[решено] Ошибка CLR20r3

[ayaz102]

ayaz102, сделайте с помощью версии 3.10. »

вот сейчас получилось вроде http://rgho.st/86nhfc4mx

[ayaz102]

кто еще сможет помочь по данной проблеме?

[morozoff]

ayaz102, У вас в логе невозможно точно определить, что именно создает вышеперечисленную проблему. Можно сказать, что отсутствует много параметров реестра и файлов, к которым программа при работе пытается обращаться. Поэтому проблемы могут всплывать откуда угодно. Возможно, кто-то из коллег,тоже выскажет свое мнение.
Я бы, в вашем случае, начал диагностику c переустановки самой программы из проверенного источника (https://download.tekla.com/ru). После удаления, выполнил бы очистку реестра (https://teklastructures.support.tekla.com/ru/191/en/ins_tekla_structures_settings_in_windows_registry) от параметров программы, затем выполнил бы сканирование системного диска на наличие физических и логических ошибок
chkdsk x: /f /r /x
Убедившись, что ошибки отсутствуют, заново установил бы программу. Проверил, как будет вести себя дальше. Если ошибка повторится, выполнил бы переустановку системы в режиме обновления (http://www.outsidethebox.ms/9962/), с сохранением ваших файлов и программ. Затем заново установил бы Framework-и и системные обновления с WU.
Проблема должна исчезнуть.

[ayaz102]

Microsoft .NET Framework 4.6.2 вроде как предназначен для W7 sp1, но пишет Блокирующие требования:

.NET Framework 4.6.2 не поддерживается этой операционной системой.

[Petya V4sechkin]

ayaz102, установите Service Pack 1 (http://forum.oszone.net/thread-196851.html).

[ayaz102]

ayaz102, установите Service Pack 1. »
sp1 стоит

[Petya V4sechkin]

ayaz102, на файле \Windows\explorer.exe правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Подробно -> покажите скриншот.

[ayaz102]

Все, запустил, спасибо ребята! Проблема не актуальна!

[dudkitt]

НР утилита крашится при старте:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: CLR20r3
Сигнатура проблемы 01: HPDiagnosticCoreUI.exe
Сигнатура проблемы 02: 5.0.0.82
Сигнатура проблемы 03: 58ec61e5
Сигнатура проблемы 04: mscorlib
Сигнатура проблемы 05: 4.6.1590.0
Сигнатура проблемы 06: 5787ed44
Сигнатура проблемы 07: 109b
Сигнатура проблемы 08: 6a
Сигнатура проблемы 09: PSZQOADHX1U5ZAHBHOHGHLDGIY4QIXHX
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

Process Monitor Log http://dropmefiles.com/9RAUd
sfc /scannow ошибок не выявил.
.NET Framework ошибок не выявлено

[morozoff]

dudkitt, Для теста, временно, удалите антивирус от Eset. Перезагрузите ПК. Затем, попробуйте запустить программу заново. В случае повторения ошибки, выложите повторный лог.

[ruslan...]

dudkitt,

Дополнительно, попробуйте установить обновление Update for Universal C Runtime in Windows (https://support.microsoft.com/en-us/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows)

Проверьте наличие папки C:\Windows\Microsoft.NET\assembly\GAC_MSIL\mscorlib.resources

[kotenbka]

Добрый день!

Приложение Tekla BIMsight секунд через 10 после открытия файла зависает с ошибкой Имя события проблемы: CLR20r3

Process Monitor Log: http://dropmefiles.com/qNQna
sfc /scannow выявил ошибки, но исправить их не смог

Обновил net fravework через центр обновления - ошибка также выскакивает. Просьба помочь. Спасибо

[ruslan...]

kotenbka,

Основные файлы восстановлены. Нужно перезагрузиться.

Этой папки у Вас нет C:\Windows\Microsoft.NET\assembly\GAC_MSIL\mscorlib.resources

Дополнительно, попробуйте понизить версию драйвера видеокарты.

[Petya V4sechkin]

kotenbka, в дополнение к вышесказанному попробуйте переименовать папку
C:\Users\Dima\AppData\Local\Tekla\Tekla BIMsight\projects\c1e4fb8f-00a0-401c-bae3-32c4fb864499\cache\9_7034651c-6556-435d-8493-75382e01d42c

[kotenbka]

kotenbka,
Основные файлы восстановлены. Нужно перезагрузиться.
Этой папки у Вас нет C:\Windows\Microsoft.NET\assembly\GAC_MSIL\mscorlib.resources

Сегодня после включения компьютера проблема осталась, папку mscorlib.resources нужно создать в указанной директории?

Дополнительно, попробуйте понизить версию драйвера видеокарты. »kotenbka, в дополнение к вышесказанному попробуйте переименовать папку
C:\Users\Dima\AppData\Local\Tekla\Tekla BIMsight\projects\c1e4fb8f-00a0-401c-bae3-32c4fb864499\cache\9_7034651c-6556-435d-8493-75382e01d42c »

Драйвер откатил, не помогло. Папку можно переименовать добавлением в название любой цифры?

[Petya V4sechkin]

Папку можно переименовать добавлением в название любой цифры?
Или просто добавить .bak к имени.

[ruslan...]

папку mscorlib.resources нужно создать в указанной директории? »
Если не поможет переименование папки, указанной Petya V4sechkin,
попробуйте положить подкрепленную папку.

Но лучше переустановить все установленные .Net Framework.

[Александр_Стариков@vk]

Извиняюсь, долго отсутствовал. Моё первое сообщение на 33 странице.
А как быть, если ошибка, о которой идёт речь, возникает только при запуске компьютера? Фактически, запустить специально что-то, чтобы вызвать ошибку, не удастся. А поставить на автозагрузку Process Monitor не получается. И ещё, Process Monitor должен настолько сильно загружать систему во время работы? Ноутбук вступил в великий ступор после запуска утилиты.

[Petya V4sechkin]

А как быть, если ошибка, о которой идёт речь, возникает только при запуске компьютера? Фактически, запустить специально что-то, чтобы вызвать ошибку, не удастся.
Вы же там привели из журнала событий:
Имя события проблемы: CLR20r3
Сигнатура проблемы 01: IntelligentTouchpad.exe
Вот при запуске IntelligentTouchpad.exe она и возникает.
Относится к драйверу тачпада.

[Александр_Стариков@vk]

Благодарю, перезагружу эту утилиту, а ещё лучше удалю и проверю будет ли работать тачпад без неё. Как я понял это лишь фича от производителя ноутбуков, а не сам драйвер. Если будет, то и не стану устанавливать.
И всё-таки, Process Monitor загружает настолько систему? Ноутбук Lenovo 2013 года, неплохой, система "не загажена". Старался чистить от лишнего. Просто любопытство, вдруг придётся вернуться к ней, а всё ли я делаю правильно.