Ошибка при установке MS Office 2016

[KharkovRoman]

Всем привет, не устанавливается MS Office качал кучу разных версий 2010-2016, пробовал чистить риестр
качал с официального сайта программу для удаление остатков офиса

Этот раздел удалял
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Office

Стоит Windows 8

[Petya V4sechkin]

KharkovRoman, нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите файл SetupExe(xxxx).log (смотрите по дате/времени).

[Nerdy]

Устранение неполадок при установке Office 365, Office 2016 и Office 2013 (https://support.office.com/ru-ru/article/Устранение-неполадок-при-установке-Office-365-Office-2016-и-Office-2013-35FF2DEF-E0B2-4DAC-9784-4CF212C1F6C2).

[KharkovRoman]

Вот

[Petya V4sechkin]

KharkovRoman, в логе:
2017/11/06 08:33:27:145::[2188] MSI(INFO): '11/06/17 08:33:27 DDSet_Error: MsHelpObject::Init()->Failed in opening the file: C:\Users\HPENVY~1\AppData\Local\Temp\HxC490.tmp'
2017/11/06 08:33:27:145::[2188] MSI(INFO): '11/06/17 08:33:27 DDSet_Entry: CMsHelpObject::HashEquals() started'
2017/11/06 08:33:27:145::[2188] MSI(INFO): '11/06/17 08:33:27 DDSet_Error: MsHelpObject::HashEquals()->Hash data is NULL.'
2017/11/06 08:33:27:146::[2188] MSI(INFO): '11/06/17 08:33:27 DDSet_Error: BeginTransaction()->file authentication has failed.'
2017/11/06 08:33:27:160::[2188] MSI(INFO): '11/06/17 08:33:27 DDSet_Exit: CMsHelpObject destructor'
2017/11/06 08:33:27:176::[2188] MSI(INFO): '11/06/17 08:33:27 DDSet_Error: BeginTransaction ERROR: System translation -- Неопознанная ошибка
. Returned HRESULT -- -2147467259'
2017/11/06 08:33:27:176::[2188] MSI(INFO): '11/06/17 08:33:27 DDSet_Exit: BeginTransaction ended'
2017/11/06 08:33:27:177::[2188] MSI(INFO): 'CustomAction CA_BeginHelpTransaction returned actual error code 1603
Нажмите Win+R -> введите %LocalAppData% -> на папке Temp правой кнопкой мыши -> Свойства -> кнопка Другие -> убедитесь, что флажок Шифровать содержимое снят.

[KharkovRoman]

Был снят
https://i.gyazo.com/bf4e563eb1e05ccd289075a46e89e2b6.png

[Petya V4sechkin]

KharkovRoman, давайте посмотрим разрешения: в свойствах на вкладке Безопасность -> кнопка Дополнительно -> покажите скриншот.

[KharkovRoman]

https://i.gyazo.com/859f24f34191e0bbab8d908c21471ad5.png

[Petya V4sechkin]

KharkovRoman, добавьте полный доступ для учётной записи Система и группы Администраторы.

[KharkovRoman]

Petya V4sechkin, а как это сделать?

[Petya V4sechkin]

KharkovRoman, нажать кнопку Добавить.

[KharkovRoman]

https://i.gyazo.com/7c366cf5ff185eeb0ba2d406f6487f74.png

[Petya V4sechkin]

KharkovRoman, нажмите Выберите субъект -> Дополнительно -> Поиск -> в списке Система и т. д.

[KharkovRoman]

Прогресс есть, но всё равно ошибка, уже где то на 60-70% выбивает ошибку

[Petya V4sechkin]

KharkovRoman, теперь выложите новый лог SetupExe(xxxx).log из папки Temp.

[KharkovRoman]

А еще я не знаю какую мне версию устанавливать х64 или х86, подскажите пожалуйста

[Petya V4sechkin]

KharkovRoman, в логе:
2017/11/06 11:05:45:823::[7528] MSI(INFO): 'CAInstallLicenses: Error: Failed to open Token Store HResult: 0x80070424. '
2017/11/06 11:05:45:824::[7528] MSI(INFO): 'CustomAction CAInstallLicenses returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)'
2017/11/06 11:05:45:865::[7528] MSI(INFO): '11/06/2017 11:05:45.846 [512]: Assembly Install: Failing with hr=80070005 at RemoveDirectoryAndChildren, line 396'

Сделайте лог Process Monitor (https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить установку Office и дождитесь ошибки;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.

[KharkovRoman]

Petya V4sechkin, http://dropmefiles.com/yrAbk вот
А при открытии вордовского документа вот такое окно выбиваетhttps://pp.userapi.com/c841332/v841332082/4551b/ddyoI3_gmqk.jpg

[Petya V4sechkin]

KharkovRoman, есть подозрение, что файл C:\Windows\System32\sppc.dll повреждён (возможно, из-за "кряка" системы).

Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://okshef.blogspot.ru/2012/06/windows-8.html)
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

[KharkovRoman]

Petya V4sechkin, да может быть что то повреждено, так как недавно устанавливал вайбер на комп тоже с трудом встал