 0x00000004
Смещение ошибки: 0x000000000000ab78
Идентификатор сбойного процесса: 0xd84
Время запуска сбойного приложения: 0x01cedbb8e299b39c
Путь сбойного приложения: C:\WINDOWS\system32\wwahost.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: 20548d7b-47ac-11e3-be7e-bea775a59a7b
Полное имя сбойного пакета: microsoft.windowscommunicationsapps_17.5.9600.20279_x64__8wekyb3d8bbwe
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: Microsoft.WindowsLive.Calendar

Имя журнала: Application
Источник: Windows Error Reporting
Дата: 07.11.2013 14:57:17
Код события: 1001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: VAIO
Описание:
Контейнер ошибки -383153646, тип 5
Имя события: MoAppCrash
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: microsoft.windowscommunicationsapps_17.5.9600.20279_x64__8wekyb3d8bbwe
P2: praid:Microsoft.WindowsLive.Calendar
P3: 6.3.9600.16384
P4: 5215d0bb
P5: KERNELBASE.dll
P6: 6.3.9600.16408
P7: 523d557d
P8: 00000004
P9: 000000000000ab78
P10:

Вложенные файлы:
C:\Users\Оксана\AppData\Local\Temp\WERF6AA.tmp.WERInternalMetadata.xml

Эти файлы можно найти здесь:
C:\Users\Оксана\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_microsoft.window_f6457cec 8c5b9a67b820dc1a66f267c6fe6dcdbb_083d0192_100afbac

Символ анализа:
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 20548d7b-47ac-11e3-be7e-bea775a59a7b
Состояние отчета: 16
Хэшированный контейнер: 6ff38928a996995a18ed223b00a57e61

Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Дата: 07.11.2013 14:57:17
Код события: 5973
Категория задачи:(5973)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:
Пользователь: VAIO\Оксана
Компьютер: VAIO
Описание:
Сбой активации приложения microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe!Microsoft.WindowsLive.Calendar. Ошибка: Приложение не запустилось.. Дополнительные сведения см. в журнале Microsoft-Windows-TWinUI/Operational.

Из раздела Система

Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Дата: 07.11.2013 14:57:17
Код события: 10010
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: VAIO\Оксана
Компьютер: VAIO
Описание:
Регистрация сервера Microsoft.WindowsLive.Calendar.wwa DCOM не выполнена за отведенное время ожидания.

[Petya V4sechkin]

Maza11, давайте посмотрим дамп процесса:
скачайте утилиту ProcDump (http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900) и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора (http://okshef.blogspot.ru/2012/06/windows-8.html) и выполните:
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w wwahost.exe C:\ProcDump\
попытайтесь запустить календарь, чтобы он "вылетел";
выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник, например http://rghost.ru

[Vadikan]

Maza11, в дополнение к вышесказанному:
1. Убедитесь, что установлены все обновления, выполните в PowerShell команду ниже и прикрепите hotfix.txt с рабочего стола:
get-hotfix | fl hotfixid >> $env:userprofile\desktop\hotfix.txt

2. Выполните пункты 5.1 и 5.2 правил форума (http://forum.oszone.net/announcement-116-186.html).