PDA

Показать полную графическую версию : Черный экран с курсором вместо выбора пользователей


Страниц : [1] 2 3 4 5 6 7

kil1er
08-09-2013, 04:39
ОС Windows 7 Ultimate x86
После загрузки виндовс вместо окна выбора пользователей появляется черный экран с активным курсором. Больше на экране ничего нет. На комбинации клавиш система не реагирует. В безопасном режиме все аналогично. Ни один способ восстановления системы не срабатывает. Проверка диска на ошибки безуспешна.
С помощью набора утилит MSDaRT 7.0 удалось достать из журнала событий несколько интересных записей.
Как восстановить работоспособность системы без ее переустановки?
Заранее спасибо.

Petya V4sechkin
08-09-2013, 10:16
Ни один способ восстановления системы не срабатывает
Попробуйте еще:
Как восстановить реестр, когда не запускается Windows (http://www.outsidethebox.ms/12505/)
Особенности работы средства проверки системных файлов (SFC.exe) в среде Windows RE (http://www.oszone.net/12548)

kil1er
09-09-2013, 01:04
Цитата kil1er:
Ни один способ восстановления системы не срабатывает
Попробуйте еще:Как восстановить реестр, когда не запускается WindowsОсобенности работы средства проверки системных файлов (SFC.exe) в среде Windows RE »
Из предложенного ничто не помогло.

123mavr123
21-10-2013, 01:24
доброе время суток такая вот проблема
ставил патч 7tsp GUI на windows 7 максимальная но после перезагрузки ноутбука "после лого windows при загрузке" черный экран и курсор и больше не чего, что делать?

Petya V4sechkin
21-10-2013, 08:50
123mavr123, перезагрузитесь в среде восстановления Windows RE (http://www.outsidethebox.ms/9959/) и запустите "Восстановление системы".

dagger17@vk
30-12-2013, 00:53
Нужна помощь. После отключения света загружается до выбора безопасного режима или обычной загрузки. Так и так не получается. Carl+Alt+Del не реагирует. Ctrl+Shift+Esc тоже. Вообшем черный экран и курсор дальше ни как. Как решить проблему подскажите.

Petya V4sechkin
30-12-2013, 07:32
Выполните проверку жесткого диска (http://www.outsidethebox.ms/9949/#noboot).
Загрузитесь в среде Windows RE (http://www.outsidethebox.ms/9959/) и оттуда запустите "Восстановление системы".
Также почитайте:
Как восстановить реестр, когда не запускается Windows (http://www.outsidethebox.ms/12505/)
Особенности работы средства проверки системных файлов (SFC.exe) в среде Windows RE (http://www.oszone.net/12548)

mwz
30-12-2013, 11:19
Petya V4sechkin,
Угу. И скорее всего первого пункта окажется достаточно.

V1P3RS
01-01-2014, 22:20
Привет всем.
Как назло сегодня столкнулся с аналогичной проблемой. Предыстория такова - после выхода из игры, увидел рабочий стол без меню пуск и возможности что либо нажать не было (как будто сдох explorer.exe), cntrl + alt + delete сработал, но запустить диспетчер задач не удалось, в общем пришлось аппаратно перезагрузить ПК, после анимации загрузки Windows появляется черный экран и курсор указателя мыши который можно двигать, при этом войти в систему либо что-либо сделать невозможно, примерно через 1 минуту происходит автоматическая перезагрузка, и та же самая картина в безопасном режиме.

Win RE не находит проблем, делал чек диск, нашел какие то ошибки - исправил, но проблема осталась. Скачал MSDarp и попытался сделать проверку целостности системных файлов, ошибок не нашлось. Запустил через командную строку sfc scannow (sfc /scannow /OFFBOOTDIR=С:\ /OFFWINDIR=С:\windows), выдало

Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них.

CBS файл лога почему то не создается, хотя пишет что якобы создал его в папке Logs, но там его нет

Поэтому прикладываю пока только ntbtlog.txt созданный при протоколировании загрузки

Очень прошу помочь, переустановить систему не предлагайте, знаю что это самый просто способ, но количество ПО и настроек + не прочитанных вкладок в браузере не позволяют этого сделать. + Самому уже стало интересно как можно побороть такую проблему.

Того, кто сможет помочь, отблагодарю приятным бонусом в размере 10$ в честь нового года и срочности...)

V1P3RS
01-01-2014, 22:32
Удалось всеже сделать CBS log
Он создавался только через утилиту Msdart - Средство проверки системных файлов

Лог в аттаче.

P.S. команда sfc /scannow и утилита Средство проверки системных файлов ведь одно и тоже? Почему тогда в утилите пишется что проблем нет, а в командной строке что проблемы есть??

mwz
01-01-2014, 23:18
при этом войти в систему либо что-либо сделать невозможно, примерно через 1 минуту происходит автоматическая перезагрузка »

Ctrl+Shift+Esc срабатывает -- или тоже нет?
Если да -- попробовать в появившемся Диспетчере Задач: Файл -- Новая задача (Выполнить...) -- shutdown -a
Если после этих действий перезагрузка через минуту не произойдёт - можно копать дальше, например, запустив отсюда же с флэшки Total Commander и продолжив анализ ситуации и запуск диагностических программ из него.

ruslan...
01-01-2014, 23:25
V1P3RS,

Не восстановлены

C:\Windows\Resources\Themes\aero\ru-RU\aero.msstyles.mui
C:\Windows\Branding\Basebrd\ru-RU\basebrd.dll.mui
C:\Windows\apppatch\AcSpecfc.dll
C:\Windows\SysWOW64\C_28594.NLS

Можете восстановить вручную:
1. Взять файлы, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором или смонтировать образ) (http://www.wseven.info/mount-dism/)
2. Получить доступ (http://www.oszone.net/7836/) и скопировать.

V1P3RS
01-01-2014, 23:36
Не восстановлены
C:\Windows\Resources\Themes\aero\ru-RU\aero.msstyles.mui
C:\Windows\Branding\Basebrd\ru-RU\basebrd.dll.mui
C:\Windows\apppatch\AcSpecfc.dll
C:\Windows\SysWOW64\C_28594.NLS »

Только что с донора (ноутбука на такой же системе) скопировал эти файлы и вставил в Пк со сбоем - во всех случаях проводник попросил заменить существующие файлы. К сожалению не помогло.

в файле ntbtlog.txt много строчек Did not load driver в том числе драйвер видеокарты, возможно проблема в этом? Как удалить/переустановить драйвер из командной строки offline ? Если конечно же это поможет

V1P3RS
01-01-2014, 23:51
Ctrl+Shift+Esc срабатывает -- или тоже нет?
Если да -- попробовать в появившемся Диспетчере Задач: Файл -- Новая задача (Выполнить...) -- shutdown -a
Если после этих действий перезагрузка через минуту не произойдёт - можно копать дальше, например, запустив отсюда же с флэшки Total Commander и продолжив анализ ситуации и запуск диагностических программ из него. »

нет не срабатывает, что еще можно сделать?

ruslan...
01-01-2014, 23:56
V1P3RS,

При загрузке F8 > выберите - Отключить перезагрузку при ошибке ... > дождитесь( если будет) синего экрана и сделайте фото.
Фото подкрепите к сообщению или сами просмотрите на синем экране (внизу), в каком драйвере проблема.

V1P3RS
02-01-2014, 00:07
ruslan...,
При загрузке F8 > выберите - Отключить перезагрузку при ошибке ... > дождитесь( если будет) синего экрана и сделайте фото.
Фото подкрепите к сообщению или сами просмотрите на синем экране (внизу), в каком драйвере проблема. »

Сделал как вы написали, но к сожалению никаких синих экранов смерти не выскакивает, просто горит черный экран с курсором в течении ~ 1 минуты и все это время можно двигать курсор потом просто идет принудительная перезагрузка без каких либо BSOD

Также не создается minidump, посмотрел сейчас эту папку, там только старые...

ruslan...
02-01-2014, 00:32
V1P3RS,

Проведите еще раз sfc /scannow и выложите CBS.log.
Так же смотрите Дело о восстановлении реестра (http://www.outsidethebox.ms/12505/)

V1P3RS
02-01-2014, 00:45
Так же смотрите Дело о восстановлении реестра »
уже сделал, полчаса назад, эффекта ноль

V1P3RS
02-01-2014, 00:55
Новый CBS

Утилита DART опять сказала что проблем нет...

ruslan...
02-01-2014, 01:25
V1P3RS,

Не восстановлен C:\Windows\Branding\Basebrd\ru-RU\basebrd.dll.mui
Дело конечно не в этом файле.

Протестируйте жесткий диск с помощью HDD Victoria
Мануал - Проверка HDD Victoria 3.52 DOS (http://shparg.narod.ru/index/0-22)
Скачать можно здесь
HDD Victoria v3.51 (http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=5&topic=35147&start=0) или
Диагностическая флешка / CD с Memtest / Mhdd /HDD Victoria /Recovery Console на борту (http://www.cyberforum.ru/hardware/thread332255.html)
Диагностика - Утилиты для жестких дисков Victoria|MHDD и аналоги .:[все вопросы]:. (http://forum.oszone.net/thread-79154-5.html)




© OSzone.net 2001-2012