PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Постоянный запуск Установщика при открытии любого приложения Office 2016

Страниц : 1 [2]
vova32102
20-10-2021, 15:43
Petya V4sechkin, ничего не помогает из выше перечисленного, помогите пожалуйста
sava_717
28-03-2022, 15:28
Добрый день!
Проблема вроде как стара, но актуальна. Помогите, пожалуйста, с решением. Перепробовал все решения из сети, не помогло. Проблема только с excel 2016.

запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить проблемное приложение Office;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com

сделал. Ссылка:https://dropmefiles.com/oPg76
За ранее спасибо!!!
Petya V4sechkin
28-03-2022, 19:45
sava_717, на разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies
правой кнопкой мыши -> Разрешения -> кнопка Дополнительно -> покажите скриншот.
sava_717
29-03-2022, 13:00
Добрый день!
Скрин во вложении.
Petya V4sechkin
29-03-2022, 19:48
sava_717, добавьте разрешения:
Прошедшие проверку - Чтение
Система - Полный доступ
Администраторы - Полный доступ
Все пакеты приложений - Чтение
sava_717
30-03-2022, 14:25
Добрый день!
Все сделал по рекомендации. К сожалению не помогло.
Есть еще пути-решения?
Petya V4sechkin
30-03-2022, 17:19
sava_717, сделайте повторный лог.
sava_717
31-03-2022, 11:20
Petya V4sechkin, ссылка на новый лог: https://dropmefiles.com/Dp0gi
Petya V4sechkin
31-03-2022, 12:50
sava_717, по-прежнему нет разрешений на разделы:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
Там все должны наследовать от Policies, в разрешениях Policies включите флажок Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта.
sava_717
18-04-2022, 14:24
Petya V4sechkin, не доходили руки до "жертвы".
Как мне кажется проблема в отсутствии доступа к папке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft.
При переходе на нее выдает ошибку. См. вложение. Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации?
sava_717
18-04-2022, 14:28
Petya V4sechkin, "Там все должны наследовать от Policies, в разрешениях Policies включите флажок Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта."
При попытке выдает ошибку см. вложение
Petya V4sechkin
18-04-2022, 19:40
sava_717, Владелец -> Изменить -> оставьте Система -> включите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
sonny362
27-04-2022, 09:39
sava_717, вот это не пробовали?
http://forum.oszone.net/thread-333723.html
niklex
25-07-2022, 16:10
Добрый день. подобная ситуация на многих ПК в сети, при запуске outlook или word, начинается настройка office 2016. Windows 10, есть антивирус. пробовали все: удалить офис, удалить антивирус, восстановление офиса. по администратором все тоже самое. подскажите как можно решить проблему?
Petya V4sechkin
25-07-2022, 19:06
niklex, можете сделать лог Process Monitor (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить проблемное приложение Office;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.
niklex
26-07-2022, 07:40
niklex, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить проблемное приложение Office;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com. »
Добрый день
запустил монитор, запустил ворд, запустилась настройка офиса 2016, сохранил лог из монитора:
https://dropmefiles.com
Petya V4sechkin
26-07-2022, 19:31
niklex, явных ошибок "Отказано в доступе" нет.

Попробуйте отключить/удалить надстройку
C:\Program Files (x86)\searchinformagent\sifiltersvc1\devin_p64.dll

Такое поведение также может быть в случае, когда установлены приложения из разных версий. Например, у вас Office 2016, но приложение Lync 2013.
Также видны следы установленного Teams, после обнаружения которых Word запускает настройку Office.
NickM
26-07-2022, 19:57
Попробуйте отключить/удалить надстройку
C:\Program Files (x86)\searchinformagent\sifiltersvc1\devin_p64.dll »
Там похоже корпоративная система и "защищённая" почти по самое не хочу, скорее всего администратору придётся разбираться, а не пользователю.
niklex
26-07-2022, 20:09
niklex, явных ошибок "Отказано в доступе" нет.

Попробуйте отключить/удалить надстройку
C:\Program Files (x86)\searchinformagent\sifiltersvc1\devin_p64.dll

Такое поведение также может быть в случае, когда установлены приложения из разных версий. Например, у вас Office 2016, но приложение Lync 2013.
Также видны следы установленного Teams, после обнаружения которых Word запускает настройку Office.
Спасибо, попробую
Вопрос ещё после чего это могло начаться и почему не у всех.

Попробуйте отключить/удалить надстройку
C:\Program Files (x86)\searchinformagent\sifiltersvc1\devin_p64.dll »
Там похоже корпоративная система и "защищённая" почти по самое не хочу, скорее всего администратору придётся разбираться, а не пользователю.
Теперь к сожалению это моя проблема. Удаление офиса 2016 и установка 2019 помогает, но вариант не очень, хотелось бы разобраться.



© OSzone.net 2001-2012