Показать полную графическую версию : [решено] Последствия сервис-центра
LehaMechanic
16-03-2014, 14:41
это как, подёргать? »
Вынуть одну, оставить только ту, которая на 4ГБ. Потом наоборот.
аналогично понятия не имею как проверить memtest'om »
Это программа. Скачиваете, создаете флешку и грузите с неё. Чтоб загружался отключите PEG обратно.
пропал комментарий про двойной обман, но вот этот самсунг как бы намекает, что автор комментария был прав...
Нет. Видеокарта таки на месте. Почему не запускается - вопрос десятый, но на обман уже не похоже.
zezaiment
16-03-2014, 14:53
отключить peg обратно никак - чёрный экран и никаких намёков на загрузку системы, лишь гудки. буду разбираться что и как дергать сейчас)
Тут, скорее всего дело было так: У вас начались проблемы с дискретной видеокартой AMD, проблема заключалась в том, что, через определенное время выскакивал сообщение "Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен". Такие проблемы может быть из-за перегрева видеокарты или из-за отвала видеочипа GPU и.т.д.
Вы в отчаянье двигались в сторону СЦ, для устранение этой проблемы. А в этом СЦ не умеют менять видеокарту в ноутбуках, потому что он распаян в мат плату в виде чипа, это просто так не меняется как в персональном ПК (вытащил из слота и поставил другой) (про ремонт видеокарту вообще молчу, так как для этого нужно целая лаборатория и настоящие спецы), им проще отключить дискретную видеокарту и перевести работу на встроенный, что они и сделали (настройках BIOS). Вот отсюда и проблемы с запускам программ/игр, так как встроенная видеокарта не предназначена для таких задач.
Теперь вам следует забрать эти деньги с СЦ, которые вы давали за ремонт и искать нормальный сертифицированный СЦ в своем городе. Но, скажу сразу, замена видеокарты вам обойдется в пол цены ноутбука, так как, сперва придется заказать видеокарту с офф производителя ноутбука + работа мастера с прямыми руками и хорошим паяльником.
LehaMechanic
16-03-2014, 15:05
потому что он распаян в мат плату в виде чипа, это просто так не меняется как в персональном ПК (вытащил из слота и поставил другой) »
Да неужели? А что изображено на рисунке, не подскажете? Это ноутбучная дискретная видюха. И меняется она немногим сложнее, чем в ПК.
http://images.tiu.ru/8237679_w640_h640_5.jpg
Leha Ares, Я писал именно про этот модель, не надо уходить из темы!!
LehaMechanic
16-03-2014, 15:31
Arkalik, я не знаю, про какой "модель" писали вы, а в сабже видеокарта съемная. (http://www.youtube.com/watch?v=i0MLhA7n6pA)
zezaiment
16-03-2014, 16:29
Arkalik, рассказываю предисторию :) (Живу в Петербурге; магазин находится на метро Обводный канал, ТЦ ЛиговЪ)
Купил ноутбук в Компьютерном мире 22 февраля 2013 года (+-5 дней, не буду по бумажке сейчас смотреть). Когда начал суетиться (февраль 2014) по поводу ремонта, в том самом Компьютерном мире дали список адресов, которые осуществляют гарантийный ремонт, с намёком на то, что если сдавать сразу им - то это растянется до 30-40 дней.
Хорошо. Сходил по адресу - они отвечают: эх нет, родной, этот ноутбук был сделан в 2011 году, гарантия уже давно закончилась, и даже диллерская двухлетняя гарантия не сработает.
Возвращаюсь снова в Компьютерный мир: долго уговаривал продавца что ноутбук действительно нуждается в ремонте, и он, нехотя забрал его.
По поводу перегрева - маловероятно что случилось у меня (пользуюсь специальной подставкой для ноутбуков вентиляционной) - вероятно что перегревался за эти 2 года на прилавке, да и кто знает что может случиться с ноутбуком за 724 дня перемещения по помещению, да включением по расписанию...
Что имею в данный момент: железо с надписью Allienware, которое нуждается в ремонте, либо в продаже за полцены (уже готов и на это. всё равно знающий человек всё восстановит и продаст по нормальной цене, тут и навар ему будет).
Остаётся лишь надежда на вторник (пойду беседовать с мастером), да и она уже ослабла сильнее некуда
Хочу выразить огромную благодарность Всем отписавшимся в этой теме, и принимавших обсуждение данного вопроса - очень помогли мне психологически, морально, и физически :)
Уже не знаю какие действия могут вылечить эту заразу)
LehaMechanic
16-03-2014, 16:46
Тьфу, из-за этого Arkalikа я забыл вам по существу ответить:
отключить peg обратно никак »
Можно сбросить биос, тогда все настройки вернутся в изначальные. Для этого надо добраться до батарейки и отсоединить её на 10 мин. Ссылка выше вам поможет, если хотите возиться.
zezaiment, она вообще, на месте?
им проще отключить дискретную видеокарту и перевести работу на встроенный, что они и сделали »Что значит отключили? :o Да ещё при этом забыли сказать, мол нафиг этот ремонт, мы вам её лучше отключим, чтобы нам не заморачиваться.
(про ремонт видеокарту вообще молчу, так как для этого нужно целая лаборатория »Угу, лаборатория в три этажа минимум :)
Паяльной станции (https://www.google.com/search?q=%D0%BF%D0%B0%D1%8F%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F+%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D1%86%D0%B8%D1%8F&client=seamonkey-a&rls=org.mozilla:ru:unofficial&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=AqQlU_SaMeas4ASdsIDgCA&ved=0CCYQsAQ&biw=1280&bih=838) уже мало?
А при навыке, можно одним феном обойтись.
zezaiment, А можно узнать сервис-таг ноутбука?
Видеопамяти как таковой скорее всего нет - используется оперативка »
как так, если
в сабже видеокарта съемная. »
? И на нее был переключен ноут, после чего и стал себя вести неадекватно...
Благо есть слабый ноутбук, который позволяет осуществлять это Live.
Загружаю на Pikucha
#1
#2
#3
#4 »
на первом скрине из этого поста последняя строка: Discrete Graphics 1 [Not Detected]
нет её или отключена, непринципиально
Discrete Graphics 1 [Not Detected] »Во глазастый, заметил :)
Я поэтому и спросил вышеона вообще, на месте? »
zezaiment
16-03-2014, 22:28
Ment69, да, пожалуйста.
SERVICE TAG(S/N): 4TLW4Q1 M17x-R3
Есть ещё Экспресс сервис код, нужен?
Sirko9, получается замена видеокарты была либо её удалением, либо заменой, но недобросовестной.
То есть спрашивать мне конкретно - куда делась видеокарта ADM Radeon.
получается замена видеокарты была либо её удалением, либо заменой, но недобросовестной »
БИОС пишет что: дискретная графика не обнаружена, конкретно почему (не обнаружена) неважно, надо идти в сервис и выяснять этот вопрос
То есть спрашивать мне конкретно - куда делась видеокарта ADM Radeon. »
да, точно так
zezaiment
16-03-2014, 22:56
Sirko9, а могу я спросить совет, что делать в зависимости от того, какой возможный сценарий развития событий будет дальше?
сейчас пытаюсь произвести memtest
сейчас пытаюсь произвести memtest »Только если для профилактики. По большому счёту - память здесь не причём.
То есть спрашивать мне конкретно - куда делась видеокарта ADM Radeon. »Вначале убедитесь что она отсутствует. Если так, то это воровство с их стороны. У них спрашивать уже бесполезно, хотя и можно, придя к ним с заявлением из полиции или просто, предупредив о заявлении.
Если она присутствует, но не работает - выяснить на что пошли деньги за её ремонт. (Я так понял деньги с вас взяли).
Примерно в таком ключе, хотя и разные нюансы ни кто не исключает из повседневности.
zezaiment
16-03-2014, 23:21
yurfed, не, денег за ремонт не было - последние дни гарантийного ремонта то были, так что всё оплачено.
как убедиться в отстутсвии: разбирать?
вытащил батарейку, чтобы сброс настроек биоса произошёл, на полчаса, или час уже прошёл. вставляю, та же ситуация - чёрный экран и 8 гудков.
Model: Alienware M17X R3, Service Tag: 4TLW4Q1, Ship date: 4/17/2011, гарантия - RD 4/17/2013, Parts Only 4/17/2012
PROCESSOR : INTEL CORE I7 PROCESSOR 2630
MEMORY : 6144MB (1X2048 + 1X4096) 1333MH
HARD DRIVE : 640GB (2X320GB) SATA RAID 0
GRAPHICS : 1GB GDDR5 AMD RADEON HD 6870M
OPTICAL DRIVE : BLU-RAY DISC
Данные с оф. сайта DELL - открытая информация.
zezaiment, Вы можете воспользоваться правом на гарантийное обслуживание, если сможете доказать, что дефект возник в течении гарантийного срока. Это право действует в течении 2 лет со дня продажи.
LehaMechanic
17-03-2014, 08:22
как так, если
в сабже видеокарта съемная. »
? И на нее был переключен ноут, после чего и стал себя вести неадекватно... »
Да, недосмотр. Что ж, последняя соломинка благополучно растоптана :)
как убедиться в отстутсвии: разбирать? »
Я бы не стал разбирать. Можете нарушить пломбы, если таковые остались после ремонта и можете оставить следы своего вмешательства и тогда окончательно не сможете доказать, что виноват СЦ, а не вы сами полезли и всё испортили.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Available in ZeroNet 1osznRoVratMCN3bFoFpR2pSV5c9z6sTC