Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

[ruslan...]

dashusx,

При подключенном интернете, в командной строке от имени Администратора выполните:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Процесс займет определенное время, необходимо дождаться завершения.
Если хранилище будет восстановлено, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Если проблема останется, Как восстановить исходное состояние компонентов Центра обновления Windows? (http://support.microsoft.com/kb/971058/ru-ru)

[Peutrov]

Доброго времени.

скриншоты:http://i.snag.gy/EiTzP.jpghttp://i.snag.gy/nv94b.jpg
Не знаю с какого момента возникла проблема, никогда с обновами их не было. Дистрибутив MSDN (контр. суммы совпадают). Активация скайпом.

Пробовал:
- http://i.snag.gy/e9RY8.jpg этот файлик предлагает сама ОС. Чтоб его получить - надо покликать разделы помощи (скриншот 1).
- удалять папку C:\Windows\SoftwareDistribution, точнее всё что ОС позволяла из неё удалить
- SFC /scannow и последующее исправление найденных ошибок по методу из этой статьи (http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/wiki/windows8_1-system/программ/eaef731f-3a71-43bd-80cb-e3dd16b63e11). Теперь проверка "SFC /scannow" отвечает "Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности." Первые три пункта повторял несколько раз надеясь что поможет перезагрузка
- не пробовал проделывать это без антивируса comodo internet security
- исправлял всё что находилось с помощью Kaspersky Virus Removal Tool. 2-го апреля было активное заражение, сейчас угроз актуальной версией (http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool) не обнаруживается
http://i.snag.gy/I6qMJ.jpg

Имеются параллельные проблемы с программами. Неизвестно, имеется ли связь со сбоями в работе ОС (если сбои имеют место быть)

1. советуют похимичить с Microsoft .NET Framework о проблеме с пропавшими уведомлениями антивируса Comodo. Кому-то помогло. Топик проблемы (https://forums.comodo.com/10551086108810911089108910821080-russian/8204508-final-t110554.0.html;msg804564#msg804564).

http://i.snag.gy/jP7j4.jpg
Делал восстановление версии 4.5.2. Проблему с антивирусом не решило. Полное удаление не пробовал, очень геморно (http://i.snag.gy/bjFDQ.jpg), еще не известно в чем проблема: в фреймворке/антивирусе/ОС


2. программа-защитник Frost (продукт компании Innova/4game (http://frostsecurity.com) для защиты от нелегальных программ в играх) блокирует запуск игры якобы из-за проблем с системой. На форуме Innova/4game тоже встречаются советы, указывающие на проблемы в ОС:

утилита якобы диагностирует проблему (лог утилиты, txt, 7 кб (https://cloud.mail.ru/public/42ytTey4ecuc/3.txt)). ("Полуофициальная" утилита, созданная для диагностики и исправления проблем совместимости с Frost. )http://i.snag.gy/k2USf.jpg
На официальном форуме 4game анализируют показания этой улититы. Имеется похожая проблема и рекомендации по исправлению (https://4gameforum.ru/showthread.php?t=803558):
http://i.snag.gy/QU6p6.jpg
Рекомендуют производить исправление в модуле "XLaccLSP.dll", но у меня этого модуля нет.
http://i.snag.gy/BZxFb.jpg
На этот счёт поддержка ничего не сказала и утилиту LSP-Fix я не применял.
офсайт (http://www.cexx.org/lspfix.htm)
Описание:
Эта программа восстанавливает последовательность обработки стека TCP IP.
После лечения от многих троянов (NEWDOTNET, WebHancer) стек обработки TCP IP остается "разорванным". Как следствие ни интернета ни сети нет, хотя вроде как вирусов уже нет и система на первый взгляд исправна.
Необходима к применению после лечения зараженных машин, если сетевые службы перестали работать должным образом именно после лечения.
Источник (http://download.chip.eu/ru/LSPfix-1.1_1520901.html)
Официальная тех-поддержка 4game ничего объяснить не может, словно работа их программы-защитника никому не ясна и работает хаотически. Их специалисты рекомендует переустановку ОС: но не сносить же КАЖДЫЙ РАЗ вполне рабочую систему (не взирая на ряд странных проблем).


Хочется разобраться, заодно на благо стабильности ОС поработать, того гляди MS заплатки придумают.

Спасибо за рассмотрение!

[Valentinka]

День добрый. всем! Не пинайте меня ногами, так как я чайник, могу програмку установить, по мелочам почистить, поэтому
и зарегистрировалась тут, понять и подучится. Ноут у меня Lenovo винда 8,1 с лицензией, но без диска, диск в магазине остался
сегодня утром проверила ноут прогой Advanced SystemCare 8 высветилось немного мусора и пару дыр в безопасности, почистило
и попросило перезагрузить. я так и сделала...... всё зайти больше не могу высвечивает название Lenovo потом синий экран и название
ошибки, сразу темнеет и через пару тройку секунд всё поновому. Как мне войти в востановление сиситемы/ На 7 знаю, а тут....вообще как решить мою проблему? Название ошибки KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE ( ошибка проверки безопасности ядра )

[ruslan...]

Valentinka,

Вообще, на ноутбуке должно быть сочетание клавиш(читайте документацию к ноутбуку ) Возможно при загрузке F1.

Если не найдете, вам нужно будет создать диск восстановления на другом компьютере с Windows 8.1 и загрузиться с него Когда система не загружается (http://www.outsidethebox.ms/14711/#_Toc349501508)

И на будущее Вернуть клавишу F8 (http://forum.oszone.net/post-2032193-6.html)

[Valentinka]

Русланчик. можно поподробней насчёт диска востановления на другом компе. я чтото непойму как оно сработает. ведь винда с лецензией а диск с другого компа?

[ruslan...]

ведь винда с лецензией а диск с другого компа? »
Это же будет не установочный диск, а Диск восстановления.
Система на другом компьютере должна быть аналогична Вашей. Как создать этот диск - есть в первой ссылке в моем предыдущем сообщении.

[Peutrov]

Не устанавливается KB3022345 »
Решено: Microsoft отозвал KB3022345, в списке Центра обновлений такого названия больше нет.. обсуждается на борде..

[sveto]

Где я могу посмотреть какие были обновления на телефоне люмия 735,чтобы отключить автоматическое обновление?

[KostiaMak]

У меня после обновления KB3022345 и других из той же серии 34 обновлений экран логина перестал откликаться на клики мыши, и после логина много проблем: нет скроллинга в ИЕ, залочен доступ к Таскбар, и т.п. Есть какая сторонняя утилита для удаления обновлений Винды, если опция удаления не появляется в Установленных программах, и нужная точка отката системы была авто заменена следующей?

Вообще где копать по поводу таких симптомов? Вновь созданные акки имеют те же проблемы.

Кстати по точкам отката. Если я найду её файл с помощью R-Studio и скопирую обратно в папку System Volume Information, можно будет на неё откатить, или там нужна её регистрация?

[ruslan...]

KostiaMak,

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc /scannow

Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

[KostiaMak]

Ruslan,

Я забыл упомянуть, что уже прогнал sfc /scannow, и потом DISM... /restorehealth , и после ряда исправлений они дают все чисто в системе. Это улучшило дело немного (разлочился Таскбар), но после обновления драйвера мыши всё заново залочено - это походу не из-за драйвера, а просто потому что система чуть изменилась как триггер, а мышка нормально работает. Помогает только выход и повторный вход в систему, после чего все работает нормально, насколько я могу судить. Поэтому все думки сейчас вокруг того, как удалить эти злосчастные обновления, а для этого надо восстановить удалённую точку возврата. В инете не нашёл, можно ли будет использовать такую точку, нужно ли её как-то регистрировать, если добавлю её обратно в хранилище. :) Пробовал найти её в R-Studio, пока не вижу похожего по размерам файла 600-1000 МБ за нужную дату.

[Neverver]

Доброе время суток. Имеется более-менее регулярно обновляемая Windows 8.1 x64. После установки всех последних майских обновлений возникла следующая ситуация: штатный Internet Explorer 11 отказывается работать: т.е. классическим образом открывается и сразу же закрывается. После возврата к точке восстановления опытным путем я выяснил, что проблема, как и следовало предполагать, возникает в связи с накопительным обновлением для Internet Explorer 11 в Windows 8.1 (KB3049563). До тех пор, пока оно не установлено - браузер остается работоспособен.

На радостях я попытался просто удалить KB3049563 через "Программы и компоненты" - не тут-то было, браузер закрывается. Опять использовал восстановление. Затем с вновь заработавшего браузера откатил предыдущее обновление KB3038314 - ... неожиданно, но эффект тот же, браузер не хочет запускаться. Вернул обратно - не запускается. Иными словами, в системе ломается что-то помимо обновляемых файлов и возврат в рабочее состояние возможен только через точку восстановления, тогда как любые доступные манипуляции с обновлениями IE выводят его из строя.

SFC ничего плохого не рапортует. CHKDSK тем более (хотя, вообще говоря, с месяц назад были некорректные завершения работы из-за питания, соответственно, один раз проскользнули ошибки в файловой системе на системном диске). DISM в режиме ScanHealth оставляет несколько замечаний, а вот чинить через RestoreHealth не хочет, мол "не найдено". Штатное средство устранения неполадок для IE говорит, что все в порядке.

Для Центра обновления соответствующий пакет диагностики выдает примерно следующее:


"Обнаруженные проблемы
Some security settings are missing or have been changedSome security settings are missing or have been changed Исправлено Исправлено
Reset security settings Не выполнено

Service registration is missing or corruptService registration is missing or corrupt Исправлено Исправлено
Reset service registration Завершено

Ошибка Центра обновления Windows 0x80070490(2015-05-24-T-02_10_26)Ошибка Центра обновления Windows 0x80070490(2015-05-24-T-02_10_26) Исправлено Исправлено
Сброс параметров хранилища данных Центра обновления Windows Завершено

Проблемы с установкой последних обновленийПроблемы с установкой последних обновлений Исправлено Исправлено)"

И это повторяется при каждом его запуске. Т.е., выходит, что фактически он ничего не исправляет. Хотя визуально все (остальные) обновления обнаруживаются, устанавливаются и удаляются без помех.


Аdwcleaner, CureIt и Microsoft Safety Scanner ничего особого не находят. Антивирусов и "оптимизаторов", таких, чтоб постоянно работали в фоне, на машине нет.

Как дальше действовать, не знаю.

[Petya V4sechkin]

DISM в режиме ScanHealth оставляет несколько замечаний, а вот чинить через RestoreHealth не хочет, мол "не найдено".
Для выполнения нужен доступ в интернет в командной строке.
Доступ может блокировать сторонний антивирус/файрвол - удалите (полностью) для эксперимента.
Internet Explorer 11 отказывается работать: т.е. классическим образом открывается и сразу же закрывается.
Сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить IE11 и дождитесь закрытия;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

[Nerdy]

Neverver, KB2919355 установлен?

[Neverver]

Petya V4sechkin, Сторонних антивирусов-файрволлов в системе не имеется, как я и писал выше. Т.е. у системных приложений, запускаемых из-под администратора доступ в интернет должен быть. Лог DISM вместе с другими вложен в моем предыдущем сообщении. Вообще же, насколько я понял из, как минимум, англоязычных форумов RestoreHealth часто не работает так, как было задумано.

Открытие-закрытие IE занимает от силы секунды полторы.

Вот лог: http://rghost.ru/7Pmqd82M5

Nerdy, Да, конечно, такой присутствует. Это же Win 8.1

[Petya V4sechkin]

Neverver, для эксперимента включите флажок Использовать программную прорисовку вместо графического процессора (http://support.microsoft.com/kb/2528233/ru) в настройках IE.

[Neverver]

Petya V4sechkin,

Не влияет.

[Nerdy]

т.е. классическим образом открывается и сразу же закрывается. »
поведение похоже на некую незарегистрированную библиотеку динамической компоновки.
Что делать, если Internet Explorer не работает (http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/ie-crashes-stops-working#ie=ie-11).
Восстановление или переустановка браузера Internet Explorer в Windows (https://support.microsoft.com/en-us/kb/318378/ru).

[Neverver]

Спасибо всем, кто откликнулся. Машина, о которой шла речь выше, находится вдали от моего постоянного места жительства, так что отписываюсь только сейчас. К сожалению, ни одна рекомендация не помогла. Путем отключения IE как компонента, перерегистрации библиотек и установки обновлений на отключенный браузер удалось-таки его запустить. Но опять же, программа работала некорректно, подвисала, не открывала ссылки в новых вкладках (в новой вкладке пустая страница и бесконечная загрузка), неверно отображала страницы, некоторые ссылки не открывала вовсе и т.п.

В итоге меньшим злом (в том числе по затратам времени) оказалась переустановка системы в режиме Repair Install, т.е. поверх, как еще 98-ю лечили.

Результат: все документы на месте, система полностью up to date, 99% ранее установленных программ продолжают работать, и самое приятное - IE наконец-то функционирует исправно.

Единственная заминка - правильный образ инсталлятора. Пришлось выкачивать свежий через Media Creation Tool, потому что якобы "оригинальный" образ 8.1, с которого когда-то ставилась система и который у меня был в наличии, выдавал ошибку через 5-7 минут после запуска, если запускать его из-под винды, как это требуется для repair install.

Буду следить за событиями. Надеюсь, старые проблемы не проявятся. Мое предположение: всему виной физически поврежденные, и, возможно, по этой причине удаленные chkdskом файлы.

[partorg]

При попытке установить драйвер видеокарты GeForce 750 версии 353.06 Nvidia GeForce Experience выдала ошибку. После удаления драйвера диспетчер задач видеоадаптер определяет как Display. Центр обновления находит драйвер, но не устанавливает его с ошибкой 80070002. Установлен антивирус Outpost Security Suite pro, работает в режиме автообучения. Возможно, важным является тот факт, что при первой установке я отходил от ПК и не отслеживал появление всплывающих окон с предложением разрешить или запретить вносимые изменения.

По результату предложенных в первом посте действий прикладываю требуемые логи. После одной из проверок целостности хранилища компонентов и системных файлов в Центре обновлений стали доступны обновления для .NET Framework 3.5. Но их установка не решила проблему.

Ранее уже был случай, когда потребовались указанные операции, но после ночи скачивания обновлений (интернет ADSL), проблему удалось победить.

Помогите победить "железного болвана". Может ли проблема быть связана с тем, что потихоньку умирает HDD?