Не запускается программа GalileosViewer

[AYDEN!]

Давайте, конечно. »

https://disk.yandex.ru/d/2UVDFju5fdHvtg это ссылка на содержимое диска (сама программа + снимок)

Вот эти файл и папка относятся к снимку https://disk.yandex.ru/i/VRQSk7kv39JQeA

[sonny362]

AYDEN!, в общем, так. Ваш файл не открывается вот с такой диагностикой: https://disk.yandex.ru/i/Ji6Jv4NVpAtdag

Я обнаружил, что в скачанном мной дистрибутиве был файл, он открылся: https://disk.yandex.ru/i/dt6PuKBtSQCU7Q
Попробуйте этот файл: https://disk.yandex.ru/d/KCOclxv7ECq-tg

[AYDEN!]

AYDEN!, в общем, так. Ваш файл не открывается вот с такой диагностикой: https://disk.yandex.ru/i/Ji6Jv4NVpAtdag
Я обнаружил, что в скачанном мной дистрибутиве был файл, он открылся: https://disk.yandex.ru/i/dt6PuKBtSQCU7Q
Попробуйте этот файл: https://disk.yandex.ru/d/KCOclxv7ECq-tg »

Этот дистрибутив у меня был скачан. Попробовал открыть вложенный в нём снимок, но ошибки те же, что я приводил в первом сообщении.
https://disk.yandex.ru/i/FdJnHlzlreOn8g

[sonny362]

AYDEN!, ээээ.... уточните, а какие у вас установлены региональные параметры?
Русский, Россия и часовой пояс ставили?

[AYDEN!]

AYDEN!, ээээ.... уточните, а какие у вас установлены региональные параметры?
Русский, Россия и часовой пояс ставили? »
Русский, Россия, время московское. Но сам я в Беларуси.

[sonny362]

Русский, Беларусь, время московское. »
Просто в первом сообщении у вас время в AM и формат даты американский.

Я в ту же папку на Я-диске выложил содержимое C:\Program Files (x86)\Sirona
Попробуйте банальным копированием всё к себе в папку скопировать - посмотрим, что будет.
В регистри ничего эдакого не прописано, так что поломать ничего не поломаете.

AYDEN!,
Мы с вами уже поняли:
1. 64-разрядная система ни при чём;
2. Видео AMD ни при чём.

Кстати, то, что на ваш файл моя программа ругалась вопросительными знаками, наводит на размышления относительно региональных настроек. Может быть - на том компе, на котором сделан снимок.

[Petya V4sechkin]

AYDEN!, зайдём с другого фланга. Возможно, какая-то из настроек программы, относящаяся к OpenGL и 3D-рендерингу, несовместима с драйвером AMD.

Попробуйте загрузиться в безопасном режиме (чтобы драйвер не мешал) и в настройках 3D View выставить софтверный режим рендеринга.

Другой вариант: удалить программу, затем переименовать папку C:\ProgramData\Sirona\GalileosViewer и переустановить программу.

Видео AMD ни при чём.
При чём, на скриншоте автора Exception source: CJHiRendererVolumeSlice. Слово Renderer говорит само за себя. И в логе программа спотыкается на кэше OpenGL.

[AYDEN!]

Я в ту же папку на Я-диске выложил содержимое C:\Program Files (x86)\Sirona
Попробуйте банальным копированием всё к себе в папку скопировать - посмотрим, что будет.
В регистри ничего эдакого не прописано, так что поломать ничего не поломаете. »

Скачал архив https://disk.yandex.ru/i/NdZQcT9Cvxa_-Q
Удалил предыдущую версию
Закинул его в C:\Program Files (x86)\Sirona
Попробовал запустить - ошибка https://disk.yandex.ru/i/FNiP1grFGhIXXw
Установил ту же версию что и стояла, ошибки те же.
Снова попробовал запустить ту версию что скачал из Вашего архива - сообщение https://disk.yandex.ru/i/dbQXWnu0SJvjIA
Нажимаю нет, так как раньше пробовал Да и была ошибка. Выбираю снимок, и ошибка с вопросительными знаками https://disk.yandex.ru/i/8ymtn7OZFZ3SkA

Попробуйте загрузиться в безопасном режиме (чтобы драйвер не мешал) и в настройках 3D View выставить софтверный режим рендеринга. »
А где эти настройки?

Другой вариант: удалить программу, затем переименовать папку C:\ProgramData\Sirona\GalileosViewer и переустановить программу. »
Я удаляю программой Your Uninstaller! PRO. При таком раскладе папка C:\ProgramData\Sirona\GalileosViewer удаляется, только что ещё раз всё это переудалил и переустановил.
Проблема осталась.

[Petya V4sechkin]

AYDEN!, в GalileosViewer нет настроек 3D View?

P.S. Кстати, после удаления программы и перед новой установкой проверьте, не остались ли плагины в C:\GALILEOS Viewer 1.9.2\plugins, plugins_base, plugins_plan, plugins_wag.

Я удаляю программой Your Uninstaller! PRO
Не используйте подобные средства без крайней необходимости.
Удаляйте штатным способом.

[AYDEN!]

AYDEN!, в GalileosViewer нет настроек 3D View? »
Там проблема такая. При старте просит выбрать снимок, пока его не выберешь, никуда попасть нельзя, ни в настройки ни во что другое. А если его выбрать, то выскакивает ошибка и прога закрывается.

P.S. Кстати, после удаления программы и перед новой установкой проверьте, не остались ли плагины в C:\GALILEOS Viewer 1.9.2\plugins, plugins_base, plugins_plan, plugins_wag. »
Нет, только что проверил. Эта папка опустошается.

[Petya V4sechkin]

А если его выбрать, то выскакивает ошибка
И в безопасном режиме?

[AYDEN!]

И в безопасном режиме? »
Нет. Как я уже писал выше, в безопасном режиме программу удалось запустить. Хоть и с низким разрешением, присущим безопасному режиму, и кривоватым управлением программой.
Задача, запустить в обычном режиме, с обычным разрешением и полным функционалом пока не решена.

[Petya V4sechkin]

AYDEN!, ну так в безопасном режиме в программе и посмотрите настройки 3D.

[sonny362]

AYDEN!, если в программе поменять язык на английский, она на ваш файл ругается так: https://disk.yandex.ru/i/8iKcpYHUHzHDNQ

Можете какой-нибудь другой файл показать?

[AYDEN!]

AYDEN!, ну так в безопасном режиме в программе и посмотрите настройки 3D. »
Запустил в безопасном режиме. Было такое сообщение https://disk.yandex.ru/i/-SnFLbapKwcvjA
После программа запустилась, облазил все настройки, нашёл вот такую https://disk.yandex.ru/i/5YLT0OkoX2dP6g
Стояла галочка, убрал её. Выскочило сообщение, что изменения вступят в силу только после перезапуска. Перезапустил, галочка снова появилась. Попытался ещё раз - то же самое... Загрузился в обычном режиме. Ошибки те же, и не запускается.

Можете какой-нибудь другой файл показать? »
Конечно - предыдущий диск вместе со снимком (сделаны в другой поликлинике) https://disk.yandex.ru/d/bFyPQkfVfSI1Zg

[sonny362]

Конечно - предыдущий диск вместе со снимком (сделаны в другой поликлинике) https://disk.yandex.ru/d/bFyPQkfVfSI1Zg »
Это прекрасно открылось:
https://disk.yandex.ru/i/42jjnW5l2KA-6Q

[AYDEN!]

Это прекрасно открылось:
https://disk.yandex.ru/i/42jjnW5l2KA-6Q »
У меня пока только 1 вариант - открывать в безопасном режиме...

[sonny362]

AYDEN!, вы пробовали развернуть то, что я вам прислал?

[AYDEN!]

AYDEN!, вы пробовали развернуть то, что я вам прислал? »
Всё, что здесь писалось, пробовал.

[Petya V4sechkin]

AYDEN!, можете открыть файл C:\ProgramData\Sirona\GalileosViewer\HiVisSettings.mdb в MS Access или аналоге? Это база данных.