PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Не показывается содержимое для "Мой компьютер"


Страниц : [1] 2

iDrug
14-12-2011, 11:04
Здравствуйте, появилась проблема, что в моей Win7x64 иногда не показывается содержимое для "Мой компьютер": у значков в левой панели - крутится лупа, как будто осуществляется какой-то поиск, хотя на самом деле никакого поиска в этот момент не осуществляется и если написать путь c:\ или путь к любому другому диску или папке - всё открывается сразу же.

И ещё вопрос вдогонку: почему теперь когда я убиваю процесс explorer.exe, то запускаемый после этого заново аналогичный процесс не даёт мне открыть ни 1 папку, выдавая ошибку:
Explorer.exe
Сбой при удаленном вызове процедуры. Вызов не произведен.

Из-за чего это? Как это побороть? Раньше же всегда можно было довольно безопасно грохнуть explorer.exe и после этого всё всегда было ок.

Олег84
14-12-2011, 12:01
иногда не показывается содержимое для "Мой компьютер" » Давно у вас это стало происходить?Комп на вирусы проверяли? У вас сборка или лицензия?

iDrug
14-12-2011, 13:24
Недавно, раньше такого не было. Вот тут (http://virusinfo.info/showthread.php?t=113720) сказали, что вроде вирусов нет.
Крякнутая лицензия.

Rolenarim
14-12-2011, 14:02
Проверьте автозагрузку (например при помощи autoruns.exe)

И если дистрибутив остался, я бы попробовал воспользоваться мастером устранения проблем (через F8)

Олег84
14-12-2011, 14:26
Крякнутая лицензия »Ну тогда все ясно!)Вот тут сказали, что вроде вирусов нет »? А вот тут тут (http://www.kaspersky.ru/) сказали что может быть!

iDrug
16-12-2011, 21:18
Был собран карантин файлов, по которым проехались пачкой антивирусов и в файлах не найдено зловредов.
Проблема осталась.
У кого какие есть соображения по этому счёту?

Сделал chkdsk c:Checking file system on C:
The type of the file system is NTFS.
Volume label is Windows Universe.

A disk check has been scheduled.
Windows will now check the disk.

CHKDSK is verifying files (stage 1 of 5)...
256768 file records processed. File verification completed.
198 large file records processed. 0 bad file records processed. 66 EA records processed. 67 reparse records processed. CHKDSK is verifying indexes (stage 2 of 5)...
327222 index entries processed. Index verification completed.
CHKDSK is scanning unindexed files for reconnect to their original directory.
1 unindexed files scanned. Recovering orphaned file Speech (426) into directory file 3644.
0 unindexed files recovered. CHKDSK is verifying security descriptors (stage 3 of 5)...
256768 file SDs/SIDs processed. Cleaning up 4029 unused index entries from index $SII of file 0x9.
Cleaning up 4029 unused index entries from index $SDH of file 0x9.
Cleaning up 4029 unused security descriptors.
Security descriptor verification completed.
35228 data files processed. CHKDSK is verifying Usn Journal...
35180896 USN bytes processed. Usn Journal verification completed.
CHKDSK is verifying file data (stage 4 of 5)...
256752 files processed. File data verification completed.
CHKDSK is verifying free space (stage 5 of 5)...
29205040 free clusters processed. Free space verification is complete.
CHKDSK discovered free space marked as allocated in the
master file table (MFT) bitmap.
Correcting errors in the Volume Bitmap.
Windows has made corrections to the file system.

218998047 KB total disk space.
101724476 KB in 157260 files.
86432 KB in 35229 indexes.
0 KB in bad sectors.
366979 KB in use by the system.
65536 KB occupied by the log file.
116820160 KB available on disk.

4096 bytes in each allocation unit.
54749511 total allocation units on disk.
29205040 allocation units available on disk.

Internal Info:
00 eb 03 00 f4 ef 02 00 60 01 05 00 00 00 00 00 ........`.......
48 02 00 00 43 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 H...C...........
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 ................

Windows has finished checking your disk.
Please wait while your computer restarts.

Petya V4sechkin
17-12-2011, 09:42
Не показывается содержимое для "Мой компьютер"
Проблема может быть в одном из подразделов реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MyComputer\NameSpace
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MyComputer\NameSpace

Приведите содержимое (в Regedit -> меню Файл -> Экспорт).

Explorer.exe
Сбой при удаленном вызове процедуры
Поищите (и выложите) свежий MDMP-файл (дамп процесса после сбоя) во вложенных папках C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue (смотрите по дате/времени).

iDrug
18-12-2011, 16:59
Petya V4sechkin,
по первому пути нет ветки реестра "MyComputer"
а по второму:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MyComputer\NameSpace]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MyComputer\NameSpace\DelegateF olders]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MyComputer\NameSpace\DelegateF olders\{35786D3C-B075-49b9-88DD-029876E11C01}]
@="Portable Devices"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MyComputer\NameSpace\DelegateF olders\{9113A02D-00A3-46B9-BC5F-9C04DADDD5D7}]
@="Enhanced Storage Data Source"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MyComputer\NameSpace\DelegateF olders\{b155bdf8-02f0-451e-9a26-ae317cfd7779}]
@="nethood delegate folder"

Поищите (и выложите) свежий MDMP-файл (дамп процесса после сбоя) во вложенных папках C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue (смотрите по дате/времени). »
http://dl.dropbox.com/u/11652751/WD-20110917-1520.dmp

Petya V4sechkin
18-12-2011, 17:57
iDrug, в реестре все нормально (по умолчанию).

Попробуйте выгрузить антивирус/файрвол (если установлен), а также рекомендации
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой (http://www.outsidethebox.ms/10368/)

Еще с помощью ShellExView (http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html) отключите сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузитесь.
Если не поможет, включите обратно.

WD-20110917-1520.dmp
Совсем не то.
Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора (http://oszone.net/4331/#5) и выполните:
Dir C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\*.*dmp /A-D /OD /S
Dir C:\Users\*.*dmp /A-D /OD /S

Что выдаст?

iDrug
18-12-2011, 20:21
Petya V4sechkin,
файрвола-антивируса-брандмауэра нет и не было. Антивирусами пользуюсь только как сканнером.
в автозагрузке из немикрософтовых объектов только нвидиевские штуки.
никаких подозрительный объектов в оболочке не найдено.

2 файлов 928*592 байт

Всего файлов:
24 файлов 14*853*284 байт
0 папок 119*497*887*744 байт свободно

C:\Users\Администратор>Dir C:\Users\*.*dmp /A-D /OD /S
Том в устройстве C имеет метку Windows Universe
Серийный номер тома: 503C-B1A0

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_00859a0e

19.09.2011 18:39 694*206 WD-20110919-1839.dmp
1 файлов 694*206 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_013332b3

21.09.2011 16:18 487*445 WD-20110921-1618.dmp
1 файлов 487*445 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_01958c95

21.09.2011 16:11 873*316 WD-20110921-1611-03.dmp
1 файлов 873*316 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_0456a312

21.09.2011 16:17 476*093 WD-20110921-1617.dmp
1 файлов 476*093 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_04f74aca

15.10.2011 19:19 501*488 WD-20111015-1919-01.dmp
1 файлов 501*488 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_054948d2

21.09.2011 16:11 539*253 WD-20110921-1611-02.dmp
1 файлов 539*253 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_07337148

21.09.2011 16:18 611*335 WD-20110921-1618-01.dmp
1 файлов 611*335 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_074d0943

21.09.2011 16:11 474*244 WD-20110921-1611-01.dmp
1 файлов 474*244 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_0774684a

20.11.2011 22:09 803*351 WD-20111120-2209-01.dmp
1 файлов 803*351 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_084dd66d

20.09.2011 04:30 981*504 WD-20110920-0430.dmp
1 файлов 981*504 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_0ad0fb58

17.09.2011 15:21 544*649 WD-20110917-1520.dmp
1 файлов 544*649 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_0afce53f

21.09.2011 16:11 740*239 WD-20110921-1611.dmp
1 файлов 740*239 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_0c63455d

15.10.2011 19:19 557*511 WD-20111015-1919.dmp
1 файлов 557*511 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_0eb36f3a

15.10.2011 19:19 544*845 WD-20111015-1919-02.dmp
1 файлов 544*845 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_11e939ce

17.09.2011 15:21 573*752 WD-20110917-1521.dmp
1 файлов 573*752 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_12ad6da9

17.09.2011 15:17 403*299 WD-20110917-1517.dmp
1 файлов 403*299 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_12c59dcd

17.09.2011 15:17 372*554 WD-20110917-1517-01.dmp
1 файлов 372*554 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_13545e9d

19.10.2011 17:38 1*053*554 WD-20111019-1738.dmp
1 файлов 1*053*554 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_184ca3dd

18.12.2011 17:37 719*866 WD-20111218-1737.dmp
1 файлов 719*866 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_1c7bae93

01.11.2011 01:21 519*524 WD-20111101-0121.dmp
1 файлов 519*524 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_1eb07fca

06.10.2011 04:10 725*134 WD-20111006-0410.dmp
1 файлов 725*134 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_
0_cab_62af2ea7

29.09.2011 17:24 727*530 WD-20110929-1724.dmp
1 файлов 727*530 байт

Содержимое папки C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritic
al_HostProblem_544d2d65e969b69461c44f4eec9aad3cf7f2562_cab_037e9531

15.09.2011 15:30 599*723 WER6334.tmp.hdmp
15.09.2011 15:31 328*869 WER721A.tmp.mdmp
2 файлов 928*592 байт

Содержимое папки C:\Users\Администратор\Documents\Heroes of Newerth\game

02.08.2011 03:05 16*322*084 crash_2.1.0.1_0000.dmp
02.08.2011 03:10 16*290*612 crash_2.1.0.1_0001.dmp
13.09.2011 03:50 22*479*716 crash_2.1.8.1_0000.dmp
3 файлов 55*092*412 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_00859a0e

19.09.2011 18:39 694*206 WD-20110919-1839.dmp
1 файлов 694*206 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_013332b3

21.09.2011 16:18 487*445 WD-20110921-1618.dmp
1 файлов 487*445 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_01958c95

21.09.2011 16:11 873*316 WD-20110921-1611-03.dmp
1 файлов 873*316 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_0456a312

21.09.2011 16:17 476*093 WD-20110921-1617.dmp
1 файлов 476*093 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_04f74aca

15.10.2011 19:19 501*488 WD-20111015-1919-01.dmp
1 файлов 501*488 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_054948d2

21.09.2011 16:11 539*253 WD-20110921-1611-02.dmp
1 файлов 539*253 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_07337148

21.09.2011 16:18 611*335 WD-20110921-1618-01.dmp
1 файлов 611*335 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_074d0943

21.09.2011 16:11 474*244 WD-20110921-1611-01.dmp
1 файлов 474*244 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_0774684a

20.11.2011 22:09 803*351 WD-20111120-2209-01.dmp
1 файлов 803*351 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_084dd66d

20.09.2011 04:30 981*504 WD-20110920-0430.dmp
1 файлов 981*504 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_0ad0fb58

17.09.2011 15:21 544*649 WD-20110917-1520.dmp
1 файлов 544*649 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_0afce53f

21.09.2011 16:11 740*239 WD-20110921-1611.dmp
1 файлов 740*239 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_0c63455d

15.10.2011 19:19 557*511 WD-20111015-1919.dmp
1 файлов 557*511 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_0eb36f3a

15.10.2011 19:19 544*845 WD-20111015-1919-02.dmp
1 файлов 544*845 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_11e939ce

17.09.2011 15:21 573*752 WD-20110917-1521.dmp
1 файлов 573*752 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_12ad6da9

17.09.2011 15:17 403*299 WD-20110917-1517.dmp
1 файлов 403*299 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_12c59dcd

17.09.2011 15:17 372*554 WD-20110917-1517-01.dmp
1 файлов 372*554 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_13545e9d

19.10.2011 17:38 1*053*554 WD-20111019-1738.dmp
1 файлов 1*053*554 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_184ca3dd

18.12.2011 17:37 719*866 WD-20111218-1737.dmp
1 файлов 719*866 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_1c7bae93

01.11.2011 01:21 519*524 WD-20111101-0121.dmp
1 файлов 519*524 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_1eb07fca

06.10.2011 04:10 725*134 WD-20111006-0410.dmp
1 файлов 725*134 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Ke
rnel_0_0_cab_62af2ea7

29.09.2011 17:24 727*530 WD-20110929-1724.dmp
1 файлов 727*530 байт

Содержимое папки C:\Users\Все пользователи\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\No
nCritical_HostProblem_544d2d65e969b69461c44f4eec9aad3cf7f2562_cab_037e9531

15.09.2011 15:30 599*723 WER6334.tmp.hdmp
15.09.2011 15:31 328*869 WER721A.tmp.mdmp
2 файлов 928*592 байт

Всего файлов:
51 файлов 84*798*980 байт
0 папок 119*497*871*360 байт свободно

C:\Users\Администратор>

Petya V4sechkin
18-12-2011, 21:10
никаких подозрительный объектов в оболочке не найдено
Степень "подозрительности" не имеет значения :)
Просто:

отключите сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузитесь.
Если не поможет, включите обратно.

2 файлов 928*592 байт
Результат первой команды не виден.

iDrug
19-12-2011, 14:51
Petya V4sechkin,
ой, прошу прощения - выполнил их обе сразу и там места в консоли не хватило.
Вот отдельно выполненная первая команда:
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\Администратор>
C:\Users\Администратор>Dir C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\*.*dmp /A-D /OD
/S
Том в устройстве C имеет метку Windows Universe
Серийный номер тома: 503C-B1A0

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_00859a0e

19.09.2011 18:39 694*206 WD-20110919-1839.dmp
1 файлов 694*206 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_013332b3

21.09.2011 16:18 487*445 WD-20110921-1618.dmp
1 файлов 487*445 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_01958c95

21.09.2011 16:11 873*316 WD-20110921-1611-03.dmp
1 файлов 873*316 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_0456a312

21.09.2011 16:17 476*093 WD-20110921-1617.dmp
1 файлов 476*093 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_04f74aca

15.10.2011 19:19 501*488 WD-20111015-1919-01.dmp
1 файлов 501*488 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_054948d2

21.09.2011 16:11 539*253 WD-20110921-1611-02.dmp
1 файлов 539*253 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_07337148

21.09.2011 16:18 611*335 WD-20110921-1618-01.dmp
1 файлов 611*335 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_074d0943

21.09.2011 16:11 474*244 WD-20110921-1611-01.dmp
1 файлов 474*244 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_0774684a

20.11.2011 22:09 803*351 WD-20111120-2209-01.dmp
1 файлов 803*351 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_084dd66d

20.09.2011 04:30 981*504 WD-20110920-0430.dmp
1 файлов 981*504 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_0ad0fb58

17.09.2011 15:21 544*649 WD-20110917-1520.dmp
1 файлов 544*649 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_0afce53f

21.09.2011 16:11 740*239 WD-20110921-1611.dmp
1 файлов 740*239 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_0c63455d

15.10.2011 19:19 557*511 WD-20111015-1919.dmp
1 файлов 557*511 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_0eb36f3a

15.10.2011 19:19 544*845 WD-20111015-1919-02.dmp
1 файлов 544*845 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_11e939ce

17.09.2011 15:21 573*752 WD-20110917-1521.dmp
1 файлов 573*752 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_12a905de

19.12.2011 11:45 454*794 WD-20111219-1145.dmp
1 файлов 454*794 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_12ad6da9

17.09.2011 15:17 403*299 WD-20110917-1517.dmp
1 файлов 403*299 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_12c59dcd

17.09.2011 15:17 372*554 WD-20110917-1517-01.dmp
1 файлов 372*554 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_13545e9d

19.10.2011 17:38 1*053*554 WD-20111019-1738.dmp
1 файлов 1*053*554 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_17a4e2dd

19.12.2011 05:51 561*015 WD-20111219-0551.dmp
1 файлов 561*015 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_184ca3dd

18.12.2011 17:37 719*866 WD-20111218-1737.dmp
1 файлов 719*866 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_1c7bae93

01.11.2011 01:21 519*524 WD-20111101-0121.dmp
1 файлов 519*524 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_1eb07fca

06.10.2011 04:10 725*134 WD-20111006-0410.dmp
1 файлов 725*134 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_ca
b_62af2ea7

29.09.2011 17:24 727*530 WD-20110929-1724.dmp
1 файлов 727*530 байт

Содержимое папки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_H
ostProblem_544d2d65e969b69461c44f4eec9aad3cf7f2562_cab_037e9531

15.09.2011 15:30 599*723 WER6334.tmp.hdmp
15.09.2011 15:31 328*869 WER721A.tmp.mdmp
2 файлов 928*592 байт

Всего файлов:
26 файлов 15*869*093 байт
0 папок 119*490*215*936 байт свободно

C:\Users\Администратор>

Petya V4sechkin
19-12-2011, 18:21
iDrug, давайте сделаем так.
Скачайте утилиту ProcDump (http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900) и распакуйте в отдельную папку, типа C:\ProcDump
Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора (http://oszone.net/4331/#5).
Убейте процесс explorer.exe в Диспетчере задач.
В запущенной командной строке выполните:
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w explorer.exe C:\ProcDump
Запустите explorer.exe и спровоцируйте его сбой при открытии любой папки.
Выложите сохраненный дамп из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

iDrug
20-12-2011, 14:44
почему-то пишет, что сохранил dmp файл, но его по указанному пути нет, возможно потому, что я указал несуществующую папку в надежде, что она будет автоматически создана.
после этого я не сразу догадался в чём дело и вместо того, чтобы указать существующий путь - решил перезагрузиться.
после перезагрузки описанные выше действия - пока не вызывают сбоя.
буду периодически пробовать этот трюк снова и когда сбои будут - выложу дамп.

хм, а кажется дело в самой утилите - дамп же должен создаваться даже если ошибки не произошло?
указал папку существующую, утилита в консоли пишет, что dmp файл сохранён, а на самом деле его в указанном месте нет.
кстати, после запуска исполняемого файла утилиты - рядом появился ещё один с припиской 64 - может мне его надо запускать? у меня прцоессор и винда х64.

попробовал то же самое (без ошибки) через procdump64.exe - тоже никакого файла не создаёт.

Petya V4sechkin
20-12-2011, 15:56
дамп же должен создаваться даже если ошибки не произошло?
C указанной опцией -e дамп должен создаваться только при unhandled exception (необрабатываемом исключении).

указал папку существующую
Что за папка? Пробелов в имени нет? Разрешения на запись есть?
Командную строку запускали от имени Администратора?

утилита в консоли пишет, что dmp файл сохранён
Прям так и пишет?

а на самом деле его в указанном месте нет
Да не может быть :)

iDrug
20-12-2011, 16:24
Petya V4sechkin,
во, глюк вернулся, но "заснять" его опять не удаётся:
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\WINDOWS\system32>C:\test\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w explorer.exe
C:\test\ProcDump

ProcDump v4.0 - Writes process dump files
Copyright (C) 2009-2011 Mark Russinovich
Sysinternals - www.sysinternals.com

Waiting for process named explorer.exe...

ProcDump v4.0 - Writes process dump files
Copyright (C) 2009-2011 Mark Russinovich
Sysinternals - www.sysinternals.com

Waiting for process named explorer.exe...
Process: explorer.exe (784)
CPU threshold: n/a
Performance counter: n/a
Commit threshold: n/a
Threshold seconds: n/a
Number of dumps: 1
Hung window check: Disabled
Exception monitor: Unhandled
Terminate monitor: Disabled
Dump file: C:\test\ProcDump\explorer.dmp


Press Ctrl-C to end monitoring without terminating the process.

Командную строку запускали от имени Администратора? »
у меня единственный пользователь в системе - администратор, всегда сижу под ним.
Прям так и пишет? »
строка Dump file: C:\test\ProcDump\explorer.dmp вроде как об этом как раз и сигнализирует

Petya V4sechkin
20-12-2011, 17:16
iDrug, нет, дамп не создается (unhandled exception не происходит).
Короче, при появлении ошибки, не закрывая сообщение об ошибке, выполните:
C:\test\ProcDump\procdump.exe explorer.exe C:\test\ProcDump
Или можно воспользоваться обычным Диспетчером задач (http://support.microsoft.com/kb/931673/en-us).
Анализировать такой дамп сложнее (поскольку в нем не будет информации об исключении), но посмотрим.

iDrug
20-12-2011, 18:09
http://dl.dropbox.com/u/11652751/explorer_111220_180555.dmp до ошибки
http://dl.dropbox.com/u/11652751/explorer_111220_180605.dmp после

Petya V4sechkin
20-12-2011, 19:20
iDrug, сдаюсь.
Нет сторонних библиотек, более 20 потоков (и неясно, в каком из них была ошибка).

Варианты восстановления системы в Windows 7 (http://oszone.net/9914#general)

iDrug
20-12-2011, 20:19
Petya V4sechkin,
этого-то я и боялся.
Спасибо хоть за попытки помочь, но мне кажется, что просто нужны инструменты диагностики чуть получше, а именно:
давно хочется какой-нибудь монитор где можно посмотреть все обращения процессов к файлам.




© OSzone.net 2001-2012