Не запускается программа GalileosViewer [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : Не запускается программа GalileosViewer

Страниц : [1] 2 3 4 5

AYDEN!

18-05-2022, 02:43

Помогите разобраться. Перепробовал всё что можно, совместимости ставил разные, дотнеты, библиотеки и т.п., ничего не помогает. Решение в нете не нашёл. Более раннюю версию ставить пробовал. Ошибки те же.
Программа для просмотра компьютерной томограммы, КЛКТ 3D, и прочего..
На другом компе с другой виндой 10 Про, более старой всё запускалось. Видео было встроенным. Интеловским. Винда была установлена по MBR.
Сейчас Винда -10 Про. Установлена на основе UEFI по GRT. Видео АМД.
Все обновы есть.
GalileosViewer- версия 1.9.5603.25515.
При запуске вроде бы сначала загрузка идёт
https://files.fm/thumb_show.php?i=4r93mdk8b

Потом (хотя уже и установлена самая последняя версия с этого же диска)
https://files.fm/thumb_show.php?i=eme7ym3rd

Потом вот это.
https://files.fm/thumb_show.php?i=xc4w5wfeg

И так по кругу.

Что ещё можно сделать, куда копать?

sonny362

18-05-2022, 03:26

AYDEN!

18-05-2022, 09:37

Если я вас правильно понял, у вас запускалось в Windows 10 32-разрядной (MBR).
А не запускается в 64-разрядной версии ((UEFI). Попробуйте найти 64-разрядную версию программы.

К сожалению, такую не найти. Поддержка программы давно закончилась, последняя версия датируется 2014 годом, но несмотря на это большинство клиник, где делают КТ используют эту программу и у людей возникает та же проблема. В сети есть и более ранние и последняя, которая идёт с диском. Я пробовал установить разными способами и последнюю и все предыдущие, что удалось найти...

sonny362

18-05-2022, 11:10

AYDEN!, я бы предложил для этой программы держать комп с 32-разрядной версией системы. Или виртуалку завести с Windows 7.

Petya V4sechkin

18-05-2022, 12:01

AYDEN!, можете сделать лог Process Monitor (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить GalileosViewer, чтобы получилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

Jula0071

18-05-2022, 13:04

Или виртуалку завести с Windows 7. »
В виртуалку могут быть проблемы прокинуть интерфейс томографа. А если там ещё какая дрянь вроде хардварного ключа, которыми любят защищать подобный софт, то тоже проблем прибавит.

sonny362

18-05-2022, 14:24

В виртуалку могут быть проблемы прокинуть интерфейс томографа. А если там ещё какая дрянь вроде хардварного ключа, которыми любят защищать подобный софт, то тоже проблем прибавит. »
Погуглил. Лицензия бесплатная, то есть, ключей нет, и только 32-битная версия. Про томограф ни слова, только трёхмерное моделирование челюсти.

Думаю, можно в виртуалке поднять. 7-ку я предлагал исключительно из экономии места и ресурсов: поднимать 10-ку в виртуалке ради одной древней программы некошерно.
Можно даже XP поднять.

AYDEN!

18-05-2022, 14:41

AYDEN!, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить GalileosViewer, чтобы получилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com. »
Petya V4sechkin, сделано.
https://dropmefiles.com/Y7PVV

Petya V4sechkin

18-05-2022, 20:14

AYDEN!

18-05-2022, 21:08

AYDEN!, первая - не критическая - ошибка "Данные были созданы в более новой версии" возникает при загрузке файла
C:\ProgramData\Sirona\GalileosViewer\HiPlanSettings.mdb
Вторая - критическая - при чтении
C:\Users\Den\AppData\Local\AMD\GLCache\05eae9a3c35cc2b6_45ed354390629243_37.idx
(в стеке при этом atioglxx.dll - AMD OpenGL - компонент драйвера AMD от 28.04.2022).
Попробуйте очистить папку
C:\Users\Den\AppData\Local\AMD\GLCache »

К сожалению не помогло. Из этой папки удалились все файлы кроме двух. Как ниже. Во время запуска Галилеоса создались ещё 2 файла с нулевым размером
https://files.fm/thumb_show.php?i=2jm3ww7zx
После того как выскочила та же ошибка, новые файлы уже имели размер.
https://files.fm/thumb_show.php?i=7pep8pru9
Видимо программа не любит АМД...

Petya V4sechkin

18-05-2022, 21:23

Из этой папки удалились все файлы кроме двух.
Можно переименовать папку и перезагрузиться. Или удалить папку в безопасном режиме.

AYDEN!

18-05-2022, 22:11

Можно переименовать папку и перезагрузиться. Или удалить папку в безопасном режиме. »
В обычном режиме папка не удаляется. Если её удалить в безопасном, она как птица феникс появляется в обычном режиме. Но...
В безопасном получилось и удалить папку и запустить саму программу, хоть и в низком разрешении и с каким то не таким функционалом.
Однако после удаления папки и запуска обычного режима, прога в нём вылетает, но ошибок не выдаёт, просто закрывается...

Что ещё можно попробовать?

Grabber2006

18-05-2022, 22:26

Попробуйте обновить драйвер видеокарты на последний с сайта AMD (https://www.amd.com/ru/support).

AYDEN!

18-05-2022, 22:29

Попробуйте обновить драйвер видеокарты на последний с сайта AMD. »
Ещё вчера это сделал в первую очередь. Установлена последняя версия драйвера...

Petya V4sechkin

18-05-2022, 22:47

AYDEN!, создайте пустую папку GLCache.

Попробуйте старую версию драйвера AMD.

AYDEN!

19-05-2022, 00:07

AYDEN!, создайте пустую папку GLCache.
Попробуйте старую версию драйвера AMD. »
Пока её не удалишь, нельзя создать одноимённую.
Как только создаёшь, там появляются те же файлы, что и в предыдущей.
....
Где же теперь взять старые версии драйверов. Да и что это за выход, что-то другое перестанет работать...

sonny362

19-05-2022, 04:36

AYDEN!, провёл натурные эксперименты на своём компе. Windows 10 64 Pro, видеокарта AMD.
Скачал программу вот отсюда: https://ru.freedownloadmanager.org/Windows-PC/GALILEOS-Viewer-FREE.html
Последняя версия:1.9.5603.25515

Установил. При установке поставила Visual C++ 2005 и ругнулась на .NET: https://disk.yandex.ru/i/rlKHf8YnnGunvQ
Согласился, компоненты установил.
После этого программа нормально запустилась: https://disk.yandex.ru/i/3FsfPGZgY8IUVA

Следовательно: на 64-разрядной системе программа работает. Посмотрите, установлены ли у вас указанные фреймворки. Попробуйте доставить или переставить их вручную. Если не получится - давайте будем копать глубже, возможно, в регистри.

Amigos

19-05-2022, 08:15

Да и что это за выход »
Тогда устройте рокировку на видюху Nvidia с каким нибудь соседним компом.

AYDEN!

19-05-2022, 09:57

AYDEN!, провёл натурные эксперименты на своём компе. Windows 10 64 Pro, видеокарта AMD.
Скачал программу вот отсюда: https://ru.freedownloadmanager.org/W...ewer-FREE.html
Последняя версия:1.9.5603.25515
Установил. При установке поставила Visual C++ 2005 и ругнулась на .NET: https://disk.yandex.ru/i/rlKHf8YnnGunvQ
Согласился, компоненты установил.
После этого программа нормально запустилась: https://disk.yandex.ru/i/3FsfPGZgY8IUVA
Следовательно: на 64-разрядной системе программа работает. Посмотрите, установлены ли у вас указанные фреймворки. Попробуйте доставить или переставить их вручную. Если не получится - давайте будем копать глубже, возможно, в регистри. »
Большое спасибо за участие. Но до этой стадии программа и у меня запускалась и запускается. Но в этом окне нужно выбрать файл снимка, и когда его выбираешь и выскакивает зловещая ошибка. А если это окно закрыть, то и программа тут же закрывается, как бы я не хотел прямо из программы проверить обновления и т.д.
Давайте ещё копать. Я могу Вам дать ссылку на снимок если нужно...

Тогда устройте рокировку на видюху Nvidia с каким нибудь соседним компом. »
Как я говорил, что весь интернет облазил в поиске решения проблемы. И было решение, что в нескольких клиниках не смогли открыть снимок человека, он и к айтишникам обращался, в итоге ему пришлось купить ноутбук только для того, чтобы показать врачам снимок и в будущем его показывать.
Менять дорогую видеокарту чисто из-за незапускающейся программы - это пирова победа. На крайний случай уже виртуальную машину можно под это установить, или в безопасном режиме использовать. Но... я верю что должно быть более рациональное и простое решение на программном уровне...

sonny362

19-05-2022, 11:17

Я могу Вам дать ссылку на снимок если нужно... »
Давайте, конечно.