Черный экран с курсором вместо выбора пользователей [Версия для КПК] - стр. 6

Показать полную графическую версию : Черный экран с курсором вместо выбора пользователей

Страниц : 1 2 3 4 5 [6] 7

sergejva@twitter

23-06-2015, 00:56

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой: после авторизации под админом остаётся курсор и черный экран. Запустить диспетчер задач невозможно.

Проблема такая же, как и описанная в этой теме (http://forum.oszone.net/post-2508187.html), а конкретно в этом сообщении:

1. черный экран при обычной загрузке, можно нажать ctrl-alt-del, появится меню, но диспетчер задач при выборе в меню не появляется
2. в безопасном режиме рабочий стол появляется.
3. sfc /scannow прошел и чего-то восстановил
4. chkdsk прошел и не нашел проблем
5. в логах есть " Процессу входа в Windows не удалось запустить пользовательское приложение. Имя приложения: . Параметры командной строки: C:\Windows\system32\userinit.exe."
6. в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options userinit отсутствует
7. в реестре HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon "Shell" = "explorer.exe", "Userinit" = "C:\Windows\System32\userinit.exe"

Также в логах есть перед сообщением, указанном в 5 пункте, "Процессу входа в Windows не удалось запустить пользовательское приложение. Имя приложения: . Параметры командной строки: atbroker.exe."

Следуя указанным в той теме рекомендациям я проверил наличие групп Интерактивные и Прошедшие проверку.
Т.к. редакция Home Basic, то управление через lusrmgr.msc недоступно. Выполняю через cmd:
net localgroup Пользователи Интерактивные /add
net localgroup Пользователи "Прошедшие проверку" /add
Обе команды завершаются сообщением:
Системная ошибка 1378.

Указанная учетная запись уже входит в эту группу.

Petya V4sechkin

23-06-2015, 09:04

sfc /scannow прошел и чего-то восстановил
После выполнения sfc /scannow выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
в логах есть
На ошибках правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст -> выложите.
"Userinit" = "C:\Windows\System32\userinit.exe"
С запятой в конце?

sergejva@twitter

23-06-2015, 18:54

На ошибках правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст -> выложите. »
Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-Winlogon
Дата: 23.06.2015 5:16:28
Код события: 4006
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Предупреждение
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Sergey-PC
Описание:
Процессу входа в Windows не удалось запустить пользовательское приложение. Имя приложения: . Параметры командной строки: C:\Windows\System32\userinit.exe.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Winlogon" Guid="{DBE9B383-7CF3-4331-91CC-A3CB16A3B538}" EventSourceName="Winlogon" />
<EventID Qualifiers="32768">4006</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-06-23T02:16:28.000000000Z" />
<EventRecordID>55611</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Sergey-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Data>C:\Windows\System32\userinit.exe</Data>
<Binary>B1360000</Binary>
</EventData>
</Event>

Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-Winlogon
Дата: 23.06.2015 5:15:27
Код события: 4006
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Предупреждение
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Sergey-PC
Описание:
Процессу входа в Windows не удалось запустить пользовательское приложение. Имя приложения: . Параметры командной строки: atbroker.exe.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Winlogon" Guid="{DBE9B383-7CF3-4331-91CC-A3CB16A3B538}" EventSourceName="Winlogon" />
<EventID Qualifiers="32768">4006</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-06-23T02:15:27.000000000Z" />
<EventRecordID>55599</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Sergey-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Data>atbroker.exe</Data>
<Binary>B1360000</Binary>
</EventData>
</Event>

С запятой в конце? »
Без.

Petya V4sechkin

23-06-2015, 20:26

Без.
Добавьте запятую:
C:\Windows\System32\userinit.exe,

и убедитесь, что в конце нет пробелов.

sergejva@twitter

23-06-2015, 20:41

Добавьте запятую:
C:\Windows\System32\userinit.exe,
и убедитесь, что в конце нет пробелов. »
добавил, перезагрузился. Тот же самый результат.

Petya V4sechkin

23-06-2015, 22:05

sergejva@twitter, выложите логи RSIT (http://safezone.cc/threads/kak-podgotovit-logi-randoms-system-information-tool-rsit.389/).

sergejva@twitter

24-06-2015, 18:24

выложите логи RSIT. »

Petya V4sechkin

24-06-2015, 18:52

sergejva@twitter, должен был еще создаться log.txt.

sergejva@twitter

24-06-2015, 19:01

должен был еще создаться log.txt. »
перезалил, забыл случайно.

Petya V4sechkin

24-06-2015, 19:42

sergejva@twitter, странная запись:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]
"{EED7080A-3C88-47A9-8A7E-1224DF4524C1}"=cmd.exe /C start /D C:\Users\D899~1\AppData\Local\Temp /B {EED7080A-3C88-47A9-8A7E-1224DF4524C1}.cmd []
Что за мутный CMD-файл в папке Temp?

sergejva@twitter

25-06-2015, 13:05

Что за мутный CMD-файл в папке Temp? »
@echo off

@echo "KVRT cleanup script"
@echo "Cleanup started..."

rmdir /s /q "C:\Users\D899~1\AppData\Local\Temp\{17F6BC6E-09EB-4073-A28A-C1D274EA9245}"

@echo "Cleanup completed."

del /f /q %0

Valeant

25-06-2015, 15:21

@echo "KVRT cleanup script"
@echo "Cleanup started..."

KVRT - Kaspersky Virus Removal Tool

AlexAD

25-06-2015, 22:01

парни, а моя проблема не решаемая?

Valeant

26-06-2015, 11:53

AlexAD
Конечно после процедуры восстановления, да еще и не удачного проблематично.
Почему вы решили, что проблема в "config/software" до этого момента - экрана "Приглашения" нужно еще самой системе настроиться.
Думаю искать что-то в логах сейчас уже не время но все же - /windows/setuperr.log и /windows/setupact.log и windowsupdate.log (если система у вас обновляется), последние по дате файлы (желательно до даты сбоя) /windows/inf - сами файлы inf (текстовый файл для установки драйверов, в котором в самом начале к чему относиться в комплексе с каталогом drivers так же файлы по дате) на проблему в устройствах и драйверах к ним, так же тут setupapi.dev.log (dev-драйвера) и setupapi.app.log (app-программные).
Смотрите вариант на замену всех - config/software, config/system, config/sam, config/security, config/default из RegBack опять же разница в датах.

AlexAD

30-06-2015, 00:16

Конечно после процедуры восстановления, да еще и не удачного проблематично »почему вы так решили? в смысле неудачно?
логи что есть прикрепил
Смотрите вариант на замену всех - config/software, config/system, config/sam, config/security, config/default из RegBack » делал, толку ноль, единственное что изменилось, уходит в перезагрузку комп
из проводника в вин8.1 не могу зайти на диск с установленной вин7, пишет нет прав, хотя я админ, поставил тотал коммандер, через него могу зайти с правами админа, почему так?

Petya V4sechkin

30-06-2015, 08:20

после авторизации под админом остаётся курсор и черный экран.
А под пользователем нормально?

Можно попробовать сделать лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) при загрузке системы (для этого в меню Options -> включите флажок Enable Boot Logging) и входе под проблемной учетной записью.
Если удастся, сохраните лог в PML-формате, заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

началось с того что, система выкинула синий экран и ушла в перезагрузку
Если в папке \Windows\Minidump есть свежий DMP-файл, выложите в архиве.

AlexAD

30-06-2015, 09:55

А под пользователем нормально? » у меня учетка только админа, других пользователей нет
Можно попробовать сделать лог Process Monitor при загрузке системы (для этого в меню Options -> включите флажок Enable Boot Logging) » можно по-подробней, не понял как это сделать...
есть свежий DMP-файл, выложите в архиве. » да в том то и дело что нет там ничего, но вечером еще раз гляну

Petya V4sechkin

30-06-2015, 10:03

можно по-подробней, не понял как это сделать
Это предложение было адресовано не вам.

Valeant

30-06-2015, 11:55

AlexAD
почему вы так решили? в смысле неудачно?
По тому, что суть процедуры восстановления - восстановить способность ПК к работе, а у вас это не произошло. Так как данная процедура затрагивает восстановление файлов, реестра и т.д.

По вашим логам :
6 17 2015 08:12:30
Did not load driver @hal.inf,%acpiapic.devicedesc%;ACPI компьютер на базе x86
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel процессор
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel процессор
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel процессор
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel процессор
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel процессор
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel процессор
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel процессор
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel процессор
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel процессор
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel процессор
Did not load driver @oem162.inf,%nvidia_dev.1200%;NVIDIA GeForce GTX 560 Ti
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel процессор
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel процессор
Did not load driver @oem162.inf,%nvidia_dev.1200%;NVIDIA GeForce GTX 560 Ti
...
Did not load driver cdrom.SYS
Did not load driver KLIF.SYS
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\Null.SYS
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\Beep.SYS
Loaded driver \SystemRoot\System32\drivers\vga.sys
Did not load driver RDPCDD.SYS
Loaded driver \SystemRoot\system32\drivers\rdpencdd.sys
Did not load driver RDPREFMP.SYS
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\Msfs.SYS
...
Did not load driver @oem162.inf,%nvidia_dev.1200%;NVIDIA GeForce GTX 560 Ti
...
6 19 2015 01:49:41
...
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel процессор
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel процессор
Did not load driver @oem162.inf,%nvidia_dev.1200%;NVIDIA GeForce GTX 560 Ti
...
Loaded driver \SystemRoot\System32\drivers\vga.sys
...
Did not load driver @oem162.inf,%nvidia_dev.1200%;NVIDIA GeForce GTX 560 Ti
...
6 19 2015 02:04:22
...
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\Beep.SYS
Loaded driver \SystemRoot\System32\drivers\vga.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\DRIVERS\RDPCDD.sys
...
Did not load driver \SystemRoot\System32\drivers\vga.sys
...
Did not load driver \SystemRoot\System32\Drivers\adfs.SYS
...

Не знаю как у вас но у меня oem46.inf максимальный номер у вас же oem162.inf - файл описания для установки драйверов.
По этому я и говорил - обратить внимание на файлы inf, но в данный момент это уже не имеет смысла.

AlexAD

30-06-2015, 12:08

но в данный момент это уже не имеет смысла. »
почему?oem162.inf » думаете проблема в нем? но ведь лого виндовс появляется...