[решено] Не устанавливается обновление Internrt Explorer 11 поверх IE 8

[Kachmar77@twitter]

Защита ресурсов Виндовс обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила

[Илья_Рудоманенко@vk]

Kachmar77@twitter, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

[Kachmar77@twitter]

Проблема осталась. Ничего из советов не помогает...

[Илья_Рудоманенко@vk]

Kachmar77@twitter, попробуйте http://forum.oszone.net/post-2371228-33.html

[SkyForce]

Здравствуйте. Имею точно такую же проблему.

Здравствуйте
У меня не хочет ставиться ИЕ11 поверх ИЕ10-го
Система Винда-7 64 бита
Качаю ИЕ11 с Центра Обновлений
Система просит перезагрузиться
Я перезагружаюсь
Она при перезагрузке пишет, что обновление установить не удалось и идет отмена обновления
После очередной перезагрузки у меня не запускаются ни мейл агент, ни скайп, ни ИЕ, вобще ниче
Ток проводник открыть можно, ну и некоторые системные утилиты запустить, как-то откат системы
Вот откат и спасает, ибо пришлось бы виндк по новой ставить, а это мне крайне не желательно... »


Выполнил этот пункт. "Это исправление Microsoft Fix It было обработано."
Kachmar77@twitter, 1. Устранение неполадок при установке обновлений. »


Программа во втором пункте не хочет устанавливаться. Возникает ошибка: "Установщик обнаружил ошибку: 0x80070422. Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены."
2. Установите средство проверки готовности системы к обновлению,если проблема не решиться,то пришлите файлы CheckSUR.log в C:\Windows\Logs\CBS »


Запустил тестирование. Результат был таков: "Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Подробные сведения содержатся в файле CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log."
Ссылка на лог файл - https://yadi.sk/d/z6Oda_-0mRkKH
3. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду
Код:
sfc /scannow
Если в конце проверки будет написано,что все файлы были восстановлены,то перезагрузитесь для их полного восстановления.
Если в конце поверки будет написано,что не все файлы были восстановлены,то пришлите файл CBS.log в C:\Windows\Logs\CBS. »


Перезагрузил, попробовал снова установить ИЕ11, проблема осталась - сбой при установке, после включения виндоус некоторые программы перестали работать. Снова запустил проверку с помощью командной строки (scf /scannow). Данная проверка не выявила неисправностей: "Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности".
Kachmar77@twitter, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. »

[SkyForce]

Kachmar77@twitter, попробуйте http://forum.oszone.net/post-2371228-33.html »

Данный метод тоже не помогает. Прошу откликнутся знающих людей, очень нужно как можно скорее установить ИЕ11 для корректной работы visual studio 2015

[Илья_Рудоманенко@vk]

"Установщик обнаружил ошибку: 0x80070422. Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены." »
Из лога
2015-12-23 12:46:16, Info CBS Perf: Begin: nested restore point - begin
2015-12-23 12:46:16, Info CBS Failed setting restore point [HRESULT = 0x80070422 - ERROR_SERVICE_DISABLED]
2015-12-23 12:46:16, Info CBS Exec: Begin: nested restore point - failed, ignoring and continuing. [HRESULT = 0x80070422 - ERROR_SERVICE_DISABLED
Включите восстановление системы (http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/turn-system-restore-on-off#1TC=windows-7) и Включите службу Ценр обновления Windows. » и повторите попытку.

[ruslan...]

Возникает ошибка: "Установщик обнаружил ошибку: 0x80070422. »

Перейдите в меню Пуск --> Выполнить. Набираете в поле команду "services.msc". Откроется окно Службы. Здесь необходимо проверить, запущены ли следующие службы:

1. Центр обновления Windows;
2. Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS);
3. Служба криптографии;
4. Удалённый вызов процедур (RPC);
5. Служба восстановления системы.

Найдите службу Брандмауэр Windows
Нажимаете правой мышкой
Выбираете Свойства
1. В пункте Тип запуска выбираете Автоматически
2. Нажимаем Применить.
3. Запустить.
4. Нажимаем Ок.

[Илья_Рудоманенко@vk]

SkyForce, Найдите службу Брандмауэр Windows
Нажимаете правой мышкой
Выбираете Свойства
1. В пункте Тип запуска выбираете Автоматически
2. Нажимаем Применить.
3. Запустить.
4. Нажимаем Ок. »
Если имеется сторонний файерволл ( брандмауэр ), то Виндовский лучше всё же отключить.

[DenisPerepelkin]

Добрый день, не устанавливается ИЕ 11, после установки пишет "Установка IE не закончена". Как скинуть вам логи ?

[julia]

FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"

я уже думала не решу проблему установки ие11 на ие8
ие10 во время установки не сообщал об ошибках но в системе не появлялся
а ие11 сообщал мол установка не окончена


после выполнения этой команды с кучей ошибок доступа, смены прав на ветку реестра и все равно с ошибками доступа и после ребута,
таки поставился ие11

[mihonukr]

По факту имеем компьютер с 64-разрядной Windows 7 SP1. Сейчас стоит Internet Explorer 8.
Скачал установщик Internet Explorer 11 (файл называется IE11-Windows6.1-x64-ru-ru.exe).
После установки и перезагрузи вылетала ошибка что "Не удалось настроить обновления Windows" Выполняется отмена изменений.
Пробывал очень много вариантов описанных на разных ресурсах, но не чего не помогало.
Вообщем как я решил проблему так:
1. Удаляем IE 8.
Заходим в панель управления -> Программы и компоненты -> Включение или отключение компонентов Windows

http://savepic.ru/13279161.jpg

Снимаем галочку с IE 8 (или какая у вас стоит версия, этот FAQ уже писал после установки по этому на скрине IE 11, а был 8)

http://savepic.ru/13257657.jpg

После этого перезагружаемся.
Я сначала поставил обновления которые указанные на оф.сайте Microsoft
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2847882/prerequisite-updates-for-internet-explorer-11

Но даже после этих обновлений IE 11 не поставился.
Дальше я скачал и поставил все обновления что были UpdatePack7R2-17.1.15 с http://update7.simplix.info/
Даже на i5 с 8ГБ ставилось довольно долго, так что наберитесь терпения. После установки обновлений запускаем файлик IE11-Windows6.1-x64-ru-ru.exe https://www.microsoft.com/ru-ru/download/internet-explorer-11-for-windows-7-details.aspx
И после перезагрузки все встало.

http://savepic.ru/13251512.jpg

[nikter]

Здравствуйте!
Аналогичная проблема, лицензионный Win7 prof х64, до определенного времени прекрасно обновлялся из центра обновления Windows.
В настоящий момент в списке важных обновлений только IE11 (был установлен IE9 но я его снес удалением в списке обновлений по совету из https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2872074/troubleshooting-a-failed-installation-of-internet-explorer-11).
IE11 в центре обновлений Windows не устанавливается с одинаковой ошибкой 9c47 уже долго.

с инсталляционного файла IE11-Windows6.1-x64-ru-ru.exe размером 58*601*168 байт тоже не устанавливается с ошибкой "установка internet explorer не закончена".


Вирусов нет!

Бьюсь 3-й день, перепробовал:

- sfc /scannow не выявил проблем.

- команда
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"

отработала с кучей ошибок 0х80070005 (правда при первом запуске похоже первое обновление в списке, а именно
"Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package-wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~ru-RU~6.1.7601.17514" было удалено) после перезагрузки IE 11 также не ставится ни из центра обновления ни из инсталляционного файла (с теми-же ошибками).

- обновления https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2847882/prerequisite-updates-for-internet-explorer-11 устанавливал, одно или два встали остальные писали "обновление неприменимо к данному компьютеру".

- установка обновления (KB947821) повисла на 90%, пишу этот пост и жду результата.

- "включение-отключение компонентов windows" показывает пустое окошко ! (блин, нифигасебе)

что еще попробовать и какие логи приложить для определенности ?

[nikter]

Ура ура, я поспешил писать пост!

но на всякий случай, если кто-то вдруг столкнется с аналогичной ошибкой, опишу - перепробовал я также следующие способы:

- остановка служб
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

переименование каталогов

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

и старт служб обратно.

- запуск команд
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRP WPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRP WPDTLOCRRC;;;PU)

- регистрацию библиотек
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

все это не помогало.

а помог видимо в итоге запуск "Cредство проверки готовности системы к обновлению" которое рекомендовали на 6-й странице в данной ветке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=20858

после этого IE11 встал и другие обновления залились.

Спасибо большое товарищи!!!

[danila_d_]

просто никак не ставится обновление Internet Explorer 11 (x64), подготовку к обновлению установил,
CheckSUR.log

[ruslan...]

danila_d_,

Скачайте установочный пакет обновления KB3156019 (http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2016/04/windows6.1-kb3156019-x64_0b5a11f41322e7a835887b5fe5715bc4d1334333.msu)
положите его в в папку C:\windows\CheckSUR\packages
По умолчанию каталог не существует, его нужно создать.

Удалите обновление KB3210131, если оно не будет удалятся, попробуйте установить KB4014981 (http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/ViewBasket.aspx), если удалится, пока устанавливать не нужно.

Затем повторите запуск "Средство для проверки готовности",
по окончании подкрепите обновленный C:\Windows\Logs\CBS\CheckSur.log

[KrokodilDa]

Для тех, кому не помогло ничего из описанного выше - пробуйте вот эту инструкцию. https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/i-get-error-9c59-when-updating-internet-explorer/03d4473a-867b-44a5-9a37-913e9a5879cf
Мне помогло.
Возможно, не будет открываться сам IE (окно появляется и мгновенно исчезает), это лечится установкой KB3185319 (можно скачать через каталог, но также автоматически находится через винапдейт после установки IE11 по инструкции выше).