PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Не устанавливается антивирус SafenSoft


Страниц : [1] 2 3

Илья_Рудоманенко@vk
15-04-2016, 20:35
Здравствуйте. Приобрёл лицензию антивируса SafenSoft. Начал устанавливать,и тут выскочила ошибка 136009
Решил выполнить действия из шапки темы Windows Installer (Установщик Windows) .:[все вопросы]:. (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=170848&highlight=Installer)
И сразу появилась проблема с первым пунктом. При запуске средства FixIt выскакивает сообщение о возникновении ошибки,мешающей дальнейшей работы средства. Код ошибки 80070005 (насколько я знаю этот код указывает на ошибку доступа).
С помощью Process Monitor'а посмотрел записи,где есть ACCESS DENIED. Выяснилось,что идёт ошибка доступа к ветке HKLM\System\CurrentControlSet\Services\WinSock2\Parameters.
Просмотрел разрешения у этой ветки вроде всё нормально,но всё же ошибка доступа есть.
Помогите разобраться с правами.

Прикрепляю лог Process Monitor'а + лог,отфильтрованный по записи ACCESS DENIED.

Илья_Рудоманенко@vk
15-04-2016, 20:38
Вот,собственно,разрешения.

ruslan...
15-04-2016, 20:45
Илья_Рудоманенко@vk,

Относительно доступа, я бы глянул в сторону HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap

Илья_Рудоманенко@vk
15-04-2016, 20:48
ruslan...,

Илья_Рудоманенко@vk
15-04-2016, 20:49
Владелец - Администраторы

ruslan...
15-04-2016, 21:06
Илья_Рудоманенко@vk,

Владельцем должен быть lgor
и на подразделы то же он.

Илья_Рудоманенко@vk
15-04-2016, 21:07
ruslan..., Изменил.

ruslan...
15-04-2016, 21:08
Илья_Рудоманенко@vk,

Проверяйте ошибку.
Если осталась, делайте повторный лог файл.

Илья_Рудоманенко@vk
15-04-2016, 21:21
ruslan..., Вот. http://rghost.ru/6XZQqykZG

ruslan...
15-04-2016, 21:26
Илья_Рудоманенко@vk,

Раскройте раздел HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap
так, что бы было видно подразделы и сделайте скриншот.

Илья_Рудоманенко@vk
15-04-2016, 21:29
ruslan...,

ruslan...
15-04-2016, 21:32
Илья_Рудоманенко@vk,

В HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains
подразделы сами добавляли ?

Попробуйте в Свойствах браузера, на вкладке Безопасность для всех Зон сделать "По умолчанию"

Илья_Рудоманенко@vk
15-04-2016, 21:38
В HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains
подразделы сами добавляли ? »
Нет.
Попробуйте в Свойствах браузера, на вкладке Безопасность для всех Зон сделать "По умолчанию" »
Сделал.

Не помогло.

ruslan...
15-04-2016, 21:40
Сделал. »
Подразделы не пропали в В HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains ?

Может средство не подходит к Вашей системе ? У меня оно даже не качается.

Илья_Рудоманенко@vk
15-04-2016, 21:42
Подразделы не пропали в В HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains ? »
Нет. Не пропали.
Может средство не подходит к Вашей системе ? »
Да вроде подходит. https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

ruslan...
15-04-2016, 21:47
Нет. Не пропали. »
Если есть желание, сделайте экспорт раздела HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains

И удалите его подразделы.
Да вроде подходит. »
Система у Вас 64 бит ? Меня перебрасывает на главную microsoft при нажатии на Запустить сейчас.

Илья_Рудоманенко@vk
15-04-2016, 21:48
Система у Вас 64 бит ? »
Нет. Меня перебрасывает на главную microsoft при нажатии на Запустить сейчас. »
Кстати,меня тоже. Странно. Вчера всё нормально скачивалось.

Может забыть про это FixIt и продолжить дальше выполнять действия из статьи про Установщик Windows ?

ruslan...
15-04-2016, 22:18
Может забыть про это FixIt и продолжить дальше выполнять действия из статьи про Установщик Windows ? »
Да, пропустите пока первый пункт.

Илья_Рудоманенко@vk
15-04-2016, 22:37
ruslan..., Рекомендации не помогли. При установке Антивируса всё та же ошибка.
SFC /scannow повреждений не нашла.
Может лог Установщика Windows поможет.

ruslan...
15-04-2016, 22:51
Илья_Рудоманенко@vk,

Откуда качали установочный пакет SafenSoft ?
До этого он не был установлен в системе ?




© OSzone.net 2001-2012