PDA

Показать полную графическую версию : Учетная запись Microsoft: вопросы и ответы


Страниц : 1 2 3 [4] 5 6 7 8

Electro74
09-01-2014, 18:42
Здравствуйте, проблема в том, что не могу подтвердить свою учетную запись на этом компьютере в Windows 8.1. https://account.live.com/ здесь заходит без проблем, Microsoft Accounts troubleshooter нашел такие проблемы: Trust this PC , No rootcauses found and created logs.
Делал sfc/scannow пишет, что проблем не обнаружено. Хотел переустановить систему, но не получается зайти в Изменение параметров компьютера. Тупо синий экран, а мышкой щелкнешь - плитки. Причем в Панель управления->Управление учетными записями моя учетная запись с правами администратора.

Electro74
09-01-2014, 19:24
Делал еще вот что

Electro74
11-01-2014, 08:11
Windows лицензионная. Тут вообще бывает кто-нибудь?

rskarga@vk
12-03-2014, 01:13
Не работает переключение с локальной учетной записи на учетную запись MS. Win Pro 8.0 Не работает через смену типа учетной записи в настройках так же не получается добавить нового пользователя по этой учетной записи.

Диагностика проблем по пунктам:
1) https://account.live.com/ вход работает учетка активка, так же на этой учетке работает windows phone

2) Microsoft Accounts troubleshooter:
Problem with Microsoft account policy - Не исправлено
Rootcauses found and created logs - Обнаружено
Authentication information is incomplete - Обнаружено

3) sfc /scannow
C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow
Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое
Начало стадии проверки при сканировании системы.
Проверка 100% завершена.

Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, н
может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файл
орый находится по следующему пути: windir\Logs\CBS\CBS.log. Наприм
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Обратите внимание, что ведение журнал
в настоящее время не поддерживается для автономного обслуживания.

4) Сторонний фаервол и антивирус не используется. В настройках включен брендмауэр и defender. Хотя пробовал и отключать.
Прикрепил CBS.log и Microsoft Accounts troubleshooter скрин

Wusa
13-04-2014, 11:06
Здравствуйте! Только у меня одного при первой покупке платного приложения, разумеется, в Магазине Windows, за 90р с карты списывается 30р "вхолостую", и потом эти деньги вернутся?

fortana
07-06-2014, 11:41
не меняет локальную учетную запись на учетку майкрософт. причем как на имеющуюся так и создать новую не получается.
на сайт https://account.live.com/ заходит без проблем.
сторонний а/в и фаервол снес
Microsoft Accounts troubleshooter выдает Microsoft Account recuuared, что выглядит как издевательство
sfc выдает что найдены ошибки но не все они устранены. лог прилагаю.

ruslan...
07-06-2014, 23:21
fortana,

В командной строке от имени Администратора выполните поочередно команды:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Если хранилище будет восстановлено, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.
Если проблема останется, зайдите в Центр обновления и проверьте наличие новых обновлений.
Если в скрытых, есть обновления, установите.

medvege
11-06-2014, 15:07
Добрый день!

Сегодня был приобретен новый ноутбук, на нем не происходит вход в учетную запись Microsoft.
Пишет что "Эта служба сейчас недоступна. Попробуйте еще раз позже."

Microsoft Accounts troubleshooter пишет, Microsoft Account required, что, в общем то, очевидно.
Других проблем не обнаруживает.

sfc /scannow проходит проверку на 100%, нарушений целостности не обнаруживает.

Из коробки на нем стоит McAfee, но его удаление не помогает.

Интересно, что я попробовал вылогиниться из другой учетки на втором компьютере, и обратно также не пускает, с той же ошибкой.
Стороннего антивируса не стоит, только defender.

Создать новую учетку не удается аналогично, на обоих компьютерах. Логин на accounts.live.ru при этом проходит нормально.
Винда на обоих лицензионная.

Пробовал зайти через другую сеть (БиЛайн с телефона) - без толку.

Это что, в самом деле со службой Microsoft беда?

Заранее спасибо.

sputnikk
02-10-2014, 11:29
С некоторых пор не могу ввойти в учётную запись майкрософт, которую создал при установке Вин 8 на Виртуалбокс. Сайт пишет:

"Вы потеряли доступ к своей почте

Почтовый ящик, которым вы пользователись, более не доступен. Такое возможно, когда владельцем вашей учетной записи является организация или когда кто-то другой подтверждает, что является владельцем данного адреса электронной почты.
Вы не потеряли доступ к другим службам, используемым с помощью вашей учетной записи Майкрософт, но для продолжения работы необходимо выбрать новый основной псевдоним.

Проверка сведений
В целях безопасности необходимо ввести пароль для учетной записи, в которую вы пытаетесь войти."

Поятовый ящик рабочий, на Майл.ру и единственный.
Проблема усугубляется невозможностью написать в ТП. Чтоб написать, надо указать учётную запись в виде адреса почты, но адрес не признаётся. Когда вбираю "Использовать существующий адрес электронной почты как основной псевдоним", пишет предупреждение "Этот адрес точно такой же, как и ваш текущий адрес для этой учетной записи."

Можно ли всё наладь без необходимости заводить новый почтовый ящик?

Vadikan
02-10-2014, 12:46
По-моему, этот пост был продублирован мне в почту. Ответ - создать временный аккаунт мсфт и обратиться в техподдержку.

sputnikk
02-10-2014, 13:11
создать временный аккаунт мсфт »Да, писал через блог. То есть указать иной ящик?

Vadikan
02-10-2014, 13:18
Еще раз: создайте временный (новый) аккаунт.

cergey puck
02-10-2014, 14:15
Приветстствую! К сожалению не понял способ "ставить вопрос" меня интересующий, но в сфере обновлений на WINDOWS 8.1? именно: имею W8, поставленную на комп при покупке, правильную и исправную. При попытки обновлений через SHOP до версии W 8.1 предложено 6 приложений и всё?! это 1-е.
2-е: появилась строка при загрузке :Start EXE overIPv4 FXE -E18: server response timeout". Время увеличилось до 3 минут (загрузка W8)-это вопрос. СПС.

Vadikan
02-10-2014, 14:43
cergey puck,
1. Ваш вопрос не имеет отношения к данной темее.
2. Правила форума: одна проблема - одна тема.

Wusa
02-10-2014, 14:57
Vadikan, еще один вопрос, касающийся учетной записи Microsoft, живет здесь:
http://forum.oszone.net/thread-288769.html

Vadikan
02-10-2014, 15:07
Wusa, кросс-постинг запрещен правилами конференции.

Wusa
02-10-2014, 16:59
Vadikan, а помощь для решения своей проблемы я, похоже, не получу до второго пришествия. Я хотел сказать, что, мне, наверное, не было смысла создавать отдельную тему, так тогда эту поиском не нашел? Вы же мой топик читали? Значит, предлагаю поглотить его, и жду ответа на свой вопрос от Вас уже здесь.

Vadikan
02-10-2014, 17:22
Wusa,
Мы с вами уже обсуждали (http://forum.oszone.net/thread-287110.html) тему привлечения внимания конкретных людей к своим вопросам. Вам надо уяснить одну простую вещь - призывая человека ответить на свой вопрос, вы со своей стороны накладываете на него некое обязательство сделать это, хотя он никаких обязательств отвечать на ваши или чьи-то другие вопросы не давал. У него может быть 100500 причин, по которым он выбирает, на какие вопросы отвечать.

Вот прямо сейчас вы чего-то ждете от меня лично. Зачем? Непонятно...

Wusa
06-10-2014, 20:51
Vadikan, у меня возникло ощущение, что Вы игнорируете мои вопросы и помогаете всем, кроме меня:(

Rezeshu
25-10-2014, 11:39
После восстановления Windows 8.1 с резервной копии стали различаться Псевдонимы учетной записи Microsoft (текущий) и Псевдоним восстановленного образа ОС (который был зарегистрирован на старый адрес электронной почты - ящик не восстановить). Как в системе поменять Псевдоним до нового, зарегистрированного на сайте Microsoft?




© OSzone.net 2001-2012