Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

[Vadikan]

Мне, как понимаю, надо делать восстановление с помощью установочного диска »
Вам надо Как обновиться до Windows 10 или переустановить систему, сохранив настройки и установленные программы (http://www.outsidethebox.ms/9962/)

[adgeuk]

Windows 10 LTSC v1809 x64, сборка Lex_6000 (Защитник Windows, брандмауэр и слежка вырезаны)

С определённых пор на всех обновлениях висит сообщение "Ожидание скачивания".
Если использовать Windows Update MiniTool, то при попытке скачивания выдаёт два вида ошибок:

"Скачивание обновлений: Неудачно (0x80240022)"
или
"Скачивание обновлений: Неудачно (0x800706D9)"

Что сделал:

- начисто удалил Kaspersky Security Cloud и Comodo Firewall, никаких служб или следов не осталось
- сделал все шаги описанные в шапке (кроме переустановки Windows)
- модуль устранения неполадок не выявил проблемму
- восстановление системы до определённой точки для меня недоступно
- использовал утилиту Reset Windows Update Tool (https://www.wureset.com/downloads.html) от Майкрософт, а именно:
- Сброс компонентов Центра обновлений Windows
- Удаление временных файлов
- Запуск chkdsk на системном разделе
- Запуск проверки целостности системных файлов
- Проверка целостности хранилища компонентов
- Проверка образа на наличие отметки «поврежденный»
- Автоматическое восстановление хранилища компонентов с помощью dism.exe
- Очистка устаревших компонентов
- Удаление записей реестра с ошибками
- Сброс и исправление параметров Winsock
- Принудительное обновление локальных групповых политик
- устанавливал оболочку TinyWall для встроенного брандмауэра, и там выбирал - отключить файрвол (хотя он вырезан, но некоторым помогало)
- делал перезапуск
- сканировал на вирусы с загрузочного диска - чисто

РЕШЕНИЕ:

И вот, когда пост уже был выстрадан и написан, я вспомнил что использую две программы
W10Privacy и ShutUp10 для твиков и отключения слежения Windows 10.
Отключил в них большинство твиков, которые настроил ранее сам, и обновление пошло.
Что именно за твики были причиной, пока не понял.

[Vadikan]

Вы прослушали свежий выпуск Comedy Club :)
Windows 10 LTSC v1809 x64, сборка Lex_6000 (Защитник Windows, брандмауэр и слежка вырезаны)
С определённых пор на всех обновлениях висит сообщение "Ожидание скачивания".
Если использовать Windows Update MiniTool, то при попытке скачивания выдаёт два вида ошибок:
"Скачивание обновлений: Неудачно (0x80240022)"
или
"Скачивание обновлений: Неудачно (0x800706D9)"
Что сделал:
- начисто удалил Kaspersky Security Cloud и Comodo Firewall, никаких служб или следов не осталось
- сделал все шаги описанные в шапке (кроме переустановки Windows)
- модуль устранения неполадок не выявил проблемму
- восстановление системы до определённой точки для меня недоступно
- использовал утилиту Reset Windows Update Tool от Майкрософт, а именно:
- Сброс компонентов Центра обновлений Windows
- Удаление временных файлов
- Запуск chkdsk на системном разделе
- Запуск проверки целостности системных файлов
- Проверка целостности хранилища компонентов
- Проверка образа на наличие отметки «поврежденный»
- Автоматическое восстановление хранилища компонентов с помощью dism.exe
- Очистка устаревших компонентов
- Удаление записей реестра с ошибками
- Сброс и исправление параметров Winsock
- Принудительное обновление локальных групповых политик
- устанавливал оболочку TinyWall для встроенного брандмауэра, и там выбирал - отключить файрвол (хотя он вырезан, но некоторым помогало)
- делал перезапуск
- сканировал на вирусы с загрузочного диска - чисто
РЕШЕНИЕ:
И вот, когда пост уже был выстрадан и написан, я вспомнил что использую две программы
W10Privacy и ShutUp10 для твиков и отключения слежения Windows 10.
Отключил в них большинство твиков, которые настроил ранее сам, и обновление пошло.
Что именно за твики были причиной, пока не понял. »

[sputnikk]

ShutUp10 »
При стандартных настройках блокирует пару функций ЦО без которых не происходит установка новой версии Винды, хотя обычные обновления ставятся. Правда не понятно, почему мешают:
Отключить скачивание обновлений с других компьютеров (Р2Р)
Отключить обновление синтеза и распознавание речи

[adgeuk]

Правда не понятно, почему мешают:
Отключить скачивание обновлений с других компьютеров (Р2Р)
Отключить обновление синтеза и распознавание речи »

В моём случае эти два твика не мешали обновлению, а виновником в итоге оказался твик из W10Privacy, а именно:
W10Privacy - вкладка Службы - Отключить службу активизация доставки

После того как я снял эту галочку, то ещё раз выполнил шаги 2, 3, 11, 12, 13 в программе Reset Windows Update Tool (https://www.wureset.com/downloads.html) и перезагрузился.

2 - Resets the Windows Update Components
3 - Deletes the temporary files in Windows
11 - Deletes any incorrect registry values
12 - Repairs/Resets Winsock settings
13 - Force Group Policy Update

Обновления стали скачиваться и устанавливаться.

[sputnikk]

Отключить службу активизация доставки » это и есть загрузка с других компьютеров (Р2Р)

[sputnikk]

KB4592438 автоматически не ставится, но имеется кнопка "Установить сейчас". Это нормально? 19042.662 Pro х86
Все настройки безопасности отключены, поэтому ничего не должно мешать.

http://ipic.su/img/img7/fs/izobrazhenie_2020-12-09_120709.1607490433.png

[Vadikan]

sputnikk, в общем случае ручная установка предлагается для предварительных версий и необязательных исправлений. В вашем частном случае разбирайтесь сами со своими утилитами.

[sputnikk]

В вашем частном случае разбирайтесь сами » проблема исчезла после сканирования sfc, были устранены ошибки.
Надо было сделать сразу после обновления до 20H2. Иногда sfc находит ошибки после очередного обновления до новой версии, Хотя 20H2 всего лишь апдейт и возможно причина повреждения не в нём

[timson74]

Приветствую уважаемое сообщество!
Прошу помочь в решении странной проблемы, которая появилась примерно в середине 2020 года. В какой-то момент я заметил, что каждый раз при включении компьютера процесс "Служба узла: Центр обновления Windows" начинал грузить процессор на 30-40% в течении достаточно продолжительного времени, чего раньше точно не было. При этом, если зайти после этого в раздел "Обновление и безопасность", то видно, что система не делала проверку последних обновлений в момент, когда грузился процесс "Служба узла: Центр обновления Windows". Самое поганое, что если раньше этот процесс загружал процессор в течении 5-8 минут, то теперь это длится почти полчаса!!!
Все перечисленные в шапке темы действия мной уже делались:
1) Диагностика Центра обновления Windows проблем не нашла
2) Целостность хранилища компонентов и системных файлов - 100%
3) Папку Software Distribution очищал. Сразу после перезагрузки ПК Центр обновлений загружал процессор минут на 5, но при следующем включении ПК, ситуация возвращалась на старые рельсы(загрузка процессора снова вырастала до 25-30 минут)
4) В Автозагрузке ничего, кроме драйверов звука Realtek, сканера Canon и небольшой утилитки TranslucentTB, делающий трей прозрачным, нет
Естественно, ПК проверен на вирусы, траяны и майнеры как штатным антивирусом(Kaspersky Internet Security 2021), так и сторонним софтом(Dr.Web Cure It, Malwarebytes 4.0)
Ещё один момент - у меня отложено через стандартную настройку Центра обновлений на 365 дней обновление до следующей версии Windows(20H2). Но почему, в таком случае, процесс грузит процессор всё дольше и дольше?!
Прошу помочь в сложившейся ситуации.

[NickM]

timson74, ну, для начала, например, можно глянуть, чем занимался агент WU во время нагрузки на процессор.
Попробуйте предоставить лог агента обновлений Windows и сообщить примерное время нагрузки на процессор.

В powershell
Get-WindowsUpdateLog
после искать на раб.столе пользователя

[timson74]

NickM , сделал лог агента обновлений Windows через Powershell, результат - во вложении

[NickM]

timson74,
и сообщить примерное время нагрузки на процессор. »

По логу бесконечных поисков не увидел...

[timson74]

NickM, и что делать? Разве эта величина не указана в предоставленном отчёте? Или я сам должен где-то смотреть "время нагрузки на процессор"?

[NickM]

эта величина »
в течении достаточно продолжительного времени »
сообщить примерное время нагрузки на процессор. »

Нет, не указана, поэтому и просил привести примерное время возникновения проблемы.
или Вы думаете/ предполагаете, что в логах так и пишется - "пжлст., обратите внимание ВОТ здесь проблема"?.

[timson74]

NickM, я ничего не предполагаю, т.к. не являюсь специалистом в области IT-технологий. Именно поэтому я и обратился на данный форум, чтобы мне здесь помогли. Или вы думаете/предполагаете, что все без исключения участники данной ветки - компьютерные гуру?
Что касается "примерного времени нагрузки на процессор", то я ещё в первом посте всё указал - с момента включения компьютера процессор загружен процессом "Служба узла: Центр обновления Windows" в течении 29-30 минут, после чего данный процесс прекращает активность и загрузка процессора падает до обычных 1-2 % в простое.

[Forgiven1]

каждый раз при включении компьютера процесс "Служба узла: Центр обновления Windows" начинал грузить процессор на 30-40% в течении достаточно продолжительного времени »
Воспроизведите данную ситуацию с нагрузкой ЦП Центром обновления и пришлите файл

...\Windows\Logs\CBS\CBS.log

[NickM]

timson74, Я искренне желаю Вам помочь в разрешении вопроса или хотя бы к приблизиться к оному.

Логично предположить, раз
"Служба узла: Центр обновления Windows" »
нагружает процессор, то первым делом неплохо было бы заглянуть в лог агента обновлений.

Анализ лога, не всегда легкая процедура, т.к. логи иногда бывают достаточно объёмными.

Согласно Вашего лога:

Если выбрать время в часа и минутах, без секунд, то можем примерно увидеть длительность/ промежутки записи в лог (не время работы агента обновлений, а именно записи в лог):

Время из лога в часах минутах Длительность
12:56:00
12:57:00 0:01:00
13:07:00 0:10:00
13:17:00 0:10:00
13:37:00 0:20:00 {Здесь инициализация}
13:38:00 0:01:00
13:47:00 0:09:00
14:21:00 0:34:00 {Здесь инициализация}
14:31:00 0:10:00
14:35:00 0:04:00 {Здесь инициализация}
14:45:00 0:10:00

Агент обновлений трижды инициировал себя и завершал свою работу (обратите внимание, длительность ~10мин.):
WU client version 10.0.18362.1171
...
2021.01.02 13:17:16.9508612 3088 3172 Shared * END * Service exit Exit code = 0x240001
...
2021.01.02 13:37:26.1493453 7960 8712 Shared InitializeSus
...
2021.01.02 13:47:28.2759365 7960 8712 Shared * END * Service exit Exit code = 0x240001
...
2021.01.02 14:21:24.5448525 8528 2512 Shared InitializeSus
...
2021.01.02 14:31:36.7833385 8528 2512 Shared * END * Service exit Exit code = 0x240001
...
2021.01.02 14:35:03.3319334 5068 1284 Shared InitializeSus
...
2021.01.02 14:45:35.0493810 5068 1284 Shared * END * Service exit Exit code = 0x240001



В любом случае, согласно последней записи лога, у Вас имеется одно не установленное обновление (по логу информация о найденном обновлении встречается несколько раз):

2021.01.02 14:35:32.9583771 5068 7640 Agent Found 1 updates and 7 categories in search; evaluated appl. rules of 75 out of 152 deployed entities
2021.01.02 14:35:32.9607346 5068 7640 Agent * END * Finding updates CallerId = Update;ScanForUpdatesForUser, Id = 43, Exit code = 0x00000000 (cV = X8Y14rjREk2chEcv.1.0.1.0.0.1)
2021.01.02 14:35:32.9629472 5068 7640 IdleTimer WU operation (CSearchCall::Init ID 43, operation # 300) stopped; does not use network; is at background priority
2021.01.02 14:35:32.9634692 1548 2656 ComApi *RESUMED* Search ClientId = Update;ScanForUpdatesForUser, ServiceId = 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289 (cV = X8Y14rjREk2chEcv.1.0.1.0.0)
2021.01.02 14:35:32.9676186 1548 2656 ComApi * END * Search ClientId = Update;ScanForUpdatesForUser, Updates found = 1, ServiceId = 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289 (cV = X8Y14rjREk2chEcv.1.0.1.0.0)
2021.01.02 14:35:32.9680547 1548 3068 ComApi * END * All federated searches have completed. Jobs = 1, Succeeded = 1, ClientId = Update;ScanForUpdatesForUser (cV = X8Y14rjREk2chEcv.1.0.1.1)
2021.01.02 14:45:32.9786351 5068 8080 Agent Earliest future timer found:
2021.01.02 14:45:32.9786580 5068 8080 Agent Timer: 29A863E7-8609-4D1E-B7CD-5668F857F1DB, Expires 2021-01-03 10:38:27, not idle-only, not network-only
2021.01.02 14:45:33.9800284 5068 1284 Shared UninitializeSUS

Возможно, что это обновление не может корректно установиться?

Тогда, действительно, в этом поможет разобраться:
Воспроизведите данную ситуацию с нагрузкой ЦП Центром обновления и пришлите файл
...\Windows\Logs\CBS\CBS.log »

[timson74]

Forgiven1, NickM, добрый день. Прикладываю запрошенный вами файл CBS.log. Оставил в нём только сегодняшние данные с момента включения ПК. Надеюсь, это поможет.

[Forgiven1]

timson74, ничего особенного там не вижу.
Ещё раз Воспроизведите данную ситуацию с нагрузкой ЦП Центром обновления »
как я понял нагрузка держится длительное время ? Как появится нагрузка ЦП Центром обновления выждите ~5 минут и потом пришлите сюда файлы

...\Windows\Logs\CBS\CBS.log
Windowsupdate.log (предварительно удалите с рабочего стола уже имеющийся)


Пожалуйста, не вносите вправки в данные логи.

P.s. как получить Windowsupdate.log вам писали в сообщении #913 (http://forum.oszone.net/post-2944824-913.html)