PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Не устанавливается обновление Internrt Explorer 11 поверх IE 8


Страниц : [1] 2 3 4

Joystic
04-06-2014, 19:31
Что делал, обновил win7, не переустанавливал, а именно накатил поверх. Включил автообновление, все обновления стали, кроме IE. Пробовал ставить вручную-результат тот же. IE 10 тоже не ставится. WindowsUpdateDiagnostic не исправляет ошибки.
113944 Логи прикрепляю.

113945

Илья_Рудоманенко@vk
04-06-2014, 19:52
Joystic, 1. Устранение неполадок при установке обновлений (http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows/troubleshoot-problems-installing-updates#1TC=windows-7).
2. Установите средство проверки готовности системы к обновлению (http://support.microsoft.com/kb/947821),если проблема не решиться,то пришлите файлы CheckSUR.log и CheckSUR.persist.log в C:\Windows\Logs\CBS
3. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду sfc /scannow
Если в конце проверки будет написано,что все файлы были восстановлены,то перезагрузитесь для их полного восстановления.
Если в конце поверки будет написано,что не все файлы были восстановлены,то пришлите файл CBS.log в C:\Windows\Logs\CBS.

diagnoz_
04-06-2014, 21:17
если же рекомендации выше не помогут, то выполните в cmd от имени Администратора:
NET STOP WUAUSERV
REN C:\WINDOWS\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
NET START WUAUSERV
Запустите снова поиск и установку обновлений.

Joystic
04-06-2014, 23:38
Joystic, 1. Устранение неполадок при установке обновлений.
2. Установите средство проверки готовности системы к обновлению,если проблема не решиться,то пришлите файлы CheckSUR.log и CheckSUR.persist.log в C:\Windows\Logs\CBS »
эти 2 шага попробовал - не помогло, логи прикладываю. Буду пробовать остальное. 113953

Joystic
04-06-2014, 23:59
3. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду
Код:
sfc /scannow »
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

если же рекомендации выше не помогут, то выполните в cmd от имени Администратора:
NET STOP WUAUSERV
REN C:\WINDOWS\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
NET START WUAUSERV
Запустите снова поиск и установку обновлений. »
Тут правда 2-я команда отказалась выполняться 113954
После всех проделанных манипуляций имеем на выходе всю ту же ошибку :(
Винду что ли переустанавливать? Не люблю когда в системе не все гладко.

ruslan...
05-06-2014, 00:24
Joystic,

Попробуйте переименовать C:\Windows\System32\SMI\Store\Machine\schema.dat в schema_old.dat и перезагрузиться.
Возможно потребуется изменить владельца файла Получить доступ (http://www.oszone.net/7836/)
Не поможет, переименуете обратно и вернете владельца.

Если решите переустанавливать систему, то поэксперементируйте перед переустановкой,
выполните команду в командной строке от имени Администратора и перезагрузитесь:

FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"

diagnoz_
05-06-2014, 00:37
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart" »
во-первых Windows-InternetExplorer*.mum ведет к удалению IE в системе, чего не нужно. и указывать нужно конкретно -*11.*.mum , во-вторых это ведет как я уже написал к удалению, а не установке, тогда как автору нужно установить IE. что ему удалять если ничего не стоит?

diagnoz_
05-06-2014, 01:02
Joystic,
Выполните загрузку в чистый режим и установливайте отдельно обновление для IE . если не пройдет, то установите это же обновление в Безопасном режиме.

отказано в доступе... странно, служба уже остановлена.
не поможет, то
переименуйте эту папку в Безопасном режиме в ручную. запустите снова поиск и установку обновлений в нормальном режиме.

Если и так не пройдет, то пробуйте восстановить исходное состояние компонентов Центра обновления Windows (http://support.microsoft.com/kb/971058)

ruslan...
05-06-2014, 01:11
что ему удалять если ничего не стоит? »
Если решите переустанавливать систему, то поэксперементируйте перед переустановкой »
Полагаю ход мысли для кого-то закончился на ответах в просторах интернета ...

Nerdy
05-06-2014, 10:27
Joystic, У вас ноутбук?
ПК »
модель мат.платы ПК сообщите.

Joystic
05-06-2014, 11:40
У вас ноутбук? »
ПК

diagnoz_, ruslan..., попробую ваши способы вечером, отпишусь,спасибо за советы

Joystic
05-06-2014, 23:09
Пытался запустить центр обновления в безопасном режиме по этой инструкции (http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/windows-update-error-80070020#1TC=windows-7) он просто напросто не запустился.
Если и так не пройдет, то пробуйте восстановить исходное состояние компонентов Центра обновления Windows »

113987 113988 113989

Joystic
05-06-2014, 23:13
модель мат.платы ПК сообщите. » 113990
одно устройство кстати какое-то не установилось оно не может влиять ? 113992

Joystic
05-06-2014, 23:17
мужики, может кто по ammy admin подключится и посмотрит? буду благодарен. А то уже руки опускаются. Или проще не париться, да накатить винду по новой.

diagnoz_
05-06-2014, 23:19
Joystic,
Выполните чистую загрузку и установливайте именно это отдельное обновление для IE , предварительно его скачав. если не пройдет, то установите это же обновление в Безопасном режиме.
выполнили?
не получится, то переименуйте папку SoftwareDistribution в Безопасном режиме в ручную. запустите снова поиск и установку обновлений в нормальном режиме.

автономный установщик (http://windows.microsoft.com/uk-ua/internet-explorer/ie-10-worldwide-languages )

одно устройство кстати какое-то не установилось оно не может влиять ? Файл 113991 »
перезалейте фото.

Joystic
05-06-2014, 23:24
Joystic,
Выполните чистую загрузку и установливайте именно это отдельное обновление для IE , предварительно его скачав. если не пройдет, то установите это же обновление в Безопасном режиме.
выполнили?
не получится, то переименуйте папку SoftwareDistribution в Безопасном режиме в ручную. запустите снова поиск и установку обновлений в нормальном режиме. »
это ещё не делал .
перезалейте фото. »
http://prntscr.com/3pz9km

diagnoz_
05-06-2014, 23:28
одно устройство кстати какое-то не установилось »
пробуйте Как исправить ошибки DVD и CD: CD (DVD) не может читать и писать (http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems)

Joystic
05-06-2014, 23:31
пробуйте Как исправить ошибки DVD и CD: CD (DVD) не может читать и писать »
гугл подсказывает что это устройство к принтерам больше относится, привод нормально работает

diagnoz_
05-06-2014, 23:32
выполните, виднее будет.

Joystic
05-06-2014, 23:48
выполните, виднее будет. »
выполнил ничего не дало, открыл дисковод проверил все хорошо.
попробую сейчас чистый режим. В безопасном режиме с поддержкой сети, установить скачаный IE.exe не удалось. ошибка




© OSzone.net 2001-2012