[решено] не запускаются магазинные приложения Metro

[Maza11]

ProcDump файла в папке не нашел
http://petromi.com/get/d94dae5daf.png

Свойства операционной системы:
Название ОС Windows 8.1 Single Language Home Edition
Язык ОС Русский (Россия)
Тип ядра ОС Multiprocessor Free (64-bit)
Версия ОС 6.2.9200
Пакет обновления ОС [ TRIAL VERSION ]
Дата инсталляции ОС 04.11.2013
Корневая папка ОС C:\WINDOWS

Лицензионная информация:
Зарегистрированный пользователь Оксана
Зарегистрированная организация
ID продукта 00179-40450-73914-AAOEM
Ключ продукта KY8H6- [ TRIAL VERSION ]
Активация продукта (WPA) Не поддерживается

msinfo32.txt
http://zalil.ru/34800180

извините но PS скрипты запускать не умею

[Petya V4sechkin]

немогу, его нету в Программах в панели управления, а сам антивирус запустить не могу
Запустите MCPR.exe (http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe) с сайта McAfee.

[Maza11]

Запустите MCPR.exe с сайта McAfee »
произвел деинсталяцию, перезагрузил.
Все равно остался какой то McAfee Central, это Modern UI приложение и оно тоже вылетает :(

[Petya V4sechkin]

Maza11, для создания дампа нужно, чтобы процесс wwahost.exe был один. То есть, запустить только одно приложение метро.
Если процессов несколько, указывать в команде вместо имени его PID (идентификатор, можно посмотреть в "Диспетчере задач" на вкладке Подробности в столбце "ИД процесса").

[Aleksei2507]

Всем привет! Случилась проблема с приложениями metro. Не одно приложение не запускается. Раньше было такое, но запускался только магазин. А сейчас и магазин не запускается... подскажи те что делать. Нашел dmp файл, в спойлер напишу содержимое, может вам это поможет помочь мне решить данную проблему... охота иметь полноценную систему. И да, win 8.1 лецуха OEM, ноут самсунг.
Version=1
EventType=MoAppCrash
EventTime=130284926785620173
ReportType=2
Consent=1
UploadTime=130284926785920202
ReportIdentifier=9a482d57-4966-11e3-be78-50b7c3475424
IntegratorReportIdentifier=9a482d56-4966-11e3-be78-50b7c3475424
NsAppName=praid:Windows.Store
Response.BucketId=ca8c0cfd8ecb7c8d2bb49ff8b1966173
Response.BucketTable=5
Response.LegacyBucketId=-398613848
Response.type=4
Sig[0].Name=Полное имя пакета
Sig[0].Value=winstore_1.0.0.0_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Sig[1].Name=Имя приложения
Sig[1].Value=praid:Windows.Store
Sig[2].Name=Версия приложения
Sig[2].Value=6.3.9600.16384
Sig[3].Name=Отметка времени приложения
Sig[3].Value=5215d0bb
Sig[4].Name=Имя модуля с ошибкой
Sig[4].Value=KERNELBASE.dll
Sig[5].Name=Версия модуля с ошибкой
Sig[5].Value=6.3.9600.16408
Sig[6].Name=Отметка времени модуля с ошибкой
Sig[6].Value=523d557d
Sig[7].Name=Код исключения
Sig[7].Value=00000004
Sig[8].Name=Смещение исключения
Sig[8].Value=000000000000ab78
DynamicSig[1].Name=Версия ОС
DynamicSig[1].Value=6.3.9600.2.0.0.768.100
DynamicSig[2].Name=Код языка
DynamicSig[2].Value=1049
DynamicSig[22].Name=Дополнительные сведения 1
DynamicSig[22].Value=d333
DynamicSig[23].Name=Дополнительные сведения 2
DynamicSig[23].Value=d333408dc650b48c4892fc8326b14ff7
DynamicSig[24].Name=Дополнительные сведения 3
DynamicSig[24].Value=2471
DynamicSig[25].Name=Дополнительные сведения 4
DynamicSig[25].Value=24710e8a100216c1ed90d986df0d48dc
UI[2]=C:\Windows\System32\WWAHost.exe
LoadedModule[0]=C:\Windows\System32\WWAHost.exe
LoadedModule[1]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
LoadedModule[2]=C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
LoadedModule[3]=C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
LoadedModule[4]=C:\WINDOWS\system32\apphelp.dll
LoadedModule[5]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
LoadedModule[6]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\combase.dll
LoadedModule[7]=C:\Windows\System32\profapi.dll
LoadedModule[8]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintypes.dll
LoadedModule[9]=C:\Windows\System32\iertutil.dll
LoadedModule[10]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\sechost.dll
LoadedModule[11]=C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
LoadedModule[12]=C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
LoadedModule[13]=C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
LoadedModule[14]=C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
LoadedModule[15]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\user32.dll
LoadedModule[16]=C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
LoadedModule[17]=C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
LoadedModule[18]=C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
LoadedModule[19]=C:\Windows\System32\urlmon.dll
LoadedModule[20]=C:\WINDOWS\system32\ole32.dll
LoadedModule[21]=C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
LoadedModule[22]=C:\Windows\System32\WININET.dll
LoadedModule[23]=C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
LoadedModule[24]=C:\Windows\System32\twinapi.appcore.dll
LoadedModule[25]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\rometadata.dll
LoadedModule[26]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\shcore.dll
LoadedModule[27]=C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
LoadedModule[28]=C:\Windows\System32\CRYPTSP.dll
LoadedModule[29]=C:\WINDOWS\system32\rsaenh.dll
LoadedModule[30]=C:\Windows\System32\bcrypt.dll
State[0].Key=Transport.DoneStage1
State[0].Value=1
FriendlyEventName=Остановка работы
ConsentKey=MoAppCrash
AppName=winstore_cw5n1h2txyewy!Windows.Store
AppPath=C:\Windows\System32\WWAHost.exe
NsPartner=windows
NsGroup=windows8
ApplicationIdentity=DB59A13B8C37F10793ECDB4C8C835601

[Aleksei2507]

Неверные настройки видеокарты (только AMD)
Проблема: приложения закрываются сразу после запуска
Решение: изменить настройки в панели управления AMD Catalyst

так и не понял какие настройки поменять?

поудалял драйвера на видюху и снова ставил. ни чего не помогает... не хочет запускаться. С локального пользователя тоже не хочет запускаться. Блин, что именно дела?

[Aleksei2507]

Даже ни каких предположений нет?

[Petunchicus]

Aleksei2507, у вас видеокарта AMD?

1) Открыть AMD Control Centre
2) Переключиться в Расширенное представление (Настройки=> Расширенное представление)
3) Настройки игр (Меню слева)
4) Выбрать подменю Параметры 3D
5) Справа появится окно с параметрами, где нужно найти параметр Морфологическая фильтрация и установить значение "Отключить".
6) Нажать кнопку Применить
Перезагрузите ПК.
(Перевод параметров примерный. Возможно другое название некоторых параметров).

Vadikan, поправьте ссылку на этот способ http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/ResolveCrashingMetroApplications.aspx

[Aleksei2507]

Aleksei2507, у вас видеокарта AMD?
1) Открыть AMD Control Centre
2) Переключиться в Расширенное представление (Настройки=> Расширенное представление)
3) Настройки игр (Меню слева)
4) Выбрать подменю Параметры 3D
5) Справа появится окно спармерами, где нужно найти параметр Морфологическая фильтрация и установить значение "Отключить".
6) Нажать кнопку Применить
Перезагрузите ПК.
(Перевод параметров примерный. Возможно другое название некоторых параметров).
Vadikan, поправьте ссылку на этот способ http://support.amd.com/en-us/kb-arti...lications.aspx »
не помогло...

[Petunchicus]

Aleksei2507, Все остальные пункты из шапки темы выполнили?
Начиная с Apps troubleshooter (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=268423).
How to Re-register the Store in Windows 8 and 8.1 (http://www.eightforums.com/tutorials/35231-store-re-register-windows-8-8-1-a.html).

Дополнительная информация по теме: Fix Windows 8 Metro Store Apps and Tiles that are Not Working or Responding (http://www.eightforums.com/tutorials/21051-apps-tiles-not-working-responding-fix-windows-8-a.html).

[Aleksei2507]

Aleksei2507, Все остальные пункты из шапки темы выполнили?
Начиная с Apps troubleshooter.
How to Re-register the Store in Windows 8 and 8.1.
Дополнительная информация по теме: Fix Windows 8 Metro Store Apps and Tiles that are Not Working or Responding. »

Попробовал фикс, ни чего не произошло. Так и продолжает скрываться при запуске...

С какой учетки сижу, я не знаю. При установке восьмерки просто указал мыло и пароль и все синхронизировалось.
Auslogics BootSpeed,Punto Switcher - не устанавливал.
Сторонних антивиров и фаеров нет. Стоит только от мелкомягких стандартный защитник.
Разрешение экрана 1366х768
При проверки компа Apps troubleshooter, он выдает что типа старые драйвера, но они скачанные с сайта самые последние и установленные. Почему он так говорит так и разобрался.
Профиль пользователя не переносил.

Что интересно, что плитка обновляет информацию в режиме живой плитки. Крутит, выводит самое последнее, а вот запускаться не хочет =(

[Petya V4sechkin]

При проверки компа Apps troubleshooter, он выдает что типа старые драйвера, но они скачанные с сайта самые последние и установленные
О каких драйверах речь?
С какого сайта?
Какая версия?

[Aleksei2507]

О каких драйверах речь?
С какого сайта?
Какая версия? »
О видео драйверах.
Скачивал официальный драйвера с сайта AMD. У меня ноут самсунг у него две видюхи, одна дискретная - AMD Radeon HD 7660G + 7600M Dual Graphics, внешняя - AMD Radeon HD 7600M Series. На данный момент стоят последние. Версия драйверов 13.250.18.0 [7.11.2013]

[Core-2]

Скачивал официальный драйвера с сайта AMD »
В Вашем случае драйвера надо брать не на AMD а на сайте ноута Samsung .

[dimka11]

Перестали запускаться metro приложения.
В журнале:
Имя сбойного приложения: wwahost.exe, версия: 6.3.9600.16384, метка времени: 0x5215d0bb
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.3.9600.16408, метка времени: 0x523d557d
Код исключения: 0x00000004
Смещение ошибки: 0x000000000000ab78
Идентификатор сбойного процесса: 0x19b0
Время запуска сбойного приложения: 0x01cedfa76e9111b6
Путь сбойного приложения: C:\Windows\system32\wwahost.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: ac45220d-4b9a-11e3-8269-b870f491e353
Полное имя сбойного пакета: microsoft.windowscommunicationsapps_17.4.9600.16384_x64__8wekyb3d8bbwe
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: Microsoft.WindowsLive.Mail

Регистрация сервера Microsoft.WindowsLive.Mail.wwa DCOM не выполнена за отведенное время ожидания.

[Petunchicus]

Aleksei2507, попробуйте выполнить команду powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.XML из командной строки и снова откройте Магазин.

[Aleksei2507]

брал и с сайта самсунга драйвера, тоже самое...
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.XML
и это не работает... так же слетает wwahost.exe
Version=1
EventType=MoAppCrash
EventTime=130287414651992455
ReportType=2
Consent=1
UploadTime=130287414652148382
ReportIdentifier=daac3897-4ba9-11e3-be83-50b7c3475424
IntegratorReportIdentifier=daac3896-4ba9-11e3-be83-50b7c3475424
NsAppName=praid:Windows.Store
Response.BucketId=ca8c0cfd8ecb7c8d2bb49ff8b1966173
Response.BucketTable=5
Response.LegacyBucketId=-398613848
Response.type=4
Sig[0].Name=Полное имя пакета
Sig[0].Value=winstore_1.0.0.0_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Sig[1].Name=Имя приложения
Sig[1].Value=praid:Windows.Store
Sig[2].Name=Версия приложения
Sig[2].Value=6.3.9600.16384
Sig[3].Name=Отметка времени приложения
Sig[3].Value=5215d0bb
Sig[4].Name=Имя модуля с ошибкой
Sig[4].Value=KERNELBASE.dll
Sig[5].Name=Версия модуля с ошибкой
Sig[5].Value=6.3.9600.16408
Sig[6].Name=Отметка времени модуля с ошибкой
Sig[6].Value=523d557d
Sig[7].Name=Код исключения
Sig[7].Value=00000004
Sig[8].Name=Смещение исключения
Sig[8].Value=000000000000ab78
DynamicSig[1].Name=Версия ОС
DynamicSig[1].Value=6.3.9600.2.0.0.768.100
DynamicSig[2].Name=Код языка
DynamicSig[2].Value=1049
DynamicSig[22].Name=Дополнительные сведения 1
DynamicSig[22].Value=d333
DynamicSig[23].Name=Дополнительные сведения 2
DynamicSig[23].Value=d333408dc650b48c4892fc8326b14ff7
DynamicSig[24].Name=Дополнительные сведения 3
DynamicSig[24].Value=2471
DynamicSig[25].Name=Дополнительные сведения 4
DynamicSig[25].Value=24710e8a100216c1ed90d986df0d48dc
UI[2]=C:\Windows\System32\WWAHost.exe
LoadedModule[0]=C:\Windows\System32\WWAHost.exe
LoadedModule[1]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
LoadedModule[2]=C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
LoadedModule[3]=C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
LoadedModule[4]=C:\WINDOWS\system32\apphelp.dll
LoadedModule[5]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
LoadedModule[6]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\combase.dll
LoadedModule[7]=C:\Windows\System32\profapi.dll
LoadedModule[8]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintypes.dll
LoadedModule[9]=C:\Windows\System32\iertutil.dll
LoadedModule[10]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\sechost.dll
LoadedModule[11]=C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
LoadedModule[12]=C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
LoadedModule[13]=C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
LoadedModule[14]=C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
LoadedModule[15]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\user32.dll
LoadedModule[16]=C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
LoadedModule[17]=C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
LoadedModule[18]=C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
LoadedModule[19]=C:\Windows\System32\urlmon.dll
LoadedModule[20]=C:\WINDOWS\system32\ole32.dll
LoadedModule[21]=C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
LoadedModule[22]=C:\Windows\System32\WININET.dll
LoadedModule[23]=C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
LoadedModule[24]=C:\Windows\System32\twinapi.appcore.dll
LoadedModule[25]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\rometadata.dll
LoadedModule[26]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\shcore.dll
LoadedModule[27]=C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
LoadedModule[28]=C:\Windows\System32\CRYPTSP.dll
LoadedModule[29]=C:\WINDOWS\system32\rsaenh.dll
LoadedModule[30]=C:\Windows\System32\bcrypt.dll
State[0].Key=Transport.DoneStage1
State[0].Value=1
FriendlyEventName=Остановка работы
ConsentKey=MoAppCrash
AppName=winstore_cw5n1h2txyewy!Windows.Store
AppPath=C:\Windows\System32\WWAHost.exe
NsPartner=windows
NsGroup=windows8
ApplicationIdentity=DB59A13B8C37F10793ECDB4C8C835601

[Petunchicus]

Aleksei2507, Выполните рекомендации в мануале Fix Windows 8 Metro Store Apps and Tiles that are Not Working or Responding (http://www.eightforums.com/tutorials/21051-apps-tiles-not-working-responding-fix-windows-8-a.html).

[denticulus]

Из метрошных работает только магазин. остальные разворачиваются и тут же исчезают. »
Была такая же проблема, 2-е суток потратил на поиск решения и таки нарыл...
Я добавил: "Все прикладные пакеты" в C:\безопасность, и дал ему полный контроль. Сейчас Metro приложения прекрасно работают. »

AppsDiagnostic.diagcab тоже указал на неверные установки безопасности. Я попробовал поменять эти настройки, однако при применении - отказано в доступе к windows, program files и т.д. Я даже не могу удалить папку Windows.old из-за этого! Что делать?

[veNIK]

А у меня в последнее время появилась проблема с приложением погода. Не отображается погода на плитке, но когда заходишь в приложение погода обновляется и отображается.