PDA

Показать полную графическую версию : Пропал звук на новом ноуте


Страниц : 1 2 [3]

ruslan...
10-08-2016, 13:43
Sonya Lyubimova,

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc /scannow
Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

В Просмотре событий (http://www.oszone.net/10680) > ПКМ на журналах Приложение и Система > Сохранить все события как... > файлы вложите в архив и подкрепите к сообщению.
Сохраняйте в формате, который сохраняется по умолчанию.

Sonya Lyubimova
10-08-2016, 13:48
DVDshnik, то что вы написали проблему не решает.

выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве. »
не очень поняла, выложить, в смысле написать в командной строке и нажать ентер, так?

Проверка пока идет

ruslan..., выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве »
не очень поняла, выложить, в смысле написать в командной строке и нажать ентер, так? »

Sonya Lyubimova
10-08-2016, 14:08
ruslan..., Спасибо, "защита Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них".

а файл CBS я заархивировать не могу. Вот что пишет:

ruslan...
10-08-2016, 14:10
Sonya Lyubimova,

Идете по этому пути в папку C:\windows\Logs\CBS
в ней копируете на рабочий стол файл CBS.txt, в архив и прикрепляете хоть сюда, к сообщению,
хоть заливаете на любой файлообменник, к примеру rghost.ru, ссылку вставляете в сообщение.

Sonya Lyubimova
10-08-2016, 14:15
ruslan..., Хорошо! Вот

Sonya Lyubimova
10-08-2016, 14:28
Система: http://fracton.rgho.st/7YCKdRKHF
Приложения: http://muonium.rgho.st/8968tS2hJ

ruslan...
10-08-2016, 14:39
Sonya Lyubimova,

Сделайте скриншоты (http://www.oszone.net/10496/snipping_tool) разделов реестра(Зажмите Win + R > введите regedit - OK)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\AudioEndpointBuilder
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\AudioEndpointBuilder\Parameters

Sonya Lyubimova
10-08-2016, 14:52
В реестре нет папки AudioEndpointBuilder
прилагаю картинку: http://fracton.rgho.st/86npW2dxr

ruslan...
10-08-2016, 15:02
Sonya Lyubimova,

Создайте точку восстановления, скачайте, извлеките из архива,
запустите прикрепленный файл реестра и согласитесь на слияние. Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Sonya Lyubimova
10-08-2016, 15:08
ruslan..., Честно говоря, я сегодня утром уже создавала точку восстановления (звук на тот момент уже не работал) , но не знаю, как ее можно скачать и где. И из какого архива ее извлекать..

ruslan...
10-08-2016, 15:14
Честно говоря, я сегодня утром уже создавала точку восстановления »
значит не надо создавать снова, достаточно утренней.
И из какого архива ее извлекать.. »
Архив с файлом реестра в моем предыдущем сообщении AudioEndpointBuilder.zip

Нажмите на него и скачайте.

Sonya Lyubimova
10-08-2016, 15:25
Ой,да!Извините, не заметила! Все заработало!Спасибо огромное!

ruslan...
10-08-2016, 15:27
Все заработало!Спасибо огромное! »
Пожалуйста, заходите.




© OSzone.net 2001-2012